Дипломная работа: Состояние и пути совершенствования кадровой политики на примере УПФР по Колпинскому району
Обеспечение полноты
разнесения сведений о поступивших страховых взносах по индивидуальным лицевым
счетам застрахованных лиц.
Развитие системы обмена
информацией по персонифицированному учету между страхователями и органами
Пенсионного фонда РФ по электронным каналам связи с использованием электронной
цифровой подписи.
Повышение собираемости
страховых взносов, ликвидация задолженности плательщиков перед Пенсионным
фондом РФ.
В отношении старшего
поколения и нетрудоспособных граждан:
Развитие новых форм
сотрудничества с общественными организациями пенсионеров.
Обеспечение реализации на
территории Колпинского района социальных программ Пенсионного фонда России.
В отношении
организаций-партнеров :
Развитие и
совершенствование механизма взаимодействия с органами законодательной
(представительной) государственной власти и органами исполнительной власти всех
уровней, налоговыми органами, органами Федерального казначейства, судебными
приставами, органами по труду, прокуратурой, объединениями работодателей и
профсоюзами при реализации действующего законодательства об обязательном
пенсионном страховании с целью обеспечения поступления доходов в бюджет ПФР в
соответствии с законодательством РФ, другими структурами для оперативного
решения вопросов пенсионного обеспечения и предоставления мер социальной
поддержки отдельным категориям граждан.
Развитие системного
подхода в управлении территориальными органами Пенсионного фонда России:
Повышение эффективности
планирования на основе анализа, оценки, прогнозирования, комплексных долгосрочных
и среднесрочных планов.
Совершенствование
организационной структуры и организации деятельности территориальных органов,
подведомственных Управлению ПФР.
Совершенствование системы
интегральных показателей в целях комплексной оценки деятельности Управления.
Реализация единой контрольной политики.
Развитие организационной
(корпоративной) культуры, способствующей формированию профессиональной команды
единомышленников и поддержанию имиджа ПФР как внутри системы, так и во внешней
среде.
Совершенствование
кадровой политики и системы управления персоналом:
Внедрение и развитие
эффективной системы отбора, адаптации, обучения, переподготовки и повышения
квалификации кадров.
Развитие системы
мотивации персонала.
Создание условий для
профессионального и личностного роста сотрудников.
Формирование кадрового
резерва Управления ПФР. Создание системы работы с кадровым резервом.
Психологическое
сопровождение профессиональной деятельности работников.
Улучшение условий труда
работников.
Повышение качества
управления средствами обязательного пенсионного страхования:
Повышение эффективности
расходования средств бюджета ПФР и контроль за их целевым использованием.
Автоматизация процесса формирования и исполнения бюджета ОПФР.
Внедрение системы
актуарных расчетов для оценки финансовой устойчивости системы пенсионного
страхования.
Централизация финансовых
операций по выплате пенсий.
Внедрение мероприятий,
направленных на организацию и ведение оперативного и достоверного
бухгалтерского учета финансовых операций по выплате пенсий с учетом требований
Единого плана счетов бюджетного учета и Инструкции по бюджетному учету в
условиях централизации.
Совершенствование
информационных технологий и развитие сети передачи данных:
Эффективная эксплуатация
и модернизация корпоративных сетей передачи данных.
Разработка, внедрение и
совершенствование технологий информационного обмена между Отделением ПФР и
Управлениями, Отделами ПФР.
Создание
автоматизированных рабочих мест специалистов.
Обеспечение необходимого
технического уровня защиты конфиденциальной информации. Внедрение новых
технологий с электронно - цифровой подписью.
Совершенствование системы
обслуживания и ремонта средств вычислительной техники.
Развитие юридических
служб:
Взаимодействие с
судебными инстанциями с целью разрешения проблемных вопросов в области
пенсионного страхования и пенсионного обеспечения, а также проведение
дальнейшей работы, направленной на разработку правовой позиции ПФР по ключевым
вопросам пенсионного законодательства.
Развитие юридических
служб территориальных органов ПФР в целях обеспечения защиты интересов ПФР в
досудебном и судебном порядках, взаимодействия с органами законодательной,
исполнительной и судебной власти.
2.3 Системный подход к Управлению Пенсионного Фонда Колпинского
района
Рассмотрим Управление
Пенсионного Фонда Колпинского района с помощью системного подхода, т. е.
представим Пенсионный фонд как систему, состоящую из нескольких подсистем и
определим функции и задачи каждой из подсистем.
