Дипломная работа: Социально-психологическая диагностика и аттестация персонала предприятия в условиях совершенствования кадровой политики
Дипломная работа: Социально-психологическая диагностика и аттестация персонала предприятия в условиях совершенствования кадровой политики
РЕФЕРАТ
Дипломная работа: 101 с., 4 рис., 15 табл., 40 источников,
приложение.
ПЕРСОНАЛ, УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ, МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА, АТТЕСТАЦИЯ
ПЕРСОНАЛА, КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА, КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ, СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ
МЕТОДЫ, СТИМУЛИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА,.
Предметом исследования является управление персоналом как
составная часть кадровой политики.
Целью работы является исследование приемов и методов кадровой
политики на примере конкретного предприятия и разработка рекомендаций по ее
совершенствованию.
При проведении исследования настоящей темы использовались
методы дедукции, сравнительного и экономического анализа, диалектический метод
познания, ряд других методов и системный подход.
Элементами научной
новизны полученных результатов является использование возможности
социально-психологической диагностики и аттестации персонала предприятий
Республики Беларусь как направления совершенствования кадровой политики.
Содержание
Введение
1. Вопросы кадровой политики:
стратегия и практика
1.1 Стратегические цели организации и
стратегия управления персоналом
1.2 Особенности формирования
персонала в стратегическом менеджменте
2. Технология и практика формирования
персонала в условиях совершенствования кадровой политики
2.1 Некоторые особенности работы с
кадрами на предприятиях Республики Беларусь
2.2 Технологии и методы
(социально-психологические методы)
2.3 Социальные и
социально-психологические факторы мотивации труда в управлении человеческими
ресурсами
3. Характеристика деятельности ЗАО
«Торговый дом «Юниспектр Трейдинг»» и его кадровой политики
3.1 Характеристика предприятия ЗАО
«Торговый Дом «Юниспектр Трейдинг»»
3.2 Кадровая политика ЗАО «Торговый
Дом «Юниспектр Трейдинг»»
3.3 Аттестация кадров и
стимулирование сотрудников на предприятии
4. Совершенствование технологии и
практики, формирование кадрового потенциала
4.1 Методы оценки, подбора,
расстановки и обучения кадров на предприятии (социально-психологические приемы
и методы
4.2 Мотивация персонала
Заключение
Список использованных источников
Приложение
Введение
Становление рыночных отношений в Республике Беларусь предъявляет
высокие требования к организации и ведению бизнеса субъектов хозяйствования.
Усиление конкуренции, необходимость повышения качества продукции с целью
привлечения покупателей, обеспечение эффективной работы предприятия и получение
прибыли – все эти задачи остро стоят перед каждым предприятием национальной
экономики. В свою очередь достижение поставленных целей организацией сегодня не
представляется возможным без наличия квалифицированного и компетентного
персонала, заинтересованного в результатах своего труда.
Все это обуславливает возрастание роли кадровых служб в обеспечении
привлечения и эффективного управления персоналом предприятий, росту
квалификации сотрудников, обеспечению высокого уровня компетентности и
повышении личного вклада работников в конечный результат деятельности
предприятия. Также возрастает значение объективной оценки уровня квалификации
персонала, выявления проблем в организации, связанных с эффективностью и
качеством использования трудовых ресурсов, проведения аттестации и повышения
профессионального уровня работников.
Вышесказанным и обусловлена актуальность настоящей работы.
Исходя из актуальности
темы и степени ее разработанности в настоящем исследовании была поставлена
следующая цель: рассмотреть механизм реализации кадровой политики на примере
конкретного предприятия и на этой основе разработать предложения по его
совершенствованию.
Исходя
из поставленной цели, задачами настоящей работы являются:
-
рассмотрение сущности, роли и значения понятия «кадровая политика» раскрытие
особенностей формирования кадровой политики в стратегическом менеджменте;
-
изучение технологии и практики формирования персонала;
-
изучение механизма реализации кадровой политики на примере конкретного
предприятия и выработка предложений по его совершенствованию.
Поставленные задачи
определили структуру дипломной работы, которая включает в себя введение, четыре
главы, заключение, список использованных источников, приложение.
В первой главе рассмотрены
понятие кадровой политики и взаимосвязь стратегического управления персоналом с
другими видами деятельности в области управления предприятием.
Во второй главе
рассмотрены теоретические и практические основы технологии и практики
формирования персонала в условиях совершенствования кадровой политики.
В третьей главе дана
характеристика рассматриваемого предприятия и проведен анализ его кадровой
политики.
