Шпаргалка: Менеджмент организации

ритмичность;

гибкость - возможность быстро перестроится на выпуск новой продукции.

3.

Основные законы организации: закон синергии, закон самосохранения,

закон развития, закон информированности - упорядоченности. Закон

композиции и пропорциональности.

Закон синергии - для любой системы существует такой набор элементов, при которой ее потенциал будет либо существенно больше, либо существенно меньше суммы потенциала всех входящих в нее элементов. Основные элементами являются: производительность труда, научно-кадровый потенциал, отношения к внешней среде.

Закон самосохранения - каждая материальная система стремиться выжить, используя для этого весь свой потенциал, т.е. стремится сохранить себя, как целостность. Важнейшим условием сохранения является обеспечение равновесного функционирования системы.

Закон развития - каждая материальная система стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождения всех этапов жизненного цикла. Закон опирается на 4 принципа:

принцип инерции;

принцип эластичности;

принцип непрерывности;

принцип стабильности.

Закон информированности-упорядоченности - каждая система (социальная, биологическая) стремится получить как можно больше достоверной информации о внутренней и внешней среде для устойчивого функционирования. Бывают варианты, когда подчиненные и руководитель знает о законе, когда не знают, и когда знает кто нибудь один.

Закон композиции и пропорциональности - каждая система стремится приобрести, создать или сохранить в своей структуре все необходимые ресурсы, находящиеся в заданной соотносительности. Здесь выполняются ряд принципов:

принцип планирование - в каждой компании должен быть обоснованный план деятельности и развития;

принцип координирования - каждая компания должна следить за стратегическими, тактическими и оперативными изменениями;

принцип ограничения - набор ресурсов находящиеся в введении специалистов, должен быть ограничен рамками разумности для их эффективного управления;

принцип стабилизации - набор ресурсов не должен выходить за пределы заданного диапазона;

принцип согласованности - планируемые к использованию ресурсы должны подходить друг к другу по техническим, химическим характеристикам.

4.

Внутренняя среда организации.

Внутренняя среда организации - это совокупность управляемых факторов, которые зависят от организации.

Организационная культура.

Организационная культура - это совокупность правил и норм установленных устно или зафиксированных письменно.

Организационная культура передается с помощью:

информации - описание событий связанных с образованием организации;

традиции - соблюдение традиций является средством передачи культуры, т.е. с ней связаны главные ценности организации;

символы - дизайн, планирование территории, зданий, мебели;

язык - способ передачи культуры.

Потенциал организации.

Потенциал организации - это возможности организации как ресурсные, так и не ресурсные - противостоять внешним факторам среды.

Ресурсы, составляющие стоимость организации.

Финансовые ресурсы - денежные средства, имеющиеся в распоряжение предприятия и предназначенные для осуществления текущих затрат. Финансовые ресурсы формируются за счет прибыли, а так же выручки от реализации, устойчивых пассивов и т.д.

К устойчивым пассивам относятся:

долгосрочные займы, уставный капитал, кредиторская задолженность.

Основные фонды - это совокупность производственных, материально-вещественных ценностей, которые действуют в процессе производства в течение длительного времени и переносят свою стоимость на готовую продукцию по частям по мере износа в виде амортизационных отчислений. Они делятся на основные производственные и не производственные фонды.

Основные производственные фонды - они непосредственно участвуют в процессе производства (станки, оборудование).

Основные не производственные фонды - это объекты культурно бытового назначения (школы, детские садики, больницы).

Фонды, которые непосредственно участвуют в процессе производстве, относятся к активной части (машины, оборудования). А которые обеспечивают функционирование процесса производства (здания, сооружения) - к пассивной части

Оборотные средства - это совокупность материальных факторов, авансированных на создание и использование оборотных производственных фондов и фондов обращения. Они делятся на оборотные производственные фонды и фонды обращения.

Оборотные производственные фонды - сырье, материалы, незавершенное производство, расходы будущих периодов и т.д.

Фонды обращения - готовая продукция на складе, товары отгруженные, но не оплачены, средства в кассе и на счетах.

Кадры предприятия - это совокупность работников различных профессиональных классификаций. Кадры предприятия делятся на рабочих и служащих.

