Дипломная работа: Социальная ответственность корпорации в современных условиях (на примере ОАО "Востокгазпром")
Проведен
более детальный анализ социальных инвестиций в зависимости от отраслевой
принадлежности.
Внутренние
социальные инвестиции представлены в таблице (Приложение) затратами на развитие
персонала и здоровье работников, охрану труда и промышленную безопасность (ОТ и
ПБ). Внешние социальные инвестиции представлены затратами на добросовестную
деловую практику в отношении потребителей и партнеров, местное сообщество,
природоохранную деятельность и ресурсосбережение. В данной работе в качестве
внешних инвестиций наибольший интерес только инвестиции в местное сообщество,
хотя роль вложений в экологию также весьма велика и значима, в том числе и для
персонала компаний.
Сравним
данные за 2007 год с аналогичными за 2003 год (по данным опроса АМР-2004) [14].
Cамую сбалансированную социальную политику в последние годы
проводили компании топливного комплекса: за четыре года в топливном комплексе инвестиции
в местные сообщества возросли почти в 3 раза с 10,9% до 31,1% (в то же время
затраты на природоохранную деятельность существенно снизились, более чем в 2
раза - с 35,5% до 14,3%). Подобный рост расходов на развитие местного
сообщества может быть связан в первую очередь с введением в действие программ
повышения качества жизни сотрудников и членов их семей в моногородах
топливно-энергетической промышленности (ввод в эксплуатацию новых домов) и
развитие финансовой инфраструктуры. Таким образом, инвестиции в территории
присутствия в данном случае почти не отличаются от затрат на персонал.
Металлургический
комплекс также ориентирован на персонал и местное сообщество, так как
большинство предприятий является градообразующими, однако по показателю инвестиций
в местное сообщество он топливному комплексу уступает.
Энергетики
демонстрируют наибольший объем инвестиций в персонал и наименьший в экологию,
за 4 года инвестиции в экологию упали в 3 раза в пользу персонала. Одно из
объяснений данного феномена заключается в реструктуризации отрасли и падения
эффекта от масштаба.
В лесной
промышленности наблюдались обратные тенденции: падение расходов на персонал, но
увеличение на экологию (более, чем в 3 раза).
В
машиностроении стал преобладать крен в сторону внутренних инвестиций: в 3 раза
возросли затраты на персонал (охрану здоровья и обеспечение безопасных условий
труда работникам, а также повышение квалификации работников) и в 10 раз упали
затраты на деловую репутацию. Объяснение кроется в переходе к новым технологиям,
требующим повышения качества персонала.
В
производстве потребительских товаров наибольшее внимание уделяется персоналу: за
4 года выросло в 1,5 раза (с 47,1% до 71,5%). Доля инвестиций в местное
сообщество стабильно высока - около 23%. Данная тенденция связана с большой
привязанностью предприятий, занимающихся производством потребительских товаров
к регионам - рынкам сбыта.
В
строительстве расходы на развитие персонала и экологию - примерно треть. В
химической промышленности произошел переход от развития персонала к
природоохранной деятельности, из-за нового химического законодательства и
технических регламентов.
Финансовый
сектор перешёл от развития персонала к вкладам в местное сообщество. Тем самым,
позиционирование компании важнее кадрового голода, что в целом согласуется с
кадровой политикой основных финансовых институтов. Доля расходов на персонал
снизилась с 75,9% до 58,3%, а развитие местного сообщества возросла с 17% до
29,5%.
Отрасль
профессиональных услуг можно охарактеризовать высокими совокупными "внутренними"
инвестициями. Однако по сравнению с 2003 годом в данной отрасли (как и в
финансовом секторе) очень быстро возросли расходы на инвестиции в мсетное
сообщество от 0 до 25,9%.
Торговля -
один из лидеров по "внутренним" инвестициям, львиная доля которых
направлено на развитие персонала, тенденция по сравнению с 2003 годом сильно не
изменилась.
Транспортные
компании в своих социальных политиках также отдают приоритет "внутренним"
социальным инвестициям: на развитие персонала и охрану его здоровья направлено
около 92,2% инвестиций. В 2007 году по сравнению с 2003 годом ситуация
изменилась ненамного (было 91,4%).
2.3 Концепция развития КСО в России
За
последние два года в России возрастает интерес к КСО. Это связано как с
политическими причинами, так и с заинтересованностью бизнеса найти новый общий
язык с властью всех уровней и обществом, повысив таким образом свою
устойчивость. Власть поддерживает эту деятельность, справедливо полагая, что
прогрессивная часть российского бизнеса поможет решить хотя бы часть острейших
социальных проблем. В то же время наблюдается разноголосица понимания в области
КСО. В этой связи представлю свой подход к КСО в России и общую концепцию ее
развития [7].
