Дипломная работа: Совершенствование системы мотивации
Рекомендации
по разработке дополнительных методов поощрения сотрудников. Разработка
положения о дополнительных методах поощрения позволит использовать
нематериальное стимулирование работы сотрудников отдела продаж.
o
Награждение
фирменными знаками отличия;
o
Благодарственные
письма и грамоты отличившимся работникам;
o
Объявление
благодарности;
o
Вручение
ценных подарков, исходя из специфических интересов;
o
Направление
на семинар, конференцию, за пределами города размещения филиала по теме,
интересующей самого работника;
o
Сертификаты
на обед с членами семьи или друзьями в лучших ресторанах города;
o
Помещение
различных записей о достижениях работника в его личный файл;
o
Устная
благодарность;
o
Выпуск
специального меморандума, распространяемого по всей компании с выражением благодарности
работнику от лица руководства;
o
Гибкий
график рабочего времени;
o
Помещение
фотографии в корпоративной газете или на информационном листе;
o
Майка,
рубашка, кружка и т.д. со специальной пометкой (например «один из лучших»);
o
Помещение
благодарственных писем клиентов таким образом, чтобы все могли их видеть;
o
Подписка
на дорогие журналы, оплата членства в клубах или ассоциациях по выбору
работника и проч.;
Для осознания
важности работы сотрудниками отдела продаж возможно рекомендовать осуществить
следующие мероприятия:
o
Раз в
неделю проводить корпоративные собрания филиала, на которых все специалисты
могли бы обсуждать проблемы компании и выдвигать свои предложения по их
решению, объявлять итоги работы филиала в целом и отдельных сотрудников в частности
по проделанной работе.
o
В
общем холле установить информационный стенд, на котором будут освещаться
результаты работы отдела, особые достижения отдельных сотрудников. Обновление
информации должно осуществляться ежемесячно или по особым информационным
поводам (получение наград).
Разработка
социальной программы позволит удовлетворить потребность работников в
безопасности, а также решить некоторые материальные проблемы сотрудников. В
социальную программу для сотрудников отдела продаж филиала можно включить
социальные выплаты, представленные в таблице 3.1.2
Таблица 3.1.2.
Возможные социальные выплаты работникам отдела продаж Красноярского филиала ООО
ИК «Брокеркредитсервис»
| № |
Факты |
Размер (руб.) |
| 1.
|
Рождение ребенка |
30 000 |
| 2.
|
Брак |
25 000 |
| 3.
|
Доплаты при несчастных
случаях |
до 50 000 |
| 4.
|
Оплата путевок на
санитарно-курортное лечение |
до 50% |
| 5.
|
Оплата абонементов в
спортивно-оздоровительные комплексы |
до 10 000 |
| 6.
|
Приобретение подарков
по праздникам: |
|
| 23 февраля |
до 2 000 |
| 8 марта |
до 2 000 |
| Новый год (подарки
детям) |
до 1 000 |
| 1 сентября |
до 2 000 |
| Юбилей сотрудников |
до 2 000 |
| Дни рождения
сотрудников |
до 3 000 |
| Уход на пенсию |
до 5 000 |
| 7.
|
Кредит на неотложные
нужды (не чаще 1 раза в год) |
до 50 000 |
| 8.
|
Медицинская страховка |
до 20 000 |
| 9.
|
Оплата мобильного
телефона в пределах установленных лимитов |
до 1 000 |
Предложенные
мероприятия позволят совершенствовать систему мотивации сотрудников отдела
продаж Красноярского филиала ООО ИК «Брокеркредитсервис».
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19 |
