Курсовая работа: Расчеты посредством банковских карт
Высокий
потенциал имеют бонусные программы. В России 24% держателей банковских карт уже
пользуются дополнительными услугами своего эмитента. А это самый высокий
показатель среди Европейских стран, включая Великобританию, Германию, Испанию,
Польшу и т.д. Но еще больше 57% держателей карт хотели бы получить
соответствующие предложения. Среди возможных предложений лидируют бонусы и
вознаграждения, демонстрация финансовых возможностей, партнерство с сильной
торговой маркой1.
В качестве
примера подобных бонусных программ можно вспомнить нашумевшую в столице
программу лояльности 2006 года «Малина», организованную мощным пулом компаний:
«Рамстор», «Билайн», аптеки «36,6», «Росинтер» и «ВР» (позже к ним
присоединился «Райффайзенбанк», выпустивший кредитную карту Visa – «Малина»). Совершая
повседневные покупки в сети партнеров, владельцы карт «Малина» получают за это
бонусные баллы, которые накапливаются на их счетах. Накопленными бонусами можно
с помощью карты рассчитаться за покупки у любого из участников программы2.
Заключение
В данной
работе сформулирована оценка эффективности деятельности рынка пластиковых карт
для участников платежных систем, рассмотрены проблемы, препятствующие развитию
массового использования пластиковых карт, и предложен комплекс мероприятий по
оптимизации функционирования платежных систем пластиковых карт с учетом
особенностей РФ.
Рынок
платежей с помощью пластиковых карт имеет две ключевые особенности:
1. На нем
функционируют два самостоятельных класса потребителей платежных услуг –
держатели карт и торгово-сервисные предприятия (ТПС), принимающие карты к
оплате.
2. Его
отличает наличие сетевого эффекта. Карты становятся более популярными, если их
использует больше потребителей. Последние не изолированы друг от друга, они
связаны между собой сетевым эффектом: чем больше карт, тем больше ТСП и
наоборот. Карты представляют большую ценность для держателей, если их принимают
больше ТСП, а для продавцов – если ими пользуется больше покупателей1.
Сегодня в
России пластиковая карта как средство безналичных расчетов не слишком
популярна.
Сдерживающим
фактором развития системы платежей с использованием пластиковых карт является
отсутствие у большинства держателей карт знаний и навыков по использованию карт
в безналичных расчетах, некомпетентность в вопросах функциональных возможностей
применения дебетовой и кредитовой карт. Основными проблемами этого являются
неравномерность распределения кредитных организаций по территории РФ и в регионах;
развитие дебетного сегмента рынка пластиковых карт, основанного на внедрении
«зарплатных» проектов, что сокращает возможность выбора платежной карты и ее
функциональных возможностей конкретным держателем и приводит к малоэффективному
использованию пластиковых карт для обналичивания денежных средств; слабая
конкурентная среда определяет низкий уровень рекламы новых карточных технологий
и их преимуществ для населения. На сегодняшний день отечественные карточки не
представляют большого интереса для потенциально активных пользователей и
зажиточной части населения. С другой стороны, слои населения со средним
имущественным положением мало заинтересованы из-за узости доступной им сети
приема карточек.
Неразвитая
приемная сеть позволяет использовать карточку лишь эпизодически. Фактически для
держателя дебетовой карты – это ограничение доступа к средствам на счете, их
частичное замораживание. При пользовании же кредитовой картой такая ситуация
приводит лишь к более редким покупкам. Половина из эмитированных сегодня в
России карт являются «спящими», т.е. за последние несколько месяцев по ним не
было проведено ни одной трансзакции. По некоторым данным доля таких карт
составляет 60–65% и более1.
Несомненно,
что для более эффективного привлечения клиентов на рынок пластиковых технологий
необходимо предложение услуг, сочетающих финансовые выгоды с предоставляемыми
карточкой удобствами круглосуточного доступа к счету. Все это в комплексе будет
способствовать продвижению карточных продуктов среди самых разных категорий
клиентов.
Список
литературы
1. Банки и небанковские
кредитные организации и их операции./ Под ред. Жукова Е.Ф.. – М.: ИД
«Вузовский учебник», 2004.
2. Банковское дело.
Дополнительные операции для клиентов./ Под ред. Тавасиева А.М. – М.:
Финансы и статистика, 2005.
