Учебное пособие: Технология туристической деятельности
Туристские формальности
подразделяются на несколько больших разделов и включают: заграничные паспорта,
визы, таможенные правила, валютный контроль и порядок обмена валюты, санитарные
правила, режим въезда-выезда, особенности пребывания и передвижения иностранных
туристов в стране, иммиграционные правила и некоторые другие процедуры.
Эти правила вводятся государством в целях борьбы с незаконной
миграцией, международным терроризмом, торговлей наркотиками, проституцией и
обеспечивают установленный порядок въезда в страну и выезда из нее. Специальные
службы проверяют соблюдение т-ми паспортно-визового режима, требований о
вакцинации (прививках), правил и условий провоза через границу вещей, товаров,
валютных средств и проведения операций по обмену валюты.
Упрощение (ужесточение) формальностей оказывает прямое
воздействие на международные тур потоки, облегчая (или, наоборот, затрудняя)
передвижение людей. Не способствуют росту тур путешествий сложная и затянутая
процедура оформления выездных документов, чрезмерно высокий сбор; введение
жестких ограничений на обмен валюты, от которого зависит уровень потребления
товаров и услуг туристами.
14.2
Паспортно-визавые формальности
Паспортные и визовые формальности
состоят в следующем:
Паспорт является официальным
документом, удостоверяющим личность гражданина. В нем содержатся сведения о
поле, возрасте, месте рождения и жительства, гражданстве.
Помимо обще гражданских заграничных
паспортов в отдельных случаях могут использоваться: дипломатические, служебные,
консульские паспорта; паспорт (удостоверение личности) иностранца или лица без
гражданства, выдаваемый иностранному гражданину, постоянно проживающему в
государстве; семейные паспорта на мужа и жену (с детьми или без детей); паспорт
(удостоверение личности) ребенка, паспорт моряка и ряд других.
Как правило, въезд в страну
пребывания требует получения визы.
Виза (лат visa, мн. ч. от visum -
просмотренное) – это специальное разрешение иностранного правительства на
въезд-выезд, проживание или транзитный проезд через его территорию. Разрешение
может быть проставлено в паспорте или представлять собой отдельный документ
(например, групповая туристская виза). Основанием для выдачи туристской визы
является согласие принимающей туристской фирмы предоставить туристу обслуживание
по согласованному маршруту и в подтвержденные сроки, а также вызовы-приглашения
для посещения родственников и знакомых или поездок с деловыми целями.
Визы бывают: одноразовые и
многоразовые, индивидуальные и групповые; студенческие; въездные; транзитные;
выездные, шенгенские и др.
Цель визита:
–
служебные или
деловые;
–
частные;
–
туристские (на
поездку в целях отдыха, лечения, краткосрочного обучения, участия в спортивных
соревнованиях, бизнес-семинарах);
–
гостевые.
Туристская виза выдается на время,
указанное в турпутевке, ваучере, приглашении, спортивном мероприятии и т.д.
Турфирмы делят визы на две условные
группы:
–
покупные –
оформляется автоматически, при наличии нужных документов, по таким визам
принимают страны Юго-Восточной Азии.
–
разрешительная
виза – оформляется многими странами Шенгейского сообщества, Великобританией,
США. Наличие всех документов и правильное оформление их не гарантирует на
ценах: требованием посольств этих стран является наличие подтверждения
бронирования гостиницы и наличие обратных билетов.
Для получения визы нужно заполнить
анкету и приложить фотографии (пример анкеты в приложении 8)
Для туристских групп и деловых
поездок оформляется групповая виза, которая ставится на списке туристов или
деловых людей.
Турагентство не несет ответственность
за возможный отказ от предоставления визы.
В семи Европейских странах с 26 марта
1995 г. вступило в действие Шенгенское соглашение, упраздняющее пограничный
контроль на внутренних границах Бельгии, Нидерландов, Люксембурга, Германии,
Франции, Испании и Португалии. Впоследствии к Шенгенскому соглашению
присоединилась Греция. Введены два типа виз:
единая шенгенская виза, выдается на
срок до трех месяцев и дает право
беспрепятственно передвигаться по территории стран, заключивших Шенгенское
соглашение;
национальная въездная виза на срок
выше трех месяцев, выдача которой остается прерогативой государства, входящего
в Шенгенское соглашение. Групповых шенгенских виз нет. Для туристов из стран,
не входящих в Европейский союз, в том числе и России, сохранен визовой порядок
въезда. Льготный порядок въезда распространен на граждан Венгрии, Польши,
Чехии, Словакии, Латвии, Литвы и Эстонии.
