Дипломная работа: Создание проекта совершенствования деятельности кадровой службы
Кадровая
служба – основной элемент системы управления персоналом. Для того чтобы она
функционировала более эффективно, необходимо оптимизировать ее организационную
структуру, а также количественный и качественный состав, что наглядно
демонстрирует рисунок 1.2.
Таким образом, кадровая служба не может
рассматриваться вне контекста стратегического развития организации.
В
заключение первой главы сделаем следующие выводы:
-Кадровая служба имеет значительную роль в системе управления
персоналом организации.
-
Сущность деятельности по управлению персоналом в организации заключается в
определение общей стратегии, планирование потребности предприятия в персонале с
учетом существующего кадрового состава, привлечение, отбор и оценка персонала,
повышение квалификации персонала и его переподготовка, система продвижения по
службе (управление карьерой); высвобождение персонала; построение и организация
работ, в том числе определение рабочих мест, функциональных и технологических
связей между ними, содержания и последовательности выполнения работ, условий труда;
политика заработной платы и социальных услуг, управление затратами на персонал.
-
Построение эффективной системы управления персоналом должно базироваться на
комплексном решении вопросов для всех подразделений предприятия.
ГЛАВА 2. Анализ деятельности кадровой службы
в ООО «ТД Оборудование»
2.1 Краткая характеристика предприятия
ООО «ТД Оборудование» —
многопрофильная российская компания, работающая на рынке более 10 лет. Основные
направления деятельности:
–
проектирование и
комплексное оснащение предприятий
торговли, общественного питания, гостиничного комплекса, хлебопекарной и
кондитерской промышленности, а также мясоперерабатывающих цехов. Компания
предлагает полный комплекс инжиниринговых услуг на этапе проектирования,
поставку оборудования и услуги по вводу объектов в эксплуатацию;
–
розничная и оптовая продажа
профессионального торгового, холодильного, технологического, хлебопекарного и
мясоперерабатывающего оборудования. Наши поставщики - ведущие российские и
зарубежные производители. Мы выбираем партнеров на основе всестороннего анализа
предложений производителей оборудования и постоянного изучения спроса наших
заказчиков. Такой подход позволяет предлагать оборудование с оптимальным
соотношением цены, качества и функциональных возможностей;
– сервисное обслуживание,
работы по вводу объектов в эксплуатацию, гарантийному и послегарантийному
обслуживанию осуществляют собственный сервисный центр. Компания гарантирует
постоянное наличие запасных частей на складе, минимальные сроки реагирования и
возможность обслуживания объектов в любой точке России. ООО «ТД Оборудование» —
постоянный участник выставок, конференций и семинаров, связанных с различными областями
бизнеса.
Признанием профессионализма и
творческого подхода коллектива компании ООО «ТД Оборудование» к работе служат
многочисленные дипломы, награды и положительные отзывы наших партнеров.
К услугам клиентов компании -
универсальная система скидок, различные схемы оплаты и поставки, поставка
оборудования по схемам лизинга.
Преимущества
работы с компанией уже оценили крупнейшие отечественные и иностранные производители
региона: «Кока-кола» и «Нью-Йорк Пицца», ЗАО «Сибирские Сотовые Системы - 900»
и ГУ ЦБ, НЗХК и «Лукойл Маркет Новосибирск», «Синар» и сеть фирменных магазинов
«Milavitsa», гостиничный комплекс «Hotel
Graal» и брендовая сеть ресторанов «Вечный Зов», ЦУМ и ГУМ
г. Новосибирск и ЦУМ г. Кемерово, Холдинг «Сибирский Гигант», сеть
супермаркетов «Холидей Классик» и сеть магазинов «Пятерочка», сеть магазинов
«Столичный» и сеть магазинов «Пьянкоff», «Сибирская Продовольственная
Компания» и НМКК, ХК «Восход», сеть кофеен Traveler's Сoffee
и японский ресторан «Суши Яма», Корпорация «РосИнтер» (рестораны «Ростик’с»,
«Планета Суши», «Сибирская Корона», Кофейня «Мока Локка», «IL
Патио»), «Якитория» и ресторан «Мао», Западно-Сибирская железная дорога и
аэропорт «Толмачево», Новосибирская и Межининовские птицефабрики и
многие-многие другие!
