Дипломная работа: Управление социальным развитием коллектива ООО "ОРтранс"
Для
профессиональной деятельности высшее образование является наиболее предпочтительным,
но здесь необходимо иметь в виду, что человек с высшим образованием имеет более
высокие жизненные притязания, желание карьерного роста соответственно своему
образованию, высокие амбиции и т.п. Таких людей сложнее мотивировать к неинтеллектуальному
труду. Специфика деятельности ООО «ОРтранс» позволяет использование как в
основном, так и в обслуживающем производстве специалистов со средне-специальным
образованием, чем не воспользовалось руководство ООО «ОРтранс».. На наш взгляд,
преобладание сотрудников с высшим образованием негативно сказывается на
социальном развитии коллектива, так как неудовлетворение профессиональных
амбиций ведет к неудовлетворению своей деятельностью, к социальной
напряженности, что, соответственно, является предпосылкой к увеличению
текучести кадров.
Анализ итогов
анкетирования подтвердил наши выводы: так, люди с высшим и неполным высшим
образованием (69%) на вопрос № 9 (см. Приложение 18) отметили практически все
условия труда на рабочем месте знаком «минус», со средне-специальным
образованием – всего 1% отметили все условия знаком «минус», и 2% - один-два
фактора.
Также именно
сотрудники с высшим образованием оценили категорию тяжести их труда по третьему
и четвертому уровню, а рабочую нагрузку как завышенную и чрезмерно завышенную,
в то время как работники, имеющие среднее и средне-специальное образования
склонялись к мнению, что их труд по категории относится в основном к первой и
ко второй группам, рабочая нагрузка нормальная. Отметим также, что среди
анкетируемых, которые оценили отношения в коллективе и с руководством как
неудовлетворительные, удельный вес сотрудников с высшим образованием выше. Для оценки
социального развития коллектива одним из важнейших критериев является текучесть
персонала, которая оценивает качество всех сторон работы с персоналом. Под
текучестью персонала понимают увольнение сотрудников по собственному желанию,
то есть сюда не входят увольнения по сокращению штатов, в связи с выходом на
пенсию или призывом в Вооруженные силы [16, С. 111]. В таблице 12 представлен
анализ текучести кадров по учетным данным отдела кадров за 2007-2009 гг.
Таблица 12
Текучесть
кадров ООО «ОРтранс» за период 2007-2009 гг.
Уволившиеся сотрудники |
Итого |
Возраст |
кол-во |
в % к итогу |
18-25 лет |
в % к общему итогу |
25-35 лет |
в % к общему итогу |
35-45 лет |
в % к общему итогу |
45 лет и выше |
в % к общему итогу |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
Мужчины,
из них
|
25 |
54,3 |
6 |
13,0 |
5 |
10,9 |
3 |
6,5, |
11 |
23,9 |
среднее |
1 |
2,2 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
2,2 |
средне-специальное |
2 |
4,3 |
- |
- |
2 |
4,3 |
- |
- |
- |
- |
неполное высшее |
6 |
13,0 |
2 |
4,3 |
1 |
2,2 |
- |
- |
3 |
6,5 |
высшее |
16 |
34,7 |
4 |
8,7 |
2 |
4,4 |
3 |
6,5 |
7 |
15,2 |
Женщины,
из них
|
21 |
45,6 |
12 |
26,1 |
3 |
6,5 |
1 |
2,2 |
5 |
10,9 |
среднее |
3 |
6,5 |
1 |
2,2 |
- |
- |
- |
- |
2 |
4,3 |
средне-специальное |
2 |
4,3 |
- |
- |
1 |
2,2 |
- |
- |
1 |
2,2 |
неполное высшее |
5 |
10,9 |
5 |
10,9 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
высшее |
11 |
23,9 |
6 |
13 |
2 |
4,4 |
1 |
2,2 |
2 |
4,3 |
Итого |
46 |
100 |
18 |
39,1 |
8 |
17,4 |
4 |
8,7 |
16 |
34,8 |
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20 |