3. Бердышева С.С. Оптимизация
электронных платежей с помощью пластиковых карт // Банковское дело, №11,
2008.
4. Гинзбург А.И. Пластиковые
карты. – СПб.: Питер, 2004.
5. Иванов И.В. Управление
карточным бизнесом в коммерческом банке. – М.: изд. группа «БДЦ-Пресс»,
2006.
6. Изофенко Р. Платежные
карты – вместо наличных расчетов // Банковское дело, №5, 2007.
7. Каджаева М.Р. Банк.
Операции. – 2-е изд. – М.: изд. центр «Академия», 2006.
8. Кирьянов М.А. Рынок
банковских карт – проблемы и перспективы. // Банковское дело, №11, 2008.
9. Копытин В.Ю. Процедуры
и методы расчетов в платежных системах // Финансы и кредит №11, 2008.
10. Коряковский Д.Г. Правовое
регулирование операций с пластиковыми картами // Финансы и кредит, №45,
2007.
11. Летавии М.И. Статистический
анализ оттока наличности из сети банкоматов // Финансы и кредит, №30,
2007.
12. Смирнова И.А. Банковские
карты в регионах России // Финансы и кредит, №28, 2008.
1 Копытин В.Ю. Процедуры и методы
расчетов в платежных системах // Финансы и кредит №11, 2008.
2 Банковское дело. Дополнительные операции для
клиентов./ Под ред. Тавасиева А.М.- М.: Финансы и статистика, 2005.
1 Копытин В.Ю. Процедуры и методы расчетов в платежных
системах // Финансы и кредит №11, 2008.
2 Банковское дело. Дополнительные операции для
клиентов./ Под ред. Тавасиева А.М.- М.: Финансы и статистика, 2005.
3 Там же
4 Копытин В.Ю. Процедуры и методы расчетов в платежных
системах // Финансы и кредит №11, 2008.
1 Банковское дело. Дополнительные операции для
клиентов./ Под ред. Тавасиева А.М.- М.: Финансы и статистика, 2005.
2 Копытин В.Ю. Процедуры и методы
расчетов в платежных системах // Финансы и кредит №11, 2008
3 Там же
1 Банковское дело. Дополнительные операции для
клиентов./ Под ред. Тавасиева А.М.- М.: Финансы и статистика, 2005.
1 Гинзбург А.И. Пластиковые карты.- СПб.: Питер, 2004.
1 Гинзбург А.И. Пластиковые карты.- СПб.: Питер, 2004.
2 Там же.
3 Там же
1 Гинзбург А.И. Пластиковые карты.- СПб.: Питер, 2004.
1 Копытин В.Ю. Процедуры и методы расчетов в платежных
системах // Финансы и кредит №11, 2008.
1 Копытин В.Ю. Процедуры и методы расчетов в платежных
системах // Финансы и кредит №11, 2008.
2 Коряковский Д.Г. Правовое регулирование операций с
пластиковыми картами // Финансы и кредит, №45, 2007.
1 Коряковский Д.Г. Правовое регулирование операций с
пластиковыми картами // Финансы и кредит, №45, 2007.
2 Гинзбург А.И. Пластиковые карты.- СПб.: Питер, 2004.
1 Гинзбург А.И. Пластиковые карты.- СПб.:
Питер, 2004.
1 Банковское дело. Дополнительные
операции для клиентов./ Под ред. Тавасиева А.М.- М.: Финансы и статистика,
2005.
2 Кирьянов М.А. Рынок банковских карт – проблемы и
перспективы.// Банковское дело, №11, 2008.
1 Смирнова И.А. Банковские карты в регионах России //
Финансы и кредит, №28, 2008.
2 Там же.
3 Кирьянов М.А. Рынок банковских карт – проблемы и
перспективы.// Банковское дело, №11, 2008.
1 Смирнова И.А. Банковские карты в регионах России //
Финансы и кредит, №28, 2008.
2 Иванов И.В. Управление карточным бизнесом в
коммерческом банке.- М.: изд. группа «БДЦ-Пресс», 2006.
1 Смирнова И.А. Банковские карты в регионах России //
Финансы и кредит, №28, 2008.
2 Там же
1 Кирьянов М.А. Рынок банковских карт –
проблемы и перспективы.// Банковское дело, №11, 2008.
2 Изофенко Р. Платежные карты – вместо наличных
расчетов // Банковское дело, №5, 2007.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6 |