В четвертой главе по
результатам проведенного анализа приведены предложения по совершенствованию кадровой
политики рассматриваемого предприятия.
Методология исследования
базируется на диалектическом методе познания, системном подходе, методах
дедукции, сравнительного и экономического анализа, экономико-статистических и
социологических методах. Основными методами изучения проблем управления
персоналом являются анализ и синтез, индукция и дедукция,
экономико-математическое моделирование. Анализ предполагает расчленение всего
процесса на отдельные элементы. Синтез означает соединение разложенных элементов
изучаемого объекта в единое целое или новую организационную систему. Анализ и
синтез неразрывно связаны между собой при исследовании проблем управления
персоналом на предприятии.
Всеобщими методами
познания в науке являются индукция и дедукция. Индукция позволяет получать
новые научные знания на основе обобщения фактов. Дедукция дает возможность
получения научных выводов по законам логики. Индуктивный (эмпирический) метод
объясняет прошлое: от фактов – к новым знаниям, от результатов – к причине, от
практики – к теории. Дедуктивный (теоретический) метод служит проектированию
будущего: от причин – к результатам, от теории – к прогнозам развития кадровой
политики. Эти методы исследования находят широкое применение в научной и
практической деятельности ученых и специалистов.
Теоретической и
методологической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных
авторов в области управления персоналом, таких как Большаков А.С. (издательство
«Питер», г. Санкт-Петербург), Виханский О.С. (издательство «Экономистъ», г.
Москва), Зуб А.Т. (издательство «Аспект Пресс», г. Москва) Орлов А.И.
(издательство «КомКнига», г. Москва) и ряда других.
В числе информационных
источников работы использовались публикации в периодической печати, в том числе
в общеотраслевых журналах.
Следует отметить, что
вопросы, связанные с рассматриваемой темой освещены в научной и периодической
литературе в объеме, достаточном для написания работы.
1. ВОПРОСЫ
КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ: СТРАТЕГИЯ И ПРАКТИКА
1.1 Стратегические
цели организации и стратегия управления персоналом
В основе
стратегического рыночного управления (или просто стратегического управления,
стратегического менеджмента) лежит предположение о том, что в условиях
высокотурбулентной внешней среды циклическое планирование неприменимо. Чтобы
справиться со «стратегическими сюрпризами» в виде неожиданных угроз и
возможностей, стратегические решения должны приниматься быстро независимо от
цикла планирования.
Понимание
требований высокоизменчивой среды стимулирует разработку и активное использование
новых, более чувствительных методов, систем и концепций (например, внедрение
вместо периодического анализа или в дополнение к нему информационной системы в
реальном времени). Более восприимчивый анализ среды, выявление и постоянный
мониторинг информационно-ненасыщенных областей, увеличение стратегической
гибкости, развитие духа предпринимательства - все это положительно сказывается
на результатах организации.
Стратегическое
рыночное управление носит предупреждающий, устремленный в будущее характер.
Стратеги не должны подчиняться среде, не должны воспринимать ее как данность.
Они обязаны упреждать возможные перемены, влиять на происходящие внутри и вовне
компании изменения. Так, при помощи творческих, активных стратегий можно
воздействовать (быть может, даже контролировать) на государственную политику,
потребности покупателей и технологический прогресс [1, с.25].
Эффективное
функционирование организации, обеспечение конкурентоспособности выпускаемой
продукции или оказываемых услуг зависит от результативной слаженной
деятельности каждого из бизнес-секторов: производства, финансов,
материально-технического обеспечения, маркетинга и персонала.
Персонал
организации состоит из следующих категорий: рабочие, служащие, специалисты и
руководители.
Практикой
доказано, что успешная деятельность персонала как одного из названных
бизнес-факторов определяется проводимой в организации работой по формированию
направлений сочетания организационной цели с целями занятых работников,
обеспечению соответствия уровня их развития характеру задач, решаемых сегодня и
планируемых к реализации в перспективе, системами мотивации и определения
профессиональной успешности каждого индивида. Комплекс конкретных мероприятий
по управлению персоналом исходит в соответствии с этим из долгосрочной
ориентации организации в рыночной среде, поставленных ею целей, учета факторов,
сопутствующих или тормозящих их достижение. Практика функционирования
зарубежных рыночных организаций показала, что разработка направлений и процедур
управления персоналом предполагает познание таких подходов как философия,
стратегия и тактика, каждый из которых отражается в соответствующих одноименных
программных документах.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 |