Дипломная работа: Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности ОАО "Московская Городская Телефонная Сеть"
3.
Междугородная и международная связь. Здесь доминирует акционерное общество
"Ростелеком", которое пропускает около 70 процентов всего
междугородного и международного трафика Российской Федерации. При этом
операторы других сетей в той или иной степени используют инфраструктуру этого
акционерного общества при оказании ими услуг связи. В условиях конкуренции доля
акционерного общества "Ростелеком" в этом сегменте рынка услуг
постоянно снижается. Наличие перекрестного субсидирования приводит к
установлению высоких розничных тарифов на услуги междугородной и международной
связи. Новые операторы связи работают в том же самом сегменте рынка, что и
акционерное общество "Ростелеком", но не несут нагрузку по
дотированию услуг местной телефонной связи, в результате чего имеют возможность
эффективно конкурировать с акционерным обществом "Ростелеком" в
области ценовой политики, сохраняя при этом сверхвысокие прибыли от оказания
услуг междугородной и международной связи.
4.
Передача данных, телематические услуги (включая Интернет). Один из наиболее
быстро развивающихся сегментов телекоммуникационного рынка, в том что касается
роста абонентской базы и развития инфраструктуры. Активных пользователей
Интернета в России насчитывается около 2,5 млн. человек. Количество абонентов
увеличивается на 50 процентов в год и в дальнейшем также ожидается активный
рост. Тарифная и инвестиционная политика операторов связи в сегменте услуг
передачи данных и Интернета со стороны государства не контролируется.
Ведущим
московским оператором рынка телефонной связи является ОАО "Московская
городская телефонная сеть" (МГТС), долгое время бывшее и единственным (за
исключением, некоторых ведомственных операторов) поставщиком данного вида услуг
на рынок Москвы. Развитие рыночных отношений привело к возникновению в начале
90-х годов так называемых "альтернативных" операторов связи [35].
Своим появлением такие компании обязаны слабому развитию отечественной
телекоммуникационной инфраструктуры, не отвечающей современным требованиям. В
настоящее время на рынке работают более 50 весомых операторов, условно их можно
разделить на следующие группы:
МГТС
и ее дочерние организации;
-
крупные
альтернативные операторы связи;
-
мелкие
альтернативные операторы (как правило, это посредники, арендующие каналы у
крупных игроков рынка).
МГТС
- один из крупнейших в Европе операторов местной проводной связи, структурное
подразделение АФК "Система". Акционерами компании является 18 фирм.
Сама компания имеет 10 дочерних подразделений , 5 из которых предоставляют
телекоммуникационные услуги (МТУ, "ТЕЛМОС", "Комстар",
"Голден Лайн", "Комкор"). В 2005 году абонентская база МГТС
насчитывала порядка 4.2 млн. номеров. Доля компании на московском рынке
фиксированной связи составляет около 80%. Уровень оснащения телефонными
номерами МГТС столичных жителей высок: на 100 человек приходится 43 телефона.
Это лучший показатель по России и полное соответствие международному уровню.
Корпоративными клиентами компании являются Сбербанк РФ, Комитет образования
Правительства Москвы и еще более 15 тыс. крупных и мелких фирм. К преимуществам
МГТС относится наличие самой большой и разветвленной сеть в городе и огромная
абонентская база, невысокие тарифы, традиционность в подходах.
Не
так давно компания вышла на рынок IP-телефонии, прежде принадлежавший
исключительно "альтернативщикам". Теперь МГТС предоставляет услуги
дальней связи, широкополосный доступ в Интернет, сервис
"call-центров". В техническом плане, сервисе ассортименте и качестве
предоставляемой связи компания пока уступает альтернативным операторам.
МГТС
работает в основном на частном секторе (порядка 80%), доля бюджетных
организаций не достигает 10%, а коммерческие фирмы составляют немногим более
10% в структуре абонентов. В качестве отличительной особенности абонентской
базы надо отметить ее неэффективную структуру - наиболее доходные абоненты
сосредоточены в секторе альтернативных операторов. Сегодня МГТС не конкурентен
на рынке корпоративных клиентов, несмотря на то, что тарифы у МГТС в 2-3 раза
ниже тарифов альтернативных операторов. Анализ клиентов, позволяет сделать
вывод, что услугами МГТС в основном пользуются те абоненты, которые не могут
себе позволить альтернативного оператора [35].
Появление
первых альтернативных операторов связано с приходом на российский рынок
крупнейших иностранных телекоммуникационных компаний и созданием на базе
государственных предприятий совместных фирм. В качестве примера можно привести
создание СП при участии американской компании "Sprint" и
"Центрального телеграфа", а также многочисленные СП "МГТС"
с зарубежными операторами связи и производителями оборудования. Первоначально
альтернативные операторы переводили старую аналоговую инфраструктуру традиционных
операторов в "цифровой формат". С течением времени они стали строить
свои внутригородские телекоммуникационные сети на основе технологий SDH и АТМ.
Именно альтернативные операторы основное внимание уделяют качеству связи и
ассортименту предоставляемых услуг, а не их стоимости.
Приведем
описание некоторых крупных альтернативных операторов.
