Дипломная работа: Диагностика профессиональной деятельности работников
Другим фактором, инициирующим кризисы профессионального становления может
стать возросшая социально-профессиональная активность личности.
Неудовлетворенность своим социальным и профессионально-образовательным статусом
нередко приводит к поиску новых способов выполнения профессиональной
деятельности, ее совершенствованию, а также к смене профессий или места работы.
Факторами, порождающими профессиональные кризисы, могут выступить
социально-экономические условия жизнедеятельности человека: ликвидация
предприятия, сокращение рабочих мест, неудовлетворительная зарплата, переезд на
новое место жительства и др. Кризисы профессионального развития нередко связаны
с возрастающими изменениями: ухудшением здоровья, снижением работоспособности,
ослаблением психических процессов, профессиональной усталостью,
интеллектуальной беспомощностью, синдромом «эмоционального сгорания» и т.д.
Профессиональные кризисы нередко возникают при вступлении на новую должность,
участии в конкурсах на замещение вакантной должности, аттестации специалистов.
Наконец, фактором длительного кризисного явления может стать полная поглощенность
профессиональной деятельностью. Специалисты-фанаты, одержимые работой как
средством достижения признания и успеха, иногда серьезно нарушают
профессиональную этику, становятся конфликтными, проявляют жесткость во
взаимоотношениях.
Кризисные явления могут сопровождаться нечетким осознанием недостаточного
уровня компетентности и профессиональной беспомощностью. Иногда наблюдаются
кризисные явления при уровне профессиональной компетентности, более высоком,
чем требуется для выполнения нормативной работы. Как следствие, возникает
состояние профессиональной апатии и пассивности[6, с.40].
«Профессионализм мы будем понимать не как просто высший уровень знаний,
умений и результатов человека в конкретной деятельности, а как определенную
системную организацию сознания, психики человека, включающую, как минимум,
следующие, компоненты:
Свойства человека как личности, субъекта деятельности:
1 образ мира; направленность, социально ориентированные мотивы; отношение
к внешнему миру, к людям, к деятельности; отношение к себе, особенности
саморегуляции; интеллектуальные черты индивидуальности; эмоциональность, ее
особенности и проявления; представление о своем месте в профессиональной
общности.
2. Праксис профессионала: моторика; умения навыки, действия, ориентированные
на предметную область труда; умения, навыки действия коммуникативные,
социально-воздейственные; умения, навыки, действия саморегуляционные.
3. Гнозис профессионала: прем информации, профессиональная специфика
внимания, ощущения и восприятия; переработка информации и принятие решений,
память, мышление, воображение, их профессиональная специфика.
4. Информированность, опыт и культура профессионала.
5. Психодинамика, интенсивность переживаний, быстрота их смены» [7,
с.30].
Профессионализм может быть описан через соотношения мотивационной сферы
человека труда (профессиональные ценности, профессиональные притязания и
мотивы, профессиональное целеполагание и т.д.) и операциональной сферы
(профессиональное самосознание, профессиональные способности, обучаемость,
приемы и технологии как составляющие профессионального мастерства и творчества
и др.). Таким образом, профессионализм - это интегральная характеристика
деятельности, общения и личности человека труда.
Профессионализм - неотъемлемая ступень к высшему своему качеству -
компетентности в конкретной деятельности. Идею профессионализма не следует
сводить только к представлению о высоком уровне умелости профессионала. Работа
профессионала не сводится к тому, что видно стороннему наблюдателю;
профессионала надо рассматривать как сложную систему, имеющую не только внешние
функции, но и сложные, многообразные внутренние, в частности, психические
функции.
«Профессионализм соотносится с различными аспектами зрелости работника, в
связи с чем у человека различают несколько видов профессиональной
компетентности:
- специальную или деятельностную, которая предполагает владение на
высоком уровне профессиональной деятельностью;
- социальную, предполагающую владение способами совместной профессиональной
деятельности и сотрудничества;
- личностную (владение способами самовыражения и саморазвития);
- индивидуальную (владение приемами самореализации и саморазвития
индивидуальности в рамках профессии, способность к творческому проявлению своей
индивидуальности)» [5, с.40].
Наличие всех видов компетентности означает достижение человеком зрелости
в своей профессиональной деятельности, общении и сотрудничестве, характеризуют
становление личности и индивидуальности профессионала.
Компетентность - это некоторый психологический фактор, в который входят:
исчерпывающие знания предмета и объекта деятельности; умение разобраться в
любом нестандартном вопросе, относящемся к этой деятельности; умение и
способность объяснить любые явления, связанные с деятельностью; способность
точно оценивать качество работы и ее последствия. Компетентность - мастерство
не столько в смысле исполнения, сколько в смысле организации и системного
понимания всех проблем, связанных с деятельностью, умение поставить задачи и
способность организовать решение конкретных проблем, относящихся к виду
деятельности, в которой данный человек компетентен.
Компетентность включает в себя такие характеристики, как интегральное
соответствие личности решаемым задачам, количество и качество решенных задач,
результативность и успех в проблемных ситуациях.
В разных профессиях у одного и того же человека на разных этапах его
развития компетентность может быть представлена разным комплексом вышеназванных
качеств.
Источником профессионального становления являются противоречия между
достигнутым уровнем развития личности и требованиями, которые предъявляют
коллектив, общество, учебная деятельность к системе уже сформированных знаний,
навыков, а также к индивидуально-психологическим свойствам личности. Поэтому
профессиональное становление личности имеет собственную образовательную
траекторию и траекторию личностного роста.
