Курсовая работа: Стили руководства
2 Модель харизматического лидерства.
Имеются две противоположные позиции формирования имиджа лидера. Одна отрицает
влияние лидера на организационную эффективность, а другая - ведет к лидерской харизме и попытке
последователей приписать лидеру качества. Харизматическим считается тот лидер,
который способен оказывать глубокое воздействие на последователей. Лидеры этого
типа испытывают высокую потребность во власти, имеют сильную потребность в
деятельности и убеждены в моральной правоте того, во что они верят. Потребность
во власти мотивирует их в стремлении стать лидерами.
3 Модель преобразующего лидерства
предполагает наличие у лидера и последователей определенного поведения,
пригодного для творческого решения проблемы в кризисной ситуации. Она
признается необходимым для лидера влиять на последователей через привлечение их
к участию в управлении. Атмосфера доверия развивает сильную взаимозависимость
между лидером и последователями, возникает опасность того, что руководитель
окружит себя соглашателями, либо руководитель пойдет на поводу у подчиненных.
4 Модель «Основы эффективного
лидерства» разрабатывалась в рамках единой государственной программы в течение
пяти лет специальной комиссией под руководством вице-президента Горна. Перед
программой ставились следующие задачи:
- создание гибкой и надежной системы
найма;
- преобразование квалификационной
системы;
- улучшение системы исполнения решений;
- совершенствование системы обучения и
развития служащих;
- обеспечение равных возможностей для
работающих сотрудников;
- формирование партнерских отношений
между служащими и руководителями.
1.4 Стили руководства, их
виды
Слово «стиль» греческого
происхождения, которое первоначально означало стержень для писания на восковой
доске, а позднее стало употребляться в значении «почерк». Таким образом, стиль
руководства - это «почерк» в
действиях руководителя.
Стиль управления зависит
от особенностей администраторских и лидерских качеств руководителя. В процессе
трудовой деятельности формируется индивидуальный тип, «почерк» руководителя,
что позволяет акцентировать внимание на том, что нет и не может быть двух
одинаковых руководителей с одинаковым стилем руководства. Таким образом, стиль
руководства представляет собой явление строго индивидуальное, так он
определяется специфическими характеристиками конкретной личности и отражает
особенности работы с людьми.
Также под стилем
руководства понимаются стабильно проявляющиеся особенности взаимодействия
руководителя с коллективом, формирующиеся под влиянием как объективных и
субъективных условий управления, так и индивидуально-психологических
особенностей личности руководителя [8, с.214].
Эффективный руководитель,
выбирая стиль управления, должен в виду следующие обстоятельства:
-
знать себя;
-
понимать
ситуацию;
-
оценивать стиль
управления адекватно ситуации и уровню подчиненных;
-
учитывать
потребности группы;
-
учитывать нужды
ситуации и подчиненных.
Каждый руководитель имеет
свои личные особенности, которые проявляются в процессе руководства, поэтому
складываются разные стили руководства. В соответствии с самой распространенной
в управленческой деятельности классификацией выделяют следующие стили
управления:
1
Авторитарный
(автократический, директивный).
2
Демократический
(коллегиальный).
3
Либеральный
(попустительский, разрешительный, нейтральный).
1.4.1 Авторитарный стиль
руководства
Авторитарный стиль
руководства (влияние) -
властный, основанный на стремлении утвердить свое влияние, авторитет. При таком
стиле руководитель привержен формальному характеру взаимоотношений с
подчиненными. Он предоставляет своим сотрудникам лишь минимум информации,
поскольку никому не доверяет, старается избавиться от сильных работников и
талантливых людей. Для него лучшим работником является тот, кто умеет понимать
мысли начальника. В такой атмосфере процветают сплетни и интриги. Однако такая
система руководства не способствует развитию самостоятельности работников, так
как подчиненные все вопросы стараются решать у руководства. Никто из
сотрудников не знает, как их руководитель будет реагировать на те или иные
события - он непредсказуем. Люди боятся
сообщать ему плохие новости, и в результате он живет в уверенности, что все
получилось так, как он предполагал. Сотрудники не спорят и не задают вопросов,
даже если видят серьезные ошибки в решении руководителя. В результате
деятельность такого руководителя не дает проявлять инициативу подчиненным,
мешает их работе.
Данный стиль руководства
характеризуется централизацией и концентрацией власти в руках одного
руководителя. Он единолично решает все вопросы, определяет деятельность
подчиненных, не давая им возможности проявить инициативу. Подчиненные исполняют
то, что приказано; при этом необходимая для них информация сводится к минимуму.
Деятельность подчиненных жестко контролируется. Он состоит в том, что
руководитель стремится сконцентрировать власть в своих руках, берет на себя всю
ответственность за результаты. Такой руководитель обладает достаточной властью,
чтобы навязывать свою волю работникам.