14.3
Таможенные формальности
Таможенные формальности представляют процедуру,
связанную с проверкой соблюдения лицами, пересекающими государственную границу,
правил и условий ввоза и вывоза вещей, товаров и валютных средств.
Таможенные формальности связаны с
выполнением установленных государством таможенных правил и уплатой туристом
налогов, пошлин, сборов и других начислений.
14.4.
Медицинские формальности
Медицинские формальности относятся к
санитарным формальностям. Соблюдение установленных медицинских правил в
туристских поездках напрямую связано с безопасностью жизни и здоровья туриста.
Существуют определенные медико-санитарные правила, позволяющие
избежать опасных инфекционных заболеваний при путешествии. Эти правила должны в
обязательном порядке доводиться турфирмами до сведения клиентов до начала
поездки в виде информационного листка, как этого требует соответствующий
российский стандарт по туристско-экскурсионному обслуживанию.
Лекция 15.
Безопасность в туризме
15.1 Факторы,
влияющие на туриста во время отдыха
Отправляясь в путешествие, турист
сталкивается с проблемами которые при любом случаи могут нанести вред здоровью,
негативно повлиять на впечатление туриста от страны , сделать путешествие
невозможным.
На туриста постоянно действуют
различные факторы общества и природы. Он не знает обычаев страны, типичных
бытовых опасностей, не имеет иммунитета к местным болезням итд.
Вредные факторы:
- опасность получение травм
- влияние окружающей среды
- пожары
- биологические факторы
- психофизическая нагрузка
- опасность излучения
- химические факторы
- аварии транспорта
Опасность получение травм.
Травмы турист может получить в
результате опасных физико-географических процессов: камнепады, сели, оползни,
лавины; атмосферных явлений: смерчи, тайфуны, грозы; цунами и землетрясений.
Травмы можно получить при неудачном
туристическом снаряжении и инвентаре. Большая опасность получения травм при нарушении
техники безопасности туристами.
Опасность получения травм можно
снизить если: 1) пользоваться защитными приборами и ограждениями. 2)
использовать средства индивидуальной защиты 3) предупредительной информацией
туристов про
опасные факторы.
Влияние окружающей среды.
Окружающая среда влияет на туриста:
повышение или понижение температуры, влажности, движением воздушных масс,
осадками в зоне отдыха, изменением давления.
Особенно опасны факторы окружающей
среды если турист оказался в другом часовом поясе или в других климатических
условиях. Поскольку организм неприспособлен к резким изменениям таких условий.
Факторы окружающей среды можно
снизить:
9.
Выбором
благоприятной поры для путешествия
10.
Учет погодных
условий району отдыха
11.
Сооружений
защитных объектов от непогоды
12.
Использование
средств индивидуальной защиты
13.
Прогноз погоды
Вредное излучение
Опасными излучениями являются:
повышенный уровень ультрафиолетового и радиологического излучения.
Предупреждение опасности
ультрафиолетовой радиации на туристских маршрутах обеспечивается:
информированием туристов о
воздействии ультрафиолетового излучения на здоровье человека;
использованием средств индивидуальной
защиты (защитных масок; кремов; одежды, закрывающей тело, руки, ноги туристов;
солнцезащитных очков).
Необходимо учитывать действие данного
фактора риска при планировании графика движения по маршруту (по открытым,
незатененным участкам маршрута в горных, водных, лыжных и других походах).
Туристские маршруты допускается
прокладывать и эксплуатировать только в местностях с благоприятными
характеристиками радиологического состояния.
Химические факторы.
Химические факторы: токсические,
раздражающие, сенсибилизирующие.
Для предотвращения действия данных
факторов риска в обслуживании туристов необходимо:
проводить регулярный контроль
содержания вредных химических веществ в воздухе, воде, почве, продуктах питания
и других биологических средах;
осуществлять строительство и размещение
объектов для обслуживания туристов в благоприятной, с точки действия химических
факторов риска, среде;
применять препараты для дезинфекции в
строгом соответствии с инструкцией по использованию, исключая возможность
контактов туристов с этими средствами.
Повышенная запыленность и
загазованность
Допустимый уровнь вредных веществ в
воздухе зон обслуживания туристов, помещений, транспортных средств должны быть
не выше, чем установлено общими санитарно-гигиеническими требованиями к воздуху
рабочей зоны, а также другими санитарными нормами и правилами. Безопасность
обеспечивается соблюдением требований к оснащению помещений, транспортных
средств вентиляцией с очисткой воздуха.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24 |