Курсовая работа: Основы кадровой политики на предприятии
Таким образом, прямой материальной мотивацией
в ЗАО "АБИГРУПП" является заработная плата, которая зависит от
занимаемой должности, квалификации, стажа работы, количества и качества затрачиваемого
труда.
Система косвенной материальной мотивации - это так называемый
компенсационный пакет (соцпакет), предоставляемый работнику. Компенсационный пакет
- это бенефиты, предоставляемые сотруднику организации в зависимости от уровня его
должности, профессионализма, авторитета.
Систему косвенного материального стимулирования анализируемого
предприятия можно разделить на два блока:
·
обязательные бенефиты - регламентируются трудовым законодательством
(оплата больничных листов, оплата ежегодных отпусков, обязательное медицинское страхование
отчисления на обязательное пенсионное страхование);
·
добровольные бенефиты - используются работодателем на добровольной
основе в соответствии с положением о социальных выплатах и льготах работникам ГК
"АБИ Групп", размер выплат корректируется ежегодно (бракосочетание, рождение
ребенка, сильное повреждение или утеря имущества, смерть родственника 1-го круга).
Система нематериальной мотивации - это совокупность внешних стимулов
немонетарного характера, которые используются в организации для поощрения эффективного
труда сотрудников. Практический опыт показывает, что зарплата и используемая система
бенефитов (соцпакет) не всегда являются решающим фактором повышения заинтересованности
сотрудников к работе в тои или иной организации. Очень важным условием для решения
данной задачи является использование методов нематериального стимулирования. В ЗАО
"АБИГРУПП" используются традиционные методы нематериального стимулирования,
такие как:
·
обеспечение карьерного роста сотрудников (бесплатное обучение, движение
"вверх" по карьерной лестнице с повышением занимаемого статуса);
·
приоритет при планировании отпуска;
·
устная и/или письменная благодарность за эффективную работу по итогам
работы за полгода и год, ценные призы (за полгода благодарность вручается при общем
собрании коллектива структурной единицы генеральным директором, за год - на Новогоднем
корпоративном мероприятии группы компаний (600 чел), так же вручаются ценные призы.
Само Новогоднее мероприятие так же является методом нематериального стимулирования,
т.к. проводится с приглашением звезд Российской эстрады и полностью за счет компании);
·
доска почета (представление на сотрудника для размещение на доске
почета вносит руководитель структурной единицы каждые полгода на имя генерального
директора. Представление включает в себя: резюме сотрудника, результаты деятельности
за год, обоснование для размещения на доске почета);
·
организация досуга сотрудников, для этого в каждом холдинге ABI GROUP есть сотрудник отвечающий за данное направление деятельности.
В ЗАО "АБИ Групп" этим занимается менеджер по организации корпоративных
мероприятий. Нематериальное стимулирование в данном направлении работы с кадровым
составом ЗАО "АБИ Групп" выражается следующим образом:
ü Организация
и проведение корпоративных мероприятий для сотрудников и их детей:
•
Корпоративный вечер в честь Нового года, приглашаются сотрудники показавшие
отличные результаты деятельности со всей Группы компаний ABI GROUP, сюда входят не только управленческий
состав и ИТР, но и рабочий персонал заводов, магазинов, автотранспортного подразделения.
(В среднем из 5 500 человек выбирается 600 человек, около 100 человек из них награждаются
грамотами и ценными призами непосредственно на корпоративном мероприятии, а остальные
благодарностями непосредственно генеральным директором или его заместителем внутри
структурной единицы).
•
Организация детского конкурса к 23 февраля и 8-му марта (определяется тематика
мероприятия, разрабатывается концепция, организуется информирование сотрудников,
все дети получают призы)
•
Организация поздравления с 23-им февраля мужчин и с 8-ым марта женщин (каждый
год концепция мероприятия меняется, это может быть просто открытка и небольшой сувенир
либо посещение театра, кино и т.п.)
•
Организуются конкурсы и выставки - "пасхальный сюрприз",
"день защиты детей", "день матери", "день космонавтики".
•
Корпоративное мероприятие для сотрудников и членов их семей - "День
здоровья" в 2010 году он проходил на турбазе "Мещерский скит" с привлечением
агентства "Однажды", мероприятие посетили 200 человек.
•
"День первоклассника", в 2010 году мероприятие проводилось в кукольном
театре, где дети сотрудников, которые идут в первый класс посмотрели спектакль,
а после этого им были вручены портфели с набором канцелярских товаров для школы
(всего 154 набора, стоимостью 800 рублей каждый)
ü Организация
оздоровительного отдыха детей сотрудников в детских летних лагерях (50% от стоимости
путевки оплачивает предприятие, 40% - ФСС, 10% - сотрудник). В 2010 году 65 сотрудников
ЗАО "АБИ Групп" отправили своих детей в летние лагеря.
