Дипломная работа: Выставка как PR-технология в формировании эстетических вкусов и потребностей населения
Дипломная работа: Выставка как PR-технология в формировании эстетических вкусов и потребностей населения
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
Кубанский государственный технологический университет
(КубГТУ)
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
на тему: ВЫСТАВКА КАК PR-ТЕХНОЛОГИЯ В
ФОРМИРОВАНИИ ЭСТЕТИЧЕСКИХ ВКУСОВ И ПОТРЕБНОСТЕЙ НАСЕЛЕНИЯ
(НА ПРИМЕРЕ ООО "Меркурий")
Автор дипломной работы:
Научный руководитель: канд. ист.
наук, доц.
Нормоконтролёр:
Работа допущена к защите
Заведующий кафедрой д-р ист. наук,
проф.
Краснодар 2010
Реферат
Дипломная работа 97 страницы, 2
главы, 63 источника, 14 приложений.
Ключевые термины: PR-технология, коммерческая сфера, специальные мероприятия,
выставка, эстетический вкус, эстетическая потребность, организационная
структура, функциональные обязанности, проект, внутриорганизационные
коммуникации, внешняя коммуникативная деятельность.
Тема: Выставка как PR-технология в формировании эстетических вкусов и
потребностей населения (на примере ООО "Меркурий").
Объект: структура и
специфика функционирования ООО "Меркурий".
Цель работы: анализ
выставочной деятельности как PR-технологии в
формировании эстетических вкусов и потребностей населения.
В процессе дипломного
исследования были решены следующие задачи:
проанализированы современные
особенности организации и проведения выставочных мероприятий в сфере бизнеса;
рассмотрены тенденции проведения
и организации цветочных выставок за рубежом и в России;
изучена организационная
структуру, специфика и характеристика "ООО Меркурий";
определен современный уровень
коммуникационных технологий на предприятии;
разработан проект проведения
выставки цветов ООО "Меркурий".
Практическая значимость: основные
результаты исследования могут быть использованы при анализе актуальных проблем
региональных выставочных мероприятий для выработки эффективных способов
повышения конкурентоспособности выставочных центров с учетом специфики современной
рыночной ситуации.
Содержание
Введение
1. Теоретические и методологические основы функционирования
PR-технологий
в сфере бизнеса
1.1 Организация и проведение выставочных мероприятий в
сфере бизнеса
1.2 Современный уровень выставочно-экспозиционной
деятельности в области цветочной индустрии за рубежом и в России
1.3 Выставочная деятельность по формированию эстетических
вкусов и потребностей на Юге России
2. Характеристика PR-технологий в процессе формирования
эстетических ценностей населения на примере ООО "Меркурий"
2.1 Организационная структура, специфика и характеристика
предприятия
2.2 Система коммуникативных технологий на предприятии
2.3 Проект выставки цветов "Меркурий - 2010"
Заключение
Список использованных источников и литературы
Актуальность. Современный
мировой рынок развивается необычайно быстро. Беспрецедентна скорость расширения
и смены ассортимента товаров и услуг. Так, проблема сбыта становится ключевой в
деятельности любой коммерческой структуры. Для расширения рынков сбыта
организации во всем мире прибегают к проведению различных PR-мероприятий,
специально ориентированных на достижение определенных целей. Одними из таких
мероприятий являются выставки, проводимые компаниями в целях формирования
позитивного имиджа и привлечения внимания общественности к самой компании, ее
деятельности и продуктам.
В России в условиях жесткой
конкуренции информационное воздействие на рыночную среду становится жизненно
необходимым фактором, предопределяющим коммерческий успех как производственных,
так и торговых фирм. Информация, получаемая посетителями выставок, стала
инструментом экономической власти. Но не следует забывать, что передача и обмен
информацией - процесс двусторонний. Чтобы коммерческая деятельность была
рентабельной необходимо иметь четкую направленность на конкретные целевые
группы. Исходя из требований потенциальных покупателей разрабатывается
стратегия деятельности и общего развития.
На региональном уровне также
происходит обмен информацией между организацией и населением до, во время и
после выставок. Специализированные сотрудники собирают данные о предпочтениях
населения и уже в результате деятельности организации появляются новые
тенденции на рынке товаров и услуг, формирующие эстетические потребности и
вкусы общества.
Степень научной разработанности
выбранной темы дипломной работы отличается достаточным количеством
зарубежных и отечественных работ как теоретического, так и прикладного
характера.
