Курсовая работа: Анализ гендерной проблемы в управлении
-
В
случаях, требующих наказания подчиненных, руководители-женщины рассматривают
более широкий круг возможных решений: простить на первый раз, предупредить,
высказать неодобрение на словах и др. Однако они могут реализовывать и жесткие
стратегии по отношению к тем, кто не справляется с поставленными задачами.
-
При
решении конфликтов руководители-женщины глубоко вникают в суть проблемы,
анализируют причины. Конфликтную ситуацию на рабочем месте, как правило,
разрешают ясным изложением своих позиций и отказом от дальнейших споров.
-
Женщины
умеют сочетать и быстро переключаться с одной социальной роли - менеджер,
бизнес-леди, на другую - жена, дочь, мать.
-
В
условиях риска руководители-женщины выбирают более осторожные стратегии
принятия решений и настроены на постепенные преобразования без ориентации на
моментальный прорыв, что делает их действия весьма эффективными в ситуации
неопределенности. Им требуется больше времени на то, чтобы сориентироваться, но
решения эти оказываться более взвешенными и осмотрительными.
-
Руководители-женщины
являются сторонницами строгого контроля при условии принятия коллективных
решений внутри своей команды. С подчиненными ведут себя гибко, разумно сочетают
жесткость, интуицию и дипломатичность. В сложных ситуациях они строят свои стратегии
выхода из кризиса на высокой мотивации сотрудников.
-
Особое
качество руководителей-женщин - эмоциональность. Они принимают всё
"близко к сердцу", в том числе и работу, и достаточно долгий период
времени остаются во власти переживаний. Излишняя эмоциональность -
серьезный недостаток женской модели управления, поскольку может явиться
источником неуверенности и несправедливости, стать причиной конфликтов.
-
Женщины-менеджеры
подходят к работе творчески. При принятии решений чаще полагаются на свои
ощущения, интуицию, знаменитую "женскую" логику.
-
Во
взаимоотношениях с внешней средой женский стиль управления отличается большой
гибкостью, ситуативностью, умением адаптироваться к сложившимся обстоятельствам.
Женщины-менеджеры конкурируют
с мужчинами-менеджерами благодаря реализации присущих только женщине черт и
качеств, таких как:
-
Высокий
образовательный потенциал. По уровню образования женщины лидируют в области как
высшего, так и среднего профессионального образования.
-
Историческая
склонность женщин к воспитательному процессу позволяет актуализировать
потенциал тех работников, которые, на первый взгляд, не могут быть
эффективными.
-
"Женская
интуиция". В сочетании со склонностью к перепроверке информации через
разные источники позволяет выбрать из множества решений самое подходящее.
-
Масштабность
мышления, т.е. способность руководителей-женщин думать одновременно о
нескольких делах и составлять планы на будущее.
-
Большая
организованность, целеустремленность и последовательность. Руководители-женщины
прекрасно подмечают и учитывают нюансы в работе.
-
Коммуникабельность.
Женщины-менеджеры лучше используют возможности обратной связи, им свойственно
доверительное поведение, они быстрее приспосабливаются к изменению условий.
-
Способность
доводить начатые дела до конца, трудолюбие.
-
Ответственность
в природе женщин-руководителей, потому что они матери.
-
Руководители-женщины
лучше ориентированы на пользователей продукции своего бизнеса, на новый продукт,
в котором нуждается рынок.
-
Женственность,
обаяние, хитрость - природные черты, используемые
руководителями-женщинами для решения сложных вопросов.
-
Руководители-женщины
по своей сути более законопослушны, что приводит к установлению конструктивных
отношений с органами власти.
-
"Вкус"
к мелочам, умение "дружить" с цифрами - эти качества
помогают руководителям-женщинам лучше воспринимать и анализировать детали.
-
Руководители-женщины
отличаются большей демократичностью и готовностью к сотрудничеству при умелом
делегировании полномочий и отказе от мелочной опеки подчиненных [8].
Существуют и слабые
стороны женщин-менеджеров, которые существенно усложняют их профессиональную
деятельность [3]:
Женщина не видит
перспективы своей деятельности, она излишне эмоциональна, ей присуща
физиологическая цикличность, увлечение процессом, отсутствие ориентации на
сиюминутный результат. Еще минус – женщина не умеет работать по принципу "Ты
мне, я – тебе" Женщине человек должен нравиться, тогда у нее все
получится. Женщине трудно абстрагироваться, в отличие от мужчин. И еще одно
важное качество, которое подтверждают специалисты, причем, физиологи: для того,
чтобы женщина могла руководить, она должна работать в тандеме с мужчинами,
потому что разница: черное - белое; инь - янь, они обязательно должны быть
вместе. Тогда руководитель будет идеален. Как правило, такой бизнес оказывается
более плавучим. Большинство женщин-руководителей, к сожалению, пока этого не признает.
