Дипломная работа: Рынок пластиковых карт в России
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
Оплата
коммунальных услуг и проведения других безналичных банковских операций
|
|
Применяя
технологию выдачи заработной платы с
использованием банковских пластиковых карточек, предприятие получает
следующие преимущества:
·
в
значительной степени облегчается работа бухгалтерии, наличие кассы в учреждении
становится практически ненужным, в результате высвобождаются значительные
трудовые ресурсы, которые могут быть направлены на решение иных задач;
·
отсутствует необходимость получать,
доставлять, хранить наличные денежные средства, что всегда связано с определенными расходами и непредвиденными
ситуациями. Более того, резко сокращается возможность злоупотреблений со
стороны работников предприятия на всех стадиях работы с денежными средствами;
·
не нужно депонировать невостребованные
наличные денежные средства;
·
со
временем, по мере увеличения доверия к “карточным” продуктам со стороны
сотрудников, сглаживаются пиковые нагрузки в дни выдачи заработной платы
благодаря увеличению периода ее выдачи, что устраняет
потерю рабочего времени;
·
использование
“карточных” технологий в рамках предприятия позволяет на определенном этапе
развития проектов упростить учет движения различных безналичных выплат на
предприятии (“промышленные деньги”).
Кроме
того, для повышения имиджа предприятия, по согласованию с банком, возможно нанесение его логотипа на пластиковую
карточку.
Использование
пластиковых карточек для выдачи заработной платы имеет преимущества не только
для самого предприятия, но и для его
сотрудников, в частности, это возможность:
·
получать дополнительный доход за счет
повышенных процентов по остаткам средств на
карт-счетах;
·
безопасного
использования заработанных средств (в отличие от наличных денежных средств
пропавшая карточка не означает потерю денег);
·
избавиться
от толстых кошельков, грязных и порванных купюр;
·
исключения
проблем при выдаче сдачи на предприятиях торговли и сервиса.
В случае устойчивого экономического положения предприятия по договоренности с банком возможно
получение овердрафта по карточке в пределах лимита, зависящего от заработной
платы сотрудника, что также является весомым
дополнительным стимулом для заинтересованности работников в
использовании карточек.
Преимущества
для банка:
• относительно дешевая ресурсная база,
возможность аккумулирования значительных денежных средств на карт-счетах и
дальнейшее их размещение в доходные активы;
• более тесная взаимосвязь клиента и банка;
• возможность внедрения и развития
различных новых технологий и услуг с
использованием карточек в массовых объемах.
Следует отметить, что каждый зарплатный проект имеет свою
специфику, поэтому и подходы в определении этапности того или иного проекта достаточно индивидуальны. В
одних проектах от начала переговоров с руководством предприятия до эмиссии
первых карточек может пройти не больше месяца,
а в других — до года и более. Очень многое зависит от развития
инфраструктуры “карточных” проектов в регионе, уровня предприятия, конфигурации
проекта и т. д. В то же время, как показывает практика, для каждого проекта
можно выделить три основных этапа.
Подготовительный этап — своеобразный фундамент зарплатного проекта. Ошибки,
допущенные в период подготовки, могут повлечь за собой большие проблемы в
реализации проекта, вплоть до его полной неэффективности и не окупаемости. На
этом этапе необходимо проводить активные переговоры с предприятием, а также
разъяснительную работу с его персоналом, определить конфигурацию будущего
проекта.
В рамках данного этапа осуществляется выбор региона и
предприятия/учреждения для дальнейшей реализации проекта. Наиболее
перспективными являются предприятия с большим количеством работающих и развитой
инфраструктурой торговых, сервисных точек, с высоким уровнем заработной платы,
представляющие перспективные отрасли и направления бизнеса, и т. д.
Кроме того, параллельно с проведением переговоров
непосредственно с самим предприятием необходимо
вести переговоры с представителями торговли и сервиса, которые будут
“привязаны” к проекту. Более того, развитие соответствующей инфраструктуры
проекта в нужном объеме должно произойти даже с опережающими темпами еще до
начала эмиссии карточек.
Этап внедрения — этап запуска проекта, его опытно-промышленная эксплуатация,
отработка технологии в рамках предприятия, корректировка условий проекта для
дальнейшего развития.
Этап развития — фактически это эксплуатация проекта в промышленном режиме.
На данном этапе необходимо четко реагировать на возникающие сбои и проблемы,
иначе возможна полная дискредитация проекта после одного-двух затянувшихся
сбоев (см. образец типового общего плана реализации зарплатного проекта с
использованием карточек). Очередность указанных этапов достаточно условна,
и большинство из них могут быть совмещены по времени.
В
частности, процесс заключения договора с предприятием вполне можно совместить с
расчетом окупаемости и изучением существующей схемы выплаты заработной платы. С
другой стороны, во многих проектах расчет окупаемости
целесообразно составлять только после изучения всех деталей возможного
проекта. В каждом конкретном случае необходимо проявлять гибкость при
проведении тех или иных мероприятий.
Представленный
план — лишь образец возможных этапов реализации зарплатного проекта,
основывающийся на имеющемся практическом опыте Сбербанка России.
Общий
план реализации зарплатного проекта с использованием карточек
Номер этапа
|
Мероприятия
|
1 |
Проведение предварительных
переговоров предприятием, определенным для внедрения зарплатного проекта,
обсуждение условий заключения договора, сроков реализации нижеприведенных
мероприятий |
2 |
Подготовка договора между
предприятием и банком |
3 |
Согласования договора с
предприятием
Подписание договора между банком
(филиалом) и предприятием
|
4 |
Изучение существующих
взаимоотношений предприятия и филиала
Изучение существующего порядка
начисления и выплаты заработной платы на предприятии (организационные аспекты
и учет)
Изучение существующего порядка
начисления и выплаты заработной платы на предприятии (техническо-программная
реализация одновременно с этапами 6-7)
Изучение топографии предприятия
исходя из предлагаемой организации выдачи заплаты
|
5 |
Заполнение паспорта зарплатного
проекта (на основании результатов исследования)
Определение необходимости состава и
конфигурации программно-технических средств на основании исследования
топографии предприятия и предполагаемого варианта реализации зарплатного
проекта
|
6 |
Подготовка и согласования полной
схемы зарплатного обслуживания для рассматриваемого предприятия
Составление календарного плана
внедрения плана внедрения зарплатного проекта
|
7 |
Расчет окупаемости зарплатного
проекта |
8 |
Составление полного проекта
использования на предприятии зарплатной модели использования карточек,
обобщающего результаты проведенных исследований, а также включающего в себя
заключенный договор и календарный план внедрения проекта
Проведение компаний информировании
работников предприятия о предоставляемых услугах и основах использования
карточек
|
9 |
Организационная и техническая подготовка
к реализации проекта (оборудование рабочих мест, обучение персонала,
коммуникации, развитие инфраструктуры и т.д.) |
10 |
Выдача карточек и их обслуживания |
11 |
Акцентирование работников
предприятия по истечении трех месяцев пользования карточками с целью
улучшения обслуживания и выработки дополнительных услуг, предоставляемых
держателем карточек |
12 |
Анализ собранных анкет |
13 |
Выработка рекомендаций по
корректировке проекта |
14 |
Корректировка условий проекта |
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17 |