Сегодня ООО «ТД Оборудование» — это:
–
крупнейшая российская компания на
рынке профессионального торгового оборудования;
–
самый большой выбор оборудования
различных торговых марок лучших российских и мировых производителей;
–
огромные выставочные залы в Москве
и Новосибирске;
–
несколько тысяч оборудованных
объектов по всей стране;
–
широкая региональная дилерская
сеть;
–
поставка оборудования со склада и
под заказ;
–
короткие сроки поставки, выгодные
цены в регионе, гибкая система скидок;
–
индивидуальный подход к каждому
покупателю;
–
полный спектр услуг - от
разработки дизайн - проекта до оснащения объекта «под ключ»;
–
гарантийное и сервисное
обслуживание по всей территории России.
ООО «ТД Оборудование» занимает одну из
лидирующих позиций в области оснащения предприятий торговли, общественного
питания, гостиничного комплекса, хлебопекарной и кондитерской промышленности, а
также мясоперерабатывающих цехов. Анализ общеэкономических показателей ООО «ТД
Оборудование» приведен ниже, табл. 2.1.
Таблица 2.1
Кадровые и экономические показатели деятельности
ООО «ТД Оборудование»
№
п/п
|
Наименование
показателя
|
Единица измерения |
Динамика по годам |
2005 |
2006 |
2007 |
1. |
Общеэкономические
показатели
Объем
производства
|
млн.р. |
17 |
34 |
48 |
2. |
Величина основных фондов |
млн.р. |
17 |
17 |
17 |
3. |
Удельный вес основных фондов непроизводственного
назначения |
% |
- |
- |
- |
4. |
Производительность труда |
млн.р. |
0,0072 |
0,0145 |
0,0205 |
5. |
Прибыль |
млн.р. |
0,3 |
2,4 |
2,9 |
6. |
Инфляция |
% |
23 |
21 |
17 |
7. |
Кадровые
показатели
Численность
персонала, всего
в том числе по категориям:
·
рабочие
·
руководители
·
специалисты
·
прочие служащие
|
чел. |
160 |
137 |
136 |
чел. |
26 |
24 |
28 |
чел. |
6
120
8
|
7
92
14
|
8
91
9
|
12. |
Текучесть кадров |
чел. |
39 |
54 |
38 |
13. |
Образовательный состав персонала:
- неполное среднее
- общее среднее
- среднеспециальное
- незаконченное высшее
- высшее
|
чел. |
12
19
26
1
102
|
10
16
18
3
92
|
7
18
18
4
92
|
14. |
Возрастной состав персонала:
- до 18 лет
- 18-25 лет
- 26-36 лет
- 37-50 лет
- свыше 50 лет
|
чел. |
-
9
11
56
84
|
-
4
46
77
10
|
-
8
42
71
14
|
15. |
Средний возраст работающих |
лет |
50 |
40 |
40 |
16. |
Структура персонала по полу:
-женщин
- мужчин
|
% |
56,8
43,2
|
57,6
42,4
|
63,9
36,1
|
17. |
Распределение ППП по стажу:
- до 1 года
- 1-3 года
- 3-5 лет
- 5-10 лет
- более 10 лет
|
чел. |
37
90
6
9
18
|
29
87
3
4
14
|
38
72
3
4
19
|
19. |
Уровень профессиональной подготовки:
рабочие:
- до 1 год
- 1-2 года
- более 2 лет
руководители, специалисты, прочие
служащие:
- высшее образование
- среднее специальное
- практики
|
% |
-
-
16,25
63,7
16,25
3,8
|
-
-
17,5
67
13
2,5
|
-
-
19,2
67,6
13,2
-
|
20. |
Показатели,
характеризующие мотивацию трудовой деятельности
Фонд заработной платы ППП
|
тыс.руб. |
3044 |
9753 |
15044 |
21. |
Средняя заработная плата на одного
работника ППП |
тыс.руб. |
8,5 |
10 |
15,7 |
22. |
Затраты на обучение персонала |
тыс.руб. |
0,01 |
0,03 |
0,2 |
23. |
Затраты на осуществление льгот для
персонала |
тыс.руб. |
- |
- |
- |
24. |
Количество прогулов на одного работника |
час. |
- |
- |
32 |
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 |