Итак, при авторитарном
стиле управления подчиненный воспринимается как испытывающий отвращение к труду
и по возможности его избегающий. В этом случае работник нуждается в постоянном
принуждении, контроле, наказании. Подчиненный постоянно избегает
ответственности, предпочитает, чтобы им руководили.
Автократ намеренно
апеллирует к потребностям более низкого уровня своих подчиненных исходя из
предположения, что это тот самый уровень, который для подчиненных является
самым важным.
С психологической точки
зрения авторитарный стиль управления является неблагоприятным. У
руководителя-автократа интерес к работнику как к личности отсутствует.
Сотрудники вследствие подавления их инициативы и творческих проявлений
пассивны. Они не удовлетворены своей работой и положением в коллективе. При
таком стиле руководства появляются дополнительные причины, влияющие на
возникновение неблагоприятного психологического климата: появляются
«подхалимы», создаются интриги. Все это является причиной повышенной
психологически-стрессовой нагрузки, которая вредна для психического и
физического здоровья людей.
Авторитарный стиль
руководства целесообразен при обстоятельствах:
- в условиях чрезвычайных ситуаций,
аварий, боевых действий;
- на первых этапа создания нового
коллектива;
- в коллективах с низким уровнем
сознательности членов.
Авторитарный стиль
руководства имеет несколько разновидностей.
1.4.1.1 Агрессивный стиль
руководства
Руководитель, взявший на
вооружение этот стиль, предполагает, что люди по своей природе в основном
ленивы и глупы, а значит, при первой возможности стараются избегать работы.
Поэтому подчиненных надо принуждать трудиться. Такой руководитель не позволяет
себе проявлять мягкотелость и участие. В общении с людьми он обычно
неприветлив, часто бывает груб. Стремится держать подчиненных от себя на расстоянии,
ограничивает контакт с ними. В общении с сотрудниками он часто повышает голос,
активно жестикулирует, оскорбляет людей.
1.4.1.2
Агрессивно-податливый стиль руководства
Данный стиль
характеризуется избирательностью. Руководитель агрессивен по отношению к своим
подчиненным и одновременно податлив, услужлив по отношению к своему начальству.
Они боятся показать собственные слабости и недоработки.
1.4.1.3 Эгоистичный стиль
руководства
Руководитель, разделяющий
этот стиль руководства, единолично решает все вопросы производства и
деятельности коллектива. Ему кажется, что он все знает сам, а поэтому стремится
к единовластию, не терпит никаких возражений, склонен к поспешным, но не всегда
верным решениям.
1.4.1.4 Добросердечный
стиль руководства
Основой данного стиля
является авторитарный характер руководства, однако руководитель дает
возможность своим подчиненным в ограниченных рамках участвовать в принятии тех
или иных решений. Для оценки результатов работы сотрудников наряду с
доминирующей системой наказаний используются и поощрения.
1.4.2 Демократический
стиль руководства
Демократический стиль
руководства (власть народа) основан на инициативе коллектива. Он
характеризуется коллективной деятельностью, при которой обеспечивается активное
и равноправное участие всех сотрудников в обсуждении намечаемых к реализации
целей, определении.
Демократический стиль
руководства предполагает взаимодействие. У руководителя и подчиненного в этом
случае возникает чувство доверия и взаимопонимания. Но стремление прислушиваться
к мнению своих сотрудников по самым разным вопросам объясняется не тем, что сам
он чего-то не понимает. Руководитель убежден в том, что при обсуждении проблем
всегда могут возникнуть новые дополнительные идеи, которые позволят улучшить
процесс реализации решения.
Настоящий демократичный
руководитель избегает навязывать свою волю подчиненным. Такой руководитель
отдает предпочтение методам убеждения и стимулирования; к санкциям прибегает
лишь тогда, когда все другие методы исчерпаны. Демократический стиль
руководства характеризуется децентрализацией власти. Руководитель-демократ
советуется с подчиненными и консультируется у специалистов, участвующих в
выработке решений. Подчиненные получают достаточную информацию, чтобы иметь
представление о перспективах своей работы.
С психологической точки
зрения демократический стиль управления наиболее благоприятен.
Руководитель-демократ проявляет интерес и оказывает доброжелательное внимание к
сотрудникам, учитывает их интересы, потребности. Это положительно влияет на
результаты труда, инициативу, активность сотрудников, удовлетворенность их
своей работой и положением в коллективе. Благоприятный психологический климат и
сплоченность коллектива положительно воздействуют на психическое и физическое
здоровье сотрудников. Однако при всех положительных характеристиках
демократического стиля руководства его реализация возможна лишь при высоком
авторитете руководитя интеллектуальных, организаторских,
психолого-коммуникативных способностях.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19 |