Как видно, "женский"
стиль руководства выступает как сочетание неоднородных качеств: доброта и резкость,
мягкость и воля, женственность и деловитость, спокойствие и требовательность.
Женщины не так ясно видят ограничения, а на какие-то из них могут просто не
обращать внимания.
А что думают сами
женщины-руководители относительно своих способностей, своего места в бизнесе?
Какие задачи ставят, и какие проблемы решают? О том, что такое быть
женщиной-руководителем, кто лучшие управленцы – мужчины или женщины - и почему,
можно прочитать в интервью, которое дала Наталья Касперская, генеральный
директор компании "Лаборатория Касперского" журналу "Lady
Boss", записала Александра Сычева
(E-xecutive) [16]:
E-xecutive:
Существует распространенное мнение, что женщины лучшие управленцы, чем мужчины.
Так ли это на ваш взгляд, и почему?
Наталья Касперская: Не
думаю, что это так. Для управления нужна жесткость, которая женщинам обычно
несвойственна. Кроме того, управление подразумевает холодный подход к принятию
решений, что опять же трудновато женщинам, поскольку они более эмоциональны.
E-xecutive:
В каких видах бизнеса/управленческих функциях есть преимущества у мужчин, а в
каких у женщин?
Н.К.:
Я бы сказала, что женщины хороши в том, что требует скрупулёзности, аккуратности
и внимательности. Мужчины лучше в придумывании каких-то новых идей, технической
реализации, создании схем и системном подходе.
E-xecutive:
Отличается ли положение женщин-топов на Западе и в России? Если да, то чем?
Н.К.:
Да, у нас женщин-управленцев больше, и нареканий на то, что женщинам трудно
пробиться, меньше. Не знаю, с чем это связано – может, с тем, что мужчины живут
мало, или они более пассивны. На Западе почему-то очень любят муссировать
проблему недостаточного количества женщин-управленцев, хотя, на мой взгляд,
проблема как раз обратная. Не управленцев мало, а женщин, которые хотят и
заводят детей, многодетных матерей. Вот и стареют европейские нации, особенно в
развитых странах – Германия, Франция, вот и урезают субсидии и дотации, увеличивают
пенсионный возраст. Потому что работающая женщина и ее карьерные амбиции – это
прямая причина низкой рождаемости.
На мой взгляд, Европе
не о топах надо думать, а о домохозяйках – как вернуть женщин в дом, в семью.
E-xecutive:
Ученые-нейрофизиологи доказали, что процесс мышления у мужчин и женщин
различен. А между тем, на Западе, да и не только, существует мнение, что в
работе не должно быть никакой разницы между полами. Считаете ли вы такую
позицию продуктивной?
Н.К.:
Процесс мышления очевидно различен. А мнение об отсутствии разницы между полами
очевидно ущербно. Его придумали глупые феминистки (кстати, все феминистки по
определению глупые, т.к. умный человек не будет бороться за равенство того, что
не равно).
E-xecutive:
Ощущали ли вы когда-нибудь преимущество оттого, что вы женщина, в различных
ситуациях в бизнесе?
Н.К.:
Безусловно. Женщин в IT-бизнесе, да и в бизнесе вообще меньше, поэтому меня
легче запомнить. Очень часто человек подходит ко мне: "Наталья, мы
встречались на такой-то конференции!", а на конференции были толпы
одинаковых мужчин – разве их всех упомнишь. :)
Но партнеров по бизнесу
или потенциально интересных клиентов я, конечно, запоминаю. :)
E-xecutive:
А наоборот: когда и в каких ситуациях, вам было сложно, потому что вы женщина,
а не мужчина?
Н.К.:
Сложнее в придумывании нового, в систематизации имеющегося – у меня не очень
системное мышление. Жесткости иногда не хватает... Но, в общем, это, скорее,
свойства моего характера. Встречаются ведь жёсткие женщины и мужчины-тряпки,
так что я бы не стала это однозначно относить к проблемам пола.
E-xecutive:
Каков гендерный состав вашей компании?
Н.К.:
Программисты, аналитики, технические менеджеры – почти все мужчины (99%).
Маркетологи, продавцы, техподдержка – примерно поровну. А бухгалтерия и
секретариат – сплошь женщины. Среди топ-менеджемента тоже, в основном, мужчины.
E-xecutive:
Занимает ли вас, как руководителя, вопрос гендерного баланса, думаете ли вы об
этом?
Н.К.:
Как правило, не занимает. Бывают редкие случаи, когда найм руководителя
определенного пола может внести сумятицу в отдел, тогда приходится выбирать
кого-то определенного, но это редко. Так бывает, когда нанимают руководителя к
конкретному человеку. Если он мужчина, то появление женщины над собой может
воспринять болезненно. Или если руководителям надо работать в связке. Связка
мужчина-женщина или мужчина-мужчина работает лучше, чем связка женщина-женщина,
в которой чаще возникают конфликты. Но повторяю – это редкие случаи. В моей
практике было 2 или 3 раза.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 |