Дипломная работа: Анализ деятельности банка на рынке потребительского кредитования на примере ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банка"
Банк «Хоум Кредит» уведомил
о денежных результатах за 6 месяцев 2008года в соответствии с МСФО. По состоянию
на 30 июня 2008 года общий объем выданных по картам банка кредитов составил 11,3
млрд. рублей, что на 140% больше показателей аналогичного периода 2007 года. На
конец первого полугодия банком было выпущено порядка 6 млн. кредитных карт. Согласно
данным банка, «Хоум Кредит» сильно увеличил за полгода объем операций по кредитам
наличными: общий объем выданных кредитов по результатам первого полугодия составил
4 млрд. рублей по сравнению с 170 млн. рублей, выданных за такой же период 2007
года. Несмотря на рост показателей в сегментах кредитных карт и кредитов наличными,
объемы товарного кредитования в банковском учреждении сократились до 6% на отчетную
дату в связи с диверсификацией кредитного портфеля банка за счет увеличения операций
по кредитным картам и кредитам наличными. Портфель ипотечных кредитов банка, которые
предоставляются в сегменте низко-рискованных кредитов на рынке в Российской Федерации,
вырос до 1 185 млн. рублей, при полном отсутствии просроченных кредитов. Доля ипотечных
кредитов в общем кредитном портфеле банка увеличилась до 3% по сравнению с результатами
на конец года. Уровень просроченной задолженности банка снизился до 13, 7% от общего
портфеля.
Таблица 22
Структура кредитного портфеля
Хоум Банка
Наименование кредитов |
2007год |
2008 год |
млрд.руб. |
% |
млрд.руб. |
% |
Товарные кредиты |
20,6 |
23,5 |
25,7 |
24,6 |
Автокредиты |
10,2 |
11,6 |
11,3 |
10,8 |
Ипотечные кредиты |
45,8 |
52,2 |
43,2 |
41,3 |
Кредиты наличными |
3,0 |
3,4 |
6,1 |
5,8 |
Карточные кредиты |
8,2 |
9,3 |
18,3 |
17,5 |
Итого |
87,8 |
100 |
104,6 |
100 |
Как видно из таблицы, увеличились
товарные кредиты на 24,7% (25,7/20,6*100-100%) – одно из главных звеньев формирования
прибыли банка; автокредиты на 10,7% (11,3/10,2*100-100%) – относительно новое веяние
в кредитовании банка, развитое пока только в более крупных городах; кредиты наличными
денежными средствами на 103% (6,1/3*100-100%) – самое главное новшество в деятельности
Хоум Банка; карточные кредиты на 120% (18,3/8,2*100-100%) – активно развивающийся
рынок в России. Уменьшилось только ипотечное кредитование на 5,5% (43,/45,8*100-100%)
по решению самого Правления Хоум Банка.
3.3. Рекомендации
по совершенствованию деятельности банка на рынке потребительского кредитования.
Мероприятия
для улучшения финансовой деятельности можно разделить на следующие группы:
-
расширять и постоянно
совершенствовать спектр предлагаемых клиентам продуктов и услуг, которые бы отвечали
рыночным тенденциям, например, увеличить беспроцентный период по карточным кредитам
до двух месяцев вместо одного;
-
расширять и диверсифицировать
каналы дистрибуции кредитных продуктов, посредством открытия новых представительств
и кредитно-кассовых офисов в регионах страны, поддержания долгосрочных отношений
с магазинами-партнерами, поиск новых партнеров и открытие кредитных точек, а также
за счет расширения сотрудничества с ФГУП Почта России;
-
модифицировать и совершенствовать
методы работы с просроченной задолженностью для повышения качества кредитного портфеля,
например, обмен базами клиентов из «черного списка» с другими банками;
-
развивать маркетинговую
деятельность, повышать узнаваемость и доступность бренда Банка для различных целевых
аудиторий на всех сегментах рынка, на которых представлен Банк, например, реклама
на радио и телевидение;
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35 |