Рабочие могут быть основными и вспомогательными.

В группе служащих выделяют:

руководители - люди наделенные полномочиями принимать управленческие решения.

специалисты - работники, выполняющие инженерно-технические, экономические и другие функции. К ним относятся: инженеры, экономисты, юристы и др.

собственно служащие - люди занятые оформлением документов: кассиры, контролёры.

Внешняя среда организации.

Внешняя среда организации - это совокупность управляемых и неуправляемых факторов, которые не зависят от организации.

Активные, пассивные, индивидуальные и коллективные стратегии

взаимодействия организации с внешней средой.

Активная стратегия - непосредственно внедряется в деятельность организации, следует и развивается в соответствие с заложенными целями.

Пассивная стратегия - является в организации действующей, но в свою очередь не отражает ориентиров деятельности организации.

Индивидуальная стратегия - когда руководитель разрабатывает стратегию непосредственно без чьего либо участия.

Коллективная стратегия - стратегия разрабатывается коллективом.

5.

Принципы организации: принципы приоритета, принципы соответствия,

принципы рационализации.

Принцип приоритета:

принцип приоритета целей - наивысший приоритет имеет цель, затем задача, затем функции;

принцип приоритета функций над структурой;

принцип приоритета структуры над функциями;

принцип приоритета субъекта управления над объектами;

принцип приоритета управления объекта управления над субъектами.

Принцип соответствия:

принцип соответствия между поставленными целями и выделенными ресурсами;

принцип соответствия распорядительства и подчинения;

принцип соответствия эффективности производства.

Принцип оптимальности:

принцип прямоточности;

принцип ритмичности;

принцип синхронизации.

Принцип рационализации - это изменения направления на совершенствование какой-либо деятельности.

Стратегический менеджмент

1.

Сущность стратегического менеджмента.

Стратегия - это генеральная программа действий, выявляющая приоритеты проблем и ресурсы для достижения основной цели.

Стратегический менеджмент - это деятельность по обеспечению реализации целей организации в условиях динамичной, изменчивой и неопределенной среды, позволяющая эффективно использовать собственный ресурсный потенциал, оставаясь восприимчивым к угрозам и возможностям внешней среды.

Сущность стратегического менеджмента заключается в ответе на 3 вопроса:

1. В каком положении предприятие находится в настоящее время.

2. В каком положении оно хотело бы находится через 3, 5, 10 лет.

3. Каким способом достигнуть желаемого положения.

Функции стратегического менеджмента.

1. Планирование - предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы их достичь. Функция отвечает на вопросы: Где мы находимся в настоящее время? Куда мы хотим двигаться?

2. Организация - кто именно должен выполнять задание. Руководитель подбирает людей для конкретной работы, делегируя полномочия.

3. Координация.

3. Мотивация - заключается в выявлении побудительных мотивов деятельности каждого члена организации.

4. Контроль - это процесс, обеспечивающий организации достижения своих целей.

Процесс стратегического менеджмента.

Процесс стратегического менеджмента - это совокупность исследовательных действий, направленных на достижение целей, поставленных перед организацией в условиях динамичной, изменчивой и неопределенной среды, позволяющих оптимально использовать потенциал, оставаясь восприимчивой к внешним требованиям.

1) Формирование миссии и целей. Миссия - отражающее предназначение организации, основную цель, его философию.

2) Выявление возможностей (ресурсы).

3) Установление диагноза - анализ проблем, благоприятных возможностей для развития и их влияние на деятельность организации.

4) Выявление альтернатив, разработка подходов к решению проблем.

5) Оценка последствий (сравнение альтернатив).

6) Выбор альтернативы.

9) Оценка результатов.

Принципы методологии стратегического менеджмента.

Методология стратегического менеджмента - совокупность принципов, специфических методов принятия стратегических решений и способов их практической реализации для достижения целей, позволяющих организации оптимально использовать существующий потенциал и оставаться восприимчивой к требованиям внешней среды.

Принципы стратегического менеджмента - основные правила деятельности организации для достижения поставленных целей. К ним относятся:

Единство направления - организация должна обладать единством целей, интересов.

Научность - определение на базе научного анализа лучших способов выполнения задач.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37