Компания
Антел Холдинг (www.antelgroup.ru) появилась на рынке в 2002 году. В состав
холдинга входят фирмы "Макомнет", "Раском",
"Метроком", "МКС", "Магистраль-телеком",
"Сетьтелеком", "Сибинтек". В России компании группы
обслуживают порядка 2500 бизнес-клиентов. Это предприятия крупного и среднего
бизнеса, транснациональные компании, бизнес-центры, гостиницы, операторы
фиксированной, сотовой и пейджинговой связи, банки, финансовые структуры,
посольства. К услугам клиентов компании: аренда каналов связи, местная,
международная и междугородная телефонная связь, доступ в Глобальную сеть
Интернет.
Компания
Голден Телеком (www.goldentelecom.ru) образована в США в 1999 году. В состав
компании входят следующие фирмы "Комбелга", "Коминком",
"Телеросс", "Совинтел". Выручка за 2006 год составила $
667.4 млн. Оператор специализируется на предоставлении услуг цифровой местной,
междугородной и международной голосовой связи, местных телефонных номеров и
линий, выделенных линий, доступа в Интернет, проектировании, монтаже и
управлении выделенными сетями передачи данных, центра обработки вызовов (Call
Center).
Крупный
оператор связи в Московском регионе - Комстар Объединенные Телесистемы (www.comstar.ru),
создан на базе трех ведущих компаний "Комстар",
"МТУ-Информ", "Телмос" в 2004 году. Основной акционер
компании АФК "Система". Выручка от реализации услуг за 9 мес. 2005
года достигла $636.8 млн. По некоторым данным, компания контролирует 25% рынка
телефонной связи Подмосковья. Количество абонентов на 30 сентября 2006 года
насчитывало около 4.5 млн. Оператор предоставляет услуги телефонии: цифровой
телефонной связи, высокоскоростного доступа в Интернет, передачи данных,
виртуальных частных сетей, связи по картам, интеллектуальной связи, системной
интеграции. Специализируется на предоставлении услуг связи крупным корпорациям,
средним компаниям и частным клиентам, а также застройщикам. В рамках услуг
телефонной связи оператор предоставляет конечным потребителям: любое
необходимое количество московских номеров, функции офисных телефонных станций
(переадресация звонков, ожидание на линии и т.п.), возможность интеграции с
услугами Интернет, мобильной связи, передачи данных, возможность объединения
корпоративных телефонных сетей удаленных офисов, высокое качество местной,
междугородной и международной связи [4]. Кроме того, предложения
"Комстар" включают инвестиционное участие в оснащении зданий услугами
связи, полный комплекс проектных и строительных работ по оснащению зданий
услугами связи, предоставление полного комплекса услуг управляющим и
строительным компаниям на этапе строительства, сотрудничество с владельцами и
управляющими компаниями по обслуживанию арендаторов и жильцов.
Группа
Комкор (www.comcor.ru) основана в 1992 году при содействии московских властей.
В состав компании входят следующие фирмы: ОАО "Московская
телекоммуникационная корпорация", ЗАО "Фалкон С", ЗАО
"Комкор-ТВ", ЗАО фирма "ПР Телеком", ЗАО
"Комкор-айнет", ЗАО фирма "Русич 1", ОАО
"Комкор", ЗАО "Электронные телекоммуникационные системы",
ЗАО "Комкор-ВИП", ЗАО "Телеком консалтинг". Оборот
предприятия в 2006 году превысил $ 90 млн. Около 90% выручки приносят крупные
клиенты. Компания предоставляет следующие телекоммуникационные услуги:
телефонную связь, открытое и кодированное телевидение, высокоскоростной доступ
в Интернет, услуги цифровой пакетной телефонии и телеметрии используя новые
технологии xDSL, PON,SDH, ATM, G-Ethernet,MPLS.
Универсальный
холдинг Корбина Телеком (www.corbina.ru) со штатом 1500 человек образован в
1995 году и специализируется на оказании телекоммуникационных услуг связи
корпоративным и частным клиентам. В группу компаний входят предприятия ЗАО
"Инвестэлектросвязь", ЗАО "Кортек", ЗАО
"Кабельстрой", ОАО "Новотел", НОУ "Коринтек". К
сильным сторонам компании относится: выделенное положение Группы на рынке в
отношении предоставления услуг связи в стандарте D-AMPS, диверсификация
бизнеса, относительно стабильная клиентская база, высокая рентабельность
деятельности. Выручка за 2006 год составила 2300.9 млн.руб.
Оператор
Эквант (www.equant.ru) работает на российском телекоммуникационном рынке более
12 лет и занимает на нем доминирующее положение. В состав компании входят фирмы
"Евротел", "Иквант", Сеть "Глобал один".
Представительства компании расположены в 300 городах РФ и СНГ - в Москве,
С-Петербурге, Владивостоке, Екатеринбурге, Кемерово, Краснодаре, Нижнем
Новгороде, Новосибирске, Иркутске, Ростове, Самаре, Сочи, Хабаровске,
Челябинске и др. Клиентами фирмы являются "ЦБ РФ", "Министерство
РФ по связи и информации", АК "Алроса", "Сбербанк РФ",
"Новолипецкий металлургический комбинат", "ММВБ",
"Philip Morris", "General Motors", "Toshiba",
"Coca Cola" и др. Оборот российского отделения составил в 2006 году
$175 млн. К предоставляемым услугам относятся IP-услуги, голосовые услуги,
услуги передачи данных, прикладные услуги.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20 |