По К.Юнгу, каждый индивидуум обладает тенденцией к индивидуализации, или
саморазвитию. Индивидуализация - это процесс «становления собой» напрямую
связанный с понятием личностного роста. К.Юнг считал, что личностный рост - это
расширение знаний о мире и о самом себе, сознательной осведомленности.
Автор индивидуальной психологии А.Адлер рассматривал личностный рост как
движение от центрированности на самом себе и целей личностного превосходства к
конструктивному овладению средой и социально полезному развитию.
А. Маслоу рассматривал личностный рост как последовательное удовлетворение
«высших» потребностей на основании достигнутых базовых. Расти по Маслоу, это
значит не оставаться в потенциальности. «Лучший выбор жизни» всегда находится в
нас. Личностный рост не заключается в единичном достижении, это особое
взаимоотношение с миром и самим сабой.
К. Роджерс считал, что личностный рост выражается в стремлении становится
все более компетентным и способным настолько, насколько это возможно
биологически.
Таким образом, личностный рост - это качественные изменения личностного
развития, затрагивающие основные жизненные отношения, «ядро» личности.
Отношение к своей прошлой жизни как к прошлому и направленность в будущее
позволяют говорить о таких качественных изменениях в личностном росте. Любая
остановка в этой непрерывности может быть чревата наступлением застоя и началом
деградации личности.
Диагностика профессиональной пригодности в психологии профессиональная
пригодность человека определяется как "совокупность психологических и
психофизиологических особенностей, необходимых и достаточных для достижения им,
при наличии специальных знаний, умений и навыков, общественно приемлемой
эффективности труда... ". В это понятие входит также "удовлетворение,
переживаемое человеком в процессе самого труда и при оценке его
результатов".
О профессиональной пригодности, следовательно, можно судить по
объективному критерию - успешному овладению профессией и субъективному -
удовлетворенности трудом Современный взгляд на профессиональную пригодность
заключается в том, что она формируется в трудовой деятельности, в ходе овладения
профессией, а не дана человеку изначально, как некое врожденное качество. Для
овладения профессиональным мастерством необходимы соответствующие способности,
на основе которых формируются знания и навыки, а также склонность к работе, т.
е. положительная профессиональная мотивация. На каждом этапе профессия
предъявляет определенные требования к моторике, мышлению, памяти, вниманию,
другим психическим функциям и качествам личности. Под влиянием этих требований
в ходе овладения профессией формируются профессионально важные качества,
способности человека, которые и обеспечивают развитие необходимых навыков,
знаний, умений, определяющих квалификацию, мастерство.
Основой профессионально важных качеств являются специальные способности.
Разработка диагностики специальных способностей в большинстве случаев
преследовала цель прогнозирования будущей профессиональной успешности
претендента на профессию. Применение тестов для профессионального отбора
стимулировалось социальным заказом со стороны промышленников и военных ведомств,
которые были заинтересованы в быстром включении кадров в работу, снижении
затрат на их подготовку, уменьшении риска аварий, травматизма. Опыт
американских тестологов свидетельствует о том, что эффективность
психологического отбора в профессию высока. Так, например, в результате
проведения отбора снижается отсев из учебных заведений с 30 - 40 до 5 - 8%, на
40 - 70% снижается аварийность по вине персонала, на 10 - 25% повышается
надежность систем управления, затраты на подготовку специалистов уменьшаются на
30 - 40%. В настоящее время проблемами профотбора в США занимаются в 12
университетах и в 20 научно - исследовательских центрах, принадлежащих главным
образом армии. Направление этих работ носит в основном эмпирический характер:
ни психологического анализа способностей, ни научного анализа обоснования применения
тестов для выявления этих способностей не проводится. Попытки объяснить
профессиональную успешность лишь наличием профессиональных способностей
подвергаются критике со стороны отечественных и зарубежных ученых. Проф -
пригодность рассматривается этими авторами как динамическое образование,
свойство личности, которое формируется в ходе деятельности, а не дано
изначально. На формирование пригодности к профессии оказывает влияние большое
число факторов, и определенный уровень развития способностей далеко не всегда
является среди них главным. Профессиональное становление зависит от таких
особенностей, как профессиональная мотивация, интерес к профессии, увлеченность
ею, взаимоотношения в коллективе, первые достижения и их оценка и др. Все эти
факторы вообще не могут быть учтены при тестовом обследовании, между тем они
могут стать решающими при формировании профессионала. Низкий уровень развития
способностей в свою очередь далеко не всегда является препятствием для овладения
профессией. Большинство исследователей, занимающихся этими проблемами, приходят
к выводу о вариативности развития и проявления способностей у разных людей.
Известно много случаев раннего профессионального самоопределения при наличии
ярко выраженных способностей, одаренности, особенно в творческих профессиях. В
этих случаях выбор профессии как бы "предопределяется". О
невозможности прогнозирования будущей профессиональной успешности на основе
актуального уровня способностей говорят не только факты позднего
профессионального самоопределения, но и сама природа способностей, Они, по
мнению Б. М. Теплова, существуют только в движении, только в развитии. Он
отмечал, что "никто не может предсказать, до каких пределов может развиваться
та или иная способность: принципиально говоря, она может развиваться
беспредельно"; "практически пределы развития человеческих
способностей определяются только такими факторами, как длительность
человеческой жизни, методы воспитания и обучения, но вовсе не заложены в них
самих" [12,c.58].
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 |