В рамках обозначенной темы дипломного
исследования теоретической основой послужили труды таких зарубежных
авторов, как С. Блэк[1],
Д. Дотти[2],
Дж.М. Лэйхифф и Дж.М. Пенроуз[3],
Р. Хэйвуд[4].
В работах этих авторов впервые рассмотрены теоретические вопросы, связанные с
использованием PR-технологий в коммерческой сфере.
Книга "PR:
международная практика" под редакцией С. Блэка представляет особый интерес
с точки зрения теоретической и практической направленности. В ней собраны материалы
по организации 40 кампаний, проведенных в разных странах. Каждая такая кампания
представлена по единой схеме, включающей такие разделы: предыстория, оценка,
исследование, планирование, осуществление, итоги PR-кампании.
В этой работе можно найти оригинальные приемы и методы создания PR-события для
любой бизнес - организации.
Не менее полезными в качестве
теоретической основы дипломной работы стали работы некоторых отечественных
авторов: И. Алешиной[5],
М. Горкиной[6],
С. Варакуты и Ю. Егорова[7],
Г. Почепцова[8].
Данные авторы в своих монографиях рассматривают не только использование PR-технологий в сфере бизнеса, но и непосредственно
выставочную деятельность.
"Паблик рилейшнз для
менеджеров и маркетеров" И. Алешиной - это первый достаточно полный
российский учебник по PR, который охватывает практически весь круг вопросов.
Проблемы организации и
проведения специальных мероприятий нашли отражение в работе М. Горкиной, А. Мамонтова
и И. Манна "PR на 100%: Как стать хорошим
менеджером по PR". Здесь представлены методики
работы и профессиональные требования к PR-специалистам.
Практический интерес рассматриваемой
темы дипломного исследования представляют работы, раскрывающие проблемы
выставочной деятельности более углубленно. В трудах таких зарубежных авторов,
как Э. Бернейз, Р. Хофф[9],
Дж.В. Ньюстром и К. Дэвис[10],
Г. Харрис и Дж. Харрис[11],
рассматривается специфика выставочной деятельности с практической точки зрения.
Работа Эдварда Бернейза "Инжиниринг
согласия" была написана в 1955 г., но в России выпущена впервые в 1992 г. Она
имеет большую практическую направленность. Это одна из первых работ по теории и
практике связей с общественностью, которая отталкивается от понятия "общественное
мнение". Э. Бернейз показал необходимость использования организацией
технологии организации и проведения специальных мероприятий.
Более детально выставочная
деятельность рассмотрена в работах следующих отечественных авторов: Д. Игнатьев
и А. Бекетов[12],
Э. Гусев и В. Прокудин[13],
К. Антипов и Ю. Баженов[14],
В. Петелин[15].
Своеобразной настольной
энциклопедией по Public Relations стала книга под ред.Д. Игнатьева,
А. Бекетова. Авторы предлагают свой подход к определениям "Паблик рилейшнз",
"Специальные мероприятия". В данной монографии вопросу организации и
проведения специальных мероприятий, в том числе и выставкам, отводится большая
глава, в которой специальные мероприятия рассматриваются с теоретической и
практической точки зрения, но делая акцент на практике.
Еще одна интересная работа К. Антипова
"Паблик Рилейшнз для коммерсантов". В ней рассмотрены основные виды
специальных мероприятий, методы и приемы их организации и проведения,
используемые в коммерческой сфере, даны практические рекомендации по
организации данной PR-деятельности в сфере бизнеса. Эта
работа выделяется среди остальных тем, что в ней делается достаточно полный
вывод о необходимости организации и проведении специальных мероприятий.
Существуют издания, посвященные
исключительно выставочной деятельности. Например, Гусев Э.Б. и Прокудин В.А. в
своей книге "Выставочная деятельность в России и за рубежом" прекрасно
описывают выставки в аспекте исторического развития. Также проанализированы
современные тенденции развития выставочной и ярмарочной деятельности, причем с
учетом предпочтений населения. Книга дополнена наглядными примерами в виде схем
и таблиц, что делает изучение данной темы более глубоким.
Петелин В.Г. подробно
рассматривает координацию выставочной деятельности в регионе, раскрывает
организацию и структуру современной выставочной деятельности. Его книга "Основы
менеджмента выставочной деятельности" является полезной не только для
менеджеров но и для PR-специалистов особенно.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18 |