Клиентская служба
В состав клиентской
службы входят 11 человек: 8 специалистов отдела назначения и перерасчета
пенсий, 1 специалист выплаты пенсий, а также 2 специалиста из отдела
персонифицированного учета.
Клиентская служба
обеспечивает:
·
регистрацию
устных и письменных обращений застрахованных лиц, страхователей, пенсионеров,
организаций по всем вопросам, относящимся к компетенции Управления;
·
ежедневный прием
по вопросам, относящимся к компетенции Управления ПФ, пенсионного обеспечения,
индивидуального учета;
·
прием документов,
представленных в целях осуществления пенсионного обеспечения;
·
проверку
правильности оформления представленных документов;
·
Выдачу пенсионных
удостоверений, справок о размере пенсии, справок о начисленных суммах пенсии,
неполученных в связи со смертью пенсионера и т. д.
Таким образом, клиентская
служба осуществляет прием граждан и страхователей по всему кругу вопросов,
которые возникают между Пенсионным Фондом и его клиентами.
Специалисты клиентской
службы дают не только грамотный ответ в соответствии с пенсионным
законодательством, но, и, при необходимости, оказывают содействие с
истребованием недостающих документов. Общение проходит на простом, доступном
языке, поскольку в клиентскую службу обращаются и люди пожилого возраста,
которые пережили войну и не понаслышке знают все тяготы этого времени. Поэтому
от специалиста клиентской службы требуется особая выдержка, профессионализм,
обладание соответствующими морально-этническими качествами.
Отдел назначения и
перерасчета пенсий.
Наименование отдела говорит
само за себя. Отдел осуществляет назначение и перерасчет всех видов пенсий,
ежемесячных денежных выплат, дополнительного материального обеспечения. В
отделе работает 13 специалистов.
Работа "назначенцев"
требует четких знаний пенсионного законодательства, усиленного внимания при
рассмотрении документов и умения делать свою работу быстро и качественно.
Каждое решение по назначению пенсии, ежемесячной денежной выплаты или
дополнительного материального обеспечения должно осуществляться с учетом всех необходимых
правоустанавливающих документов. Ведь в том случае, если какой-либо документ не
будет соответствовать требованиям пенсионного законодательства, это повлечет за
собой необоснованную выплату пенсии. Именно поэтому столь важное значение
придается тщательному анализу принятых документов.
Благодаря отлаженной
работе, а также знаниям и способностям специалистов отдела, назначение и
перерасчет пенсий, ежемесячных денежных выплат, дополнительного материального
обеспечения производится качественно и в установленные сроки.
Отдел выплаты пенсий
В функции отдела по
выплате пенсий входит формирование и отправка выплатных документов в
учреждения, осуществляющие доставку пенсий, подведение итогов выплаты пенсий,
проведение удержаний из пенсий, осуществление контроля за целевым
использованием пенсионных средств учреждениями, осуществляющими доставку
пенсий, взаимодействие по вопросам организации выплаты пенсий с
государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания,
детскими учреждениями, учреждениями здравоохранения и исправительными
учреждениями по вопросам выплаты пенсий находящимся в них пенсионерам,
взаимодействии с органами записи актов гражданского состояния, органами
паспортно-визовой службы и пенсионными службами других ведомств в целях контроля
за правильностью выплаты пенсий.
В отделе работают
грамотные квалифицированные специалисты с большим стажем работы в системе
пенсионного обеспечения, благодаря которым документы на выплату пенсий
доставляются своевременно.
Отдел оценки пенсионных
прав застрахованных лиц
В отделе работает 9
специалистов. Основные задачи и функции, выполняемые отделом:
·
Осуществление
работы по оценке индивидуальных сведений о трудовом стаже за период регистрации
в качестве застрахованного лица;
·
Проведение
правовой оценки индивидуальных сведений застрахованных лиц по общему трудовому
стажу, стажу на соответствующих видах работ, стажу отдельных категорий
застрахованных лиц, а также их заработка в соответствии с действующими
нормативными актами;
·
Проведение работы
по оценке пенсионных прав застрахованных лиц путем конвертации (преобразования)
в расчетный пенсионный капитал одновременно с назначением им трудовой пенсии;
·
Проведение
(выездных) документальных проверок индивидуальных сведений застрахованных лиц
по трудовому стажу, в том числе на соответствующих видах работ с подготовкой
заключения о возможности использования данных при назначении пенсий;
·
Оценка перечней
наименований профессий, должностей, рабочих мест, работа; в которых дает право
на льготное пенсионное обеспечение и на пенсию за выслугу лет.
Отдел
персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями и застрахованными
лицами
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14 |