Анализ
экономического и социального положения в стране показывает, что настало время
внедрения соответствующей отчетности бизнеса при поддержке и координации
государственной властью. Развитие КСО должно сыграть положительную роль в
расширении международного сотрудничества РФ.
В настоящее
время у бизнес-сообщества, властных структур и СМИ существуют два подхода к КСО.
Узкое понимание КСО представляет перечень социальных проектов и программ,
осуществляемых российским бизнесом по развитию собственного персонала, а также
помощи наименее обеспеченным и проблемным группам населения на
благотворительной основе. В этом случае КСО отражается в форме традиционных
социальных разделов корпоративных отчетов либо в форме социальных отчетов
компаний.
Комплексный
подход, фактически не получивший развития в РФ, предполагает КСО в форме
отчетов по корпоративной социальной ответственности или по устойчивому развитию
в соответствии с международными стандартами и рекомендациями. РФ активно
поддержала стремление стран к устойчивому развитию в международном понимании
этого термина. Важным условием успеха в этой области является принцип
добровольности отчетности бизнеса по КСО в условиях моральной мотивации и
косвенного регулирования со стороны законодательной и исполнительной власти. Государственный
подход заключается во всемерной поддержке практики отчетности по КСО
российского бизнеса, выработке соответствующих правительственных рекомендаций и
регулярном диалоге власти и бизнеса об основных направлениях и содержании КСО. При
этом вопрос о социальной ответственности самих органов власти, в первую очередь
исполнительных, также является актуальной и острой проблемой (роль и
ответственность социального государства декларирована статьей 7 п.1 Конституции
РФ). При активной поддержке практики добровольного и эффективного объединения
ресурсов государства и бизнеса для решения отдельных социальных и экологических
проблем, отчетность и законодательная ответственность бизнеса и власти не
должны смешиваться, а тем более перекладываться друг на друга.
Создание
института социальной отчетности в нашей стране соответствует общественным
ожиданиям и дает шанс для позитивных изменений в отношениях между населением,
бизнесом и государством. Сегодня в России активно обсуждаются правила ведения
бизнеса и контроля за ним со стороны как государства, так и общества. Опыта
составления социальной отчетности на данном этапе у российского бизнеса
недостаточно, поэтому, с одной стороны, возникает проблема донесения информации
до заинтересованных сторон, с другой - ее адекватного восприятия [42.30-31].
Отсутствие
информации о социальных программах компании, о ее добровольном вкладе в решение
социальных проблем местных сообществ повышает для бизнеса риск попасть в
ловушку завышенных ожиданий населения, подменить собой государство в социальной
сфере.
Бизнесу
нужно приложить серьезные усилия для того, чтобы информировать общественность о
своей социальной роли. Для этого существует множество способов, например
вовлечение журналистов в обсуждение темы корпоративной социальной
ответственности, сотрудничество с известными общественными организациями. Одним
из наиболее действенных методов продвижения информации о социальной
ответственности компании является подготовка и распространение социального
отчета. Еще более значим в глазах общественности отчет, заверенный независимой
внешней организацией, то есть прошедшей социальный аудит.
От
выпуска буклетов, рассказывающих о помощи ветеранам и инвалидам,
отремонтированных больницах и красочных детских праздниках, необходимо
переходить к системному освещению социальной ответственности, а значит
ориентироваться на международные стандарты социальной отчетности.
Социальная
отчетность нужна, чтобы:
комплексно
информировать широкую общественность об экономических, экологических и
социальных результатах деятельности компании;
осуществлять
самооценку по этим трем направлениям;
вести
диалог со всеми группами заинтересованных сторон, выявлять их оценки и ожидания;
предотвращать
возможные обвинения;
получать
дополнительные конкурентные преимущества;
укреплять
доверие сотрудников, акционеров, партнеров, клиентов, местных сообществ,
органов власти, СМИ;
создавать
основу для разработки стратегии развития компании.
К
социальной отчетности в широком понимании этого слова относят любые отчеты
компаний, содержащие не только информацию о результатах экономической
деятельности, но также социальные и экологические показатели [26.45]. Некоторые
компании готовят отчеты исключительно для внутреннего употребления, другие - еще
и для внешнего, третьи считают основным именно имиджевый компонент и адресуют
отчеты лишь тем группам заинтересованных сторон, которые находятся за пределами
компании.
На первом
этапе социальная отчетность - это своеобразная "рекламная пауза" в
освещении основной деятельности. Обычные годовые отчеты дополняются врезками
или специальными буклетами, освещающими благотворительную деятельность фирмы. Именно
этой тактики придерживаются сегодня многие российские компании.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24 |