Дипломная работа: Маркетинговое исследование потребительского рынка (на примере фирмы "CD-land")
Большинство
покупателей вышли из магазина «CD Lаnd» с компьютерными играми (26,3%).
Компьютерные игры.
Большинство респондентов,
купивших компьютерные игры, предпочли приобрести экшены (шутеры) (38,1%), а
также симуляторы (28,6%).
Отечественная музыка.
37,5% опрошенных,
купивших в магазине «CD Lаnd» музыкальные диски с отечественной музыкой, приобрели
сборники в формате МР3, 25% - купили шансон и 25% - поп музыку.
Те респонденты, которые
купили сборники в формате МР3, предпочли поп музыку и шансон (по 50%).
Зарубежная музыка.
Зарубежную музыку
приобретали в основном на дисках в формате МР3 (75%). Из-за малого количества
ответов закономерности по приоритетам в зарубежной музыке выявить не удалось.
Отечественные фильмы.
Среди отечественных
фильмов респонденты предпочитали покупать мультфильмы (53,8%). Остальные
ответы: мелодрамы, боевик, комедия, сборник фильмов, клипы, разное - по 7,7%
каждый ответ.
Зарубежные фильмы.
Среди зарубежных фильмов
опрошенные также отдали предпочтение мультфильмам (54,5%).
Носители информации и
прочие товары.
46,7% респондентов в
данной категории товаров, купили пустые диски для записи (СD-R,-RW, DVD-R,-RW).
Конкурентное
окружение магазина «CD Lаnd».
Большинство
покупок посетителями магазина «CD Lаnd» делаются в данной торговой
точке (39,9%). 29% приобретений также совершаются в «Космосе» и 8,3% в
«Дельте». 9,3% - в других населённых пунктах.
Оценка работы
магазина «CD Lаnd» по ряду параметров.
Посетители магазина «CD Lаnd» дали следующие
оценки его работы.
Средние оценки по
магазину «CD Lаnd» выглядят
следующим образом.
Работа продавцов |
Широта ассортимента |
Цены |
Выкладка |
Месторасположение |
Атмосфера |
Общий балл |
4,62 |
4,27 |
4,71 |
4,82 |
4,37 |
4,63 |
4,57 |
Средние оценки по
магазину «CD Lаnd», данные потребителями.
Работа продавцов |
Широта ассортимента |
Цены |
Выкладка |
Месторасположение |
Атмосфера |
Общий балл |
4,62 |
4,54 |
4,82 |
4,91 |
4,64 |
4,64 |
4,7 |
Средние оценки по
магазину «CD Lаnd», данные колеблющимися.
Работа продавцов |
Широта ассортимента |
Цены |
Выкладка |
Месторасположение |
Атмосфера |
Общий балл |
4,65 |
4,29 |
4,76 |
4,84 |
4,36 |
4,64 |
4,59 |
Средние оценки по
магазину «CD Lаnd», данные непотребителями.
Работа продавцов |
Широта ассортимента |
Цены |
Выкладка |
Месторасположение |
Атмосфера |
Общий балл |
4,52 |
3,73 |
4,31 |
4,61 |
3,96 |
4,38 |
4,25 |
Работа продавцов.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18 |