Курсовая работа: PR-кампании: понятие, организация, проведение
·
Корректировка
людей в турпакете – 55% - double;
·
Итого
max: 4983 туристов;
·
С
корректировкой до известного отклика на 10% скидку до 0,25%, min
кол-во привлеченных пассажиров должно составить 1050 человек;
·
Итого
min: 1627 туристов.
Увеличение
лояльности к компании S7 Tour .
Анализ:
на
этапе планирования была задана цель PR-кампании:
кампания нацелена на поддержание благоприятного имиджа в глазах клиентов
компании S7 Tour и группы компаний S7, в связи с конкуренцией на рынке
туристических услуг, также частью цели кампании является экономическая выгода,
так как в осенний сезон значительно уменьшатся продажи. Была выделена целевая
аудитория, данный момент является очень важным, при планировании PR-кампании.
Выбор основной
стратегии кампании по связям с общественностью также является очень важным.
Стратегию данной кампании можно определить как стратегию быстрого рывка (она
основана на принципе достижения результатов в самом начале кампании).
При оформлении планов
PR-кампании становится очевидным, что данная кампания относится к категории
рутинных событий. Рутинные события носят повторяющийся характер и вполне
предсказуемы. Поэтому планирование данной PR-кампании заключается в
использовании относительно быстрых и прямолинейных методов, синхронизирующих
различные виды деятельности.
Приведены критерии
эффективности, необходимые при дальнейшей оценке PR-кампании.
Реализация PR-кампании
PR-кампания
реализовывается при помощи организации специальных событий и выбранных
PR-средств.
Организация специальных
событий.
Основными специальные
события PR – акция, презентация (рассылка информационных материалов для СМИ,
проделана большая подготовительная и организационная работа: определены цели
мероприятия, продуман состав участников, написан сценарий, разосланы
приглашения, получено согласие основных участников).
Коммуникация на основе специальных
событий:
·
объявления
на борту самолета начиная с 9августа;
·
бортовой
журнал – начиная с 1 августа: информация о компании S7
Tour,
об условиях акции и офисах продаж туров с разделением городов – туры с прямыми
вылетами из региона и туры с вылетами из Москвы. Плюс имиджевая информация «7
причин полететь в отпуск с S7 Tour».
Плюс блок с отрывными визитками;
·
распространение
информации во всех офисах продаж S7 Bilet
– листовка любому пассажиру при покупке билета S7 Airlines
на даты в период проведения акции;
·
баннер
на www.s7.ru и www.s7tor.ru,
информация в рассылку на базу подписчиков S7 Airlines;
·
печатная продукция собственная
программа: издание, распространение листовки, купоны, буклеты, афиши, визитки;
·
взаимодействие со
СМИ (подготовленные материалы);
·
рассылка
пресс-релизов;
·
реклама, как
вспомогательное средство коммуникации.
Учет времени и
контроль.
Время начала
основных мероприятий пройдет в августе, и закончится кампания в конце декабря,
так как деятельность компании S7 Tour носит сезонный характер.
Анализ: на этапе реализации, все запланированные
действия осуществлялись поэтапно. Были организованы специальные события (акция,
презентация), взаимодействие со СМИ, использованы наиболее подходящие
PR-средства.
Оценка кампании
Проведен анализ
проделанной работы, ее содержательные итоги, написаны отчеты, также
проведена оценка эффективности PR-кампании, оценка перспектив дальнейшей
деятельности.
Таблица 4. План
продаж туров S7 Tour, Египет, Хугарда, сезон осень-зима 2008.
|
План
2007, кресел в неделю из Мосвы |
План
2008, кресел в неделю из Москвы |
Прирост |
Рост
рынка по состоянию на 3 кв. 2008, оптимистичный прогноз |
Прирост
выше рынка, в неделю |
Прирост
выше рынка, в месяц |
август |
400 |
941 |
135% |
30% |
421 |
1684 |
сентябрь |
800 |
1333 |
66% |
Нет
данных |
293 |
1172 |
октябрь |
800 |
1333 |
66% |
Нет
данных |
293 |
1172 |
ноябрь |
800 |
1333 |
66% |
Нет
данных |
293 |
1172 |
декабрь |
400 |
918 |
130% |
Нет
данных |
398 |
1592 |
Анализ:
эффект, конкретного результата кампании является положительным. Главные
направления PR-кампании соответствуют общим целям коммуникационной политике
организации. Варианты обращений, средств, каналов коммуникаций дали эффективный
результат.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 |