ü Организация
физкультурно-оздоровительного досуга сотрудников. В 2010 году сотрудники ЗАО
"АБИ Групп" за счет средств компании могут посещать: бассейн, волейбол,
футбол, занятия по пилатесу и аэробике.
ü Организация
поздравлений с днями рождения (по электронной почте, а при ее отсутствии на информационном
стенде) каждого сотрудника ЗАО "АБИ Групп".
Оценка результатов опроса сотрудников показала - большинство
сотрудников неудовлетворенны имеющейся системой мотивации персонала на предприятии.
На вопрос анкеты "Какие методы мотивации, по Вашему мнению, имеют место в вашей
организации?" ответы разделились следующим образом (рис.15).
Сотрудники предприятия чаще всего поощряются: материально и морально
- 14%, материально - 10%, морально - 64%, не поощряются - 12% респондентов.
По мнению респондентов разрыв между методами мотивации руководителей
предприятия и его персонала очевиден (так ответили - 72% опрошенных). Руководящий
персонал чаще поощряется материально - премии, доплаты. Размер доплат выше, чем
у персонала предприятия.
По мнению большинства на предприятии необходимо ввести доплаты
за выполнение и перевыполнение плана, повысить как уровень заработной платы и социальных
доплат.
Рис.11. Применяемые методы мотивации в ЗАО "АБИГРУПП",%
Изменить систему мотивации хотели бы 76% респондентов, причем
были мнения, что необходимо повысить как уровень заработной платы, так и улучшить
систему премирования.
84% респондентов считают, что мотивация персонала ключевой фактор
деятельности всей организации. При этом 88% опрошенных считают, что моральные методы
мотивации в современных условиях не потеряли своей важности и актуальности.
Таким образом, проведенное исследование показало, что персонал
предприятия в целом неудовлетворительно оценивает систему мотивации на предприятии
и отмечает необходимость ее пересмотра и совершенствования.
О неудовлетворительной работе системы мотивации говорят следующие
симптомы:
·
Непрозрачная и несправедливая модель компенсаций и вознаграждений
каждого работника в соответствием с его вкладом в общий результат;
·
Преобладание негативной мотивации;
·
Текучесть персонала по причине неудовлетворенности уровнем оплаты
труда;
·
Сложность в привлечении квалифицированных специалистов на вакантные
должности;
·
Неконкурентоспособность компании на рынке труда по ряду позиций, зарплаты
по некоторым позициям находятся ниже рыночного коридора;
·
Снижение имиджа привлекательного работодателя компании.
Оценка персонала - целенаправленный процесс установления
соответствия способностей, мотиваций и других качественных характеристик сотрудников
требованиям должности или рабочего места.
В ЗАО "АБИГРУПП" оценка персонала проводится посредством
аттестации. Аттестация - процедура комплексной оценки сотрудников, которая проводится
с целью определения соответствия сотрудника занимаемой должности, а так же результативности
его труда, которая включает в себя оценку профессиональных знаний и навыков, индивидуально-личностных
качеств и корпоративной компетентности. По итогам прохождения процедуры аттестации
разрабатывается план индивидуального развития сотрудника, его материальной и нематериальной
мотивации.
С 2007 года в компании разрабатывалось и внедрялось положение
о порядке проведения аттестации.7 сентября 2009 года генеральным директором утверждена
доработанная версия данного положения. Все сотрудники ЗАО "АБИГРУПП" подлежат
плановой аттестации 1 раз в 3 года.
В 2009 г. аттестацию прошли 35 сотрудников. Рассчитаем коэффициент
охвата работников аттестацией (Кор):
Кор = Чат / ССЧ * 100%,
где Чат - численность работающих, прошедших аттестацию.
ССЧ - среднесписочная численность сотрудников.
Кор = 35/292*100%=11.98%
При условии прохождения аттестации всех сотрудников организации
1 раз в 3 года нормативное значение Кор = 33%. Значение показателя по итогам 2009 г. ниже нормативного. Это свидетельствует о несоблюдении графиков плановой аттестации, что связано
с различными факторами:
·
Не учитываются объективные показатели работы (KPI);
·
Неудовлетворительная работа системы мотивации, отсутствие соответствия
уровня оценки по итогам аттестации и уровня оплаты труда;
·
Ограничены возможности карьерного роста, отсутствие кадрового резерва;
·
Недостаточное понимание целей, задач и возможностей оценки персонала
руководителями высшего и среднего управленческого звена.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 |