Дипломная работа: Организация системы мотивации на предприятии

Дипломная работа: Организация системы мотивации на предприятии

Министерство образования Российской Федерации

Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Высшая школа бизнеса»

Выпускная квалификационная работа

Организация мотивации на предприятии

Выполнила: слушательница курса

«Управление персоналом»

Студенцова Т. Н.

Проверил: Преподаватель

Пятикова С. К.

Вологда 2008

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1 Система мотивации: пути и методы формирования

1.1 Определение роли мотивации в системе управления персоналом

1.2 Пути и методы формирования системы мотивации

Глава 2. Организация системы мотивации на предприятии

2.1 Измерение и анализ уровня мотивации персонала

2.2 Пути совершенствования и развития мотивации на данном предприятии

Заключение

Приложения

Список использованных источников

Введение

Одна из главных задач для предприятий различных форм собственности - поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизации человеческого фактора. Решающим причинным фактором результативности деятельности людей является их мотивация. Система мотивации в организации должна предоставлять ее членам максимально широкий и гибкий выбор мотивирующих средств, в рамках которых работник выбирает себе то, что для него обладает наивысшей ценностью. Шокирующая, но беспощадная статистика, утверждающая, сто текучесть рядовых сотрудников и менеджеров низшего звена составляет 100-150 % в год, является реальностью. Сегодня около 80% российских компаний переживают состояние кризиса управления. Данная статистика – это результат отношения работодателя к своему персоналу. Персонал – это главный актив предприятия. Без персонала орудия труда мертвы. Мотивация и стимулирование человека являются главными показателями, характеризующими эффективность работы этого ключевого звена. Недаром мотивация и стимулирование сегодня выходят на первое место в системе управления персоналом.

Поэтому целью данной работы явилась разработка предложений по развитию и совершенствованию системы мотивации на предприятии (на примере ОАО «Бываловский машиностроительный завод»)

Объектом исследования явился персонал ОАО «БМЗ», предметом – мотивация работников к работе в указанной компании.

Для достижения поставленной цели были поставлены и решены следующие задачи:

1.  изучить современный взгляд на проблему мотивации персонала на предприятии, ее место в системе управления персоналом,

2.  познакомиться с опытом отечественных и зарубежных предприятий по оценке мотивации и применению различных методов стимулирования,

3.  измерить уровень мотивации персонала,

4.  оценить эффективность используемых на предприятии систем и методов стимулирования труда,

5.  разработать предложения по усовершенствованию системы мотивации работников.

В процессе выполнения поставленных задач использовались

·  наблюдение,

·  анкетирование,

·  интервьюирование,

·  математические методы.

Полученные результаты помогут оценить и внедрить новые методы мотивации труда, положить начало формированию мотивационной статистики. Полученная информация может быть использована для разработки стратегии по развитию мотивации работников предприятия.

Глава 1. Система мотивации: пути и методы формирования

1.1 Определение роли мотивации в системе управления персоналом

Важнейшую роль в системе управления персоналом играют мотивация и стимулирование работника. Обеспечение соответствующего уровня мотивации позволяет решать такие задачи, как повышение результативности труда каждого сотрудника и эффективности всего производства, обеспечение систематического роста квалификации кадров, стабилизации коллектива. Мотивация включает в себя внутреннее состояние человека, называемое потребностью, и нечто вне его, определяемое как стимул или задача /2/. Стимул – это внешний побудитель в труде. Поэтому мы будем трактовать это понятие как внешнее воздействие на трудовое поведение человека для достижения личных, групповых и общественных целей /1/. Человеком движут мотивы – внутренние побудители. Мотивация - это процесс влияния стимулов на мотивы для получения требуемого уровня мотивации /2/. В свою очередь, относительно отдельного работника, группы или коллектива стимулы побуждают к труду, деятельности и работе

Основная деятельность человека – это труд, который занимает, как минимум, треть взрослой самостоятельной жизни. Становится очевидным, что труд, а, следовательно, и все вопросы с ним связанные имеют большое значение для любого человека и всегда находятся в поле внимания. Заставить кого-то что-нибудь полюбить или захотеть чем-то заниматься - чрезвычайно сложно. Две составляющие – когда человек может что-то делать и хочет выполнять конкретную задачу – взаимосвязаны. Нужно мотивировать сотрудника, чтобы он работал именно в этой компании и занимался конкретной деятельностью, понимая, что возможен служебный рост, большее вознаграждение и признание.

В настоящее время существует множество теорий мотивации. Множественность теорий мотивации, их концептуальная разделенность пока не дают возможности менеджеру для ясного и доступного понимания протекания мотивационного процесса. Мотивационный процесс – это процесс согласования целей субъекта управления (предприятия в целом) и объекта управления (конкретного работника) /3/. Доблаев В.Л. выделяет в структуре мотивационного процесса пять последовательных этапов (см. таблицу 1)

Таблица 1. Этапы мотивационного процесса.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13