Курсовая работа: Организация коммерческой деятельности предприятия
Процесс продажи товаров в
магазине самообслуживания требует четкой организации, а именно:
·
в торговом зале
необходимо постоянно иметь широкий ассортимент товаров. Все товары, имеющиеся в
магазине, должны быть в продаже;
·
на оборудовании
для выкладки и показа товаров не должны находиться декоративные украшения.
Выкладка должна обеспечить покупателю свободный отбор нужного товара;
·
оборудование для
выкладки и показа товара должно всегда быть заполненным, для этого выставочные
и рабочие товарные запасы должны систематически пополняться;
·
при совершении
покупки товара покупателю должна быть предоставлена максимальная
самостоятельность.
В магазине
самообслуживания значительно сокращается время, затрачиваемое покупателем на
приобретение товара. Поскольку потребитель обслуживает себя сам, быстрая
покупка товаров обеспечивается при любом потоке покупателей.
В магазинах
самообслуживания требуется меньший штат работников, следовательно, сокращаются
расходы на заработную плату. Более рационально используются площади магазинов,
так как освобождается место, ранее занимаемое прилавками и проходами для
продавцов.
Ускорение процесса
продажи товаров дает возможность увеличить пропускную способность магазина в
несколько раз. Подсчитано, что перевод на самообслуживание одной тысячи
действующих магазинов равнозначен строительству 200 новых магазинов обычного
типа на 4—5 рабочих мест каждый.
Методы розничной продажи
товаров в ООО "Сибирская компания" магазин №20
Характер и структура
операций по продаже товаров зависят, прежде всего от ассортимента реализуемых
товаров и методов их продажи. Так, на выбор товаров повседневного спроса
покупатель затрачивает значительно меньше времени, чем на товары периодического
или редкого спроса.
Применяют следующие
методы продажи товаров:
1. самообслуживание,
2. через прилавок
обслуживания,
3. с открытой выкладкой.
Анализ используемых методов представлен в таблице 8.
Таблица 2.4.1
- Анализ используемых методов продаж в ООО "Сибирская компания" за
2008-2009гг.
Метод продажи |
Объем продаж |
Темп роста, % |
Отклонения (+,-) |
|
2008г., тыс.шт |
Уд.вес, % |
2009г., тыс.шт. |
Уд.вес, % |
абсолютн., тыс.шт. |
Относит., (+,-),% |
|
|
Самообслуживание |
1250 |
35,6 |
1550 |
35,6 |
124 |
300 |
0 |
|
Открытая выкладка |
1560 |
44,3 |
1850 |
42,5 |
118,6 |
290 |
-1,8 |
|
Итого |
2810 |
79,9 |
3400 |
78,1 |
242,6 |
590 |
- |
|
Из таблицы видно, что
открытая выкладка приносит наибольший доход предприятию, так как количество
продаваемого товара больше, чем остальными методами, так как покупатель сам
может ознакомиться с товаром и взять его. Абсолютное отклонение составило 590
тыс.шт.
2.5 Стимулирование
продажи товаров
Одним из принципов процесса
продвижения товара является организация и управление закупками, распределением
по торговым предприятиям, в том числе организация завоза, приемка и хранение.
Важным в торговом процессе является изучение спроса на товары и определением
потребности в них, исследование конъюнктуры рынка, выявление наиболее выгодных
поставщиков, осуществление рекламной деятельности.
Одним из процессов
является стимулирование продвижения товаров.
Инициатором проведения
мероприятий по стимулированию продажи может быть фирма, производящая товары или
на предприятии розничной торговли – магазин.
Основными целями
проведения таких мероприятий в магазине являются:
- увеличение числа
покупателей и количество приобретаемых ими товаров;
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23 |