рефераты рефераты
Главная страница > Курсовая работа: Управление увольнением персонала  
Курсовая работа: Управление увольнением персонала
Главная страница
Новости библиотеки
Форма поиска
Авторизация




 
Статистика
рефераты
Последние новости

Курсовая работа: Управление увольнением персонала

В пункте "Образование" требуется указать место прохождения преддипломной практики и полученную специальность, тему Дипломной работы, диссертации и другие сведения, дающие возможно более полное представление о профессиональной подготовленности кандидата. Кроме того, в резюме более емко характеризуются ожидания претендента относительно его будущей работы.

Таким образом, можно сделать следующий вывод: целесообразно уделять самое серьезное внимание документам, которые Должны быть затребованы при приеме на работу. Требуется уточнить и обновить перечень документов, дополнить и уточнить их Содержание. Одновременно нуждаются в пересмотре правила внутреннего трудового распорядка, их содержание также должно быть Пересмотрено.

Анализ документов, представленных претендентом, дает первое впечатление и представление о нем как о человеке и профессионале. Если он проходит этот этап успешно, его допускают к следующему — собеседованию.

Собеседование — это интервью с заданными, типовыми вопросами, ответы на которые требуют от кадровой службы точной и профессиональной оценки. Формализация собеседования позволяет повысить точность этого метода, В ходе собеседования оцениваются не только содержание ответов, но и внешний вид человека, его поведение. Все оценки непременно фиксируются.

Существует множество рекомендаций по проведению собеседований. Вот наиболее перспективные из них.

1. Постарайтесь установить взаимопонимание с собеседником, дайте ему возможность чувствовать себя свободно и непринужденно.

2. По ходу собеседования постоянно концентрируйте внимание на соответствии человека требованиям предполагаемых рабочего места рабочей функции, места работы.

3. Не делайте для себя поспешных выводов, пока не получите всю информацию, — лишь по окончании собеседования можно составить впечатление о собеседнике, а затем дать аргументированную оценку.

Чтобы получить наиболее полное представление о претенденте, нужно подготовить к собеседованию блоки вопросов и ответов и гибко использовать их в ходе разговора.

Какими же качествами должен обладать претендент?

Прежде всего — это профессиональные качества:

а) высокий уровень квалификации по своей специальности;

б) владение в достаточной степени другими профессиями, специальностями, что позволит выполнять целый комплекс работ;

в) хорошее здоровье и физическая подготовка, позволяющие выполнять работу на высоком уровне;

г) собранность, аккуратность, организованность, умение организовать свое рабочее место, профессионально выполнять свои функции.

Помимо профессиональных желательны также и высокие личные качества специалиста:

-  находчивость, умение найти выход из любой неблагоприятной ситуации;

-  терпеливость, способность выполнять монотонную работу в течение определенного времени;

-  коммуникабельность, склонность к работе в коллективе;

-  опрятность, чистоплотность;

-  уравновешенность;

-  деликатность;

-  упорство в достижении цели, активность, ориентированная на получение желаемого результата;

-  готовность помочь коллегам по работе;

-  вежливость;

-  преданность своим обязанностям, умение доводить дело до конкретного результата.

Из отрицательных личных качеств наиболее нежелательны следующие:

-  самомнение — "Я все знаю";

-  нерешительность при принятии решений;

-  упрощенное отношение к экономическому и политическому

-  состоянию общества;

-  отсутствие моральных принципов, низкие Моральные качества;

-  склонность к пьянству, наркомании, токсикомании;

-  неразборчивость в отношениях с людьми;

-  цинизм;

-  узкий круг интересов;

-  неряшливость;

-  робость;

-  физические недостатки;

-  недостаток учтивости;

-  отсутствие чувства юмора.

К отрицательным профессиональным характеристикам относятся следующие:

-  низкий уровень квалификации;

-  отсутствие подлинного интереса к предлагаемой работе;

-  отсутствие энтузиазма по поводу будущей работы;

-  заинтересованность в будущей работе только из-за высокой заработной платы;

-  желание получить только престижную работу;

-  более высокая квалификация, чем требуется для поручаемой работы;

-  невысокие деловые качества;

-  нежелание и неумение находить контакты с коллегами;

-  некоммуникабельность;

-  неумение работать в коллективе.

При беседе работник отдела персонала обычно подмечает следующее:

1) как претендент выражает свои мысли, не страдает ли косноязычием;

2) как он одет — неряшливость в одежде характеризует человека отрицательно;

3) соблюдает ли он меру, используя парфюмерию, в частности одеколон или духи,

4) опрятен ли он;

5) отводит ли он при разговоре взгляд;

6) небрежность при пожатии руки;

7) внимателен ли он к предлагаемым вопросам;

8) как он ведет себя в искусственно созданных экстремальных ситуациях;

9) не имеет ли он болезненный вид;

10) осуждает ли он своих прежних работодателей и коллег по работе;

11) проявляет или не проявляет интереса к общим целям фирмы;

12) насколько тщательно он составил документацию, заполнил документы;

13) пришел на собеседование вовремя или опоздал без уважительной причины;

14) насколько уверенно высказался по вопросам, которые Требуют профессиональных знаний;

15) имеет ли он жизненные планы и цели и насколько они Серьезны и перспективны;

16) отказывался ли он от выполнения особых условий предыдущего работодателя, например, от поездок в командировки, смены места жительства в интересах организации, от сверхурочной работы, от предложения заменить отсутствующего коллегу, от помощи другим, от работы на любом участке независимо от квалификации и т. д.

При отрицательном результате собеседования, тем более если есть возможность выбора, претенденту следует отказать в работе. В то же время, если он устраивает по профессиональным качествам, его можно принять на работу, не игнорируя, однако, его отрицательные черты, которые были обнаружены во время собеседования и анализа документов.

Практически все перечисленные свойства, как положительные, так и отрицательные, можно легко определить, задав ряд вопросов, правильно сгруппированных. Собеседование с согласия поступающего на работу проводят столько раз, сколько это необходимо. Для претендентов на руководящую работу это могут быть серии интервью на протяжении одного-двух месяцев.

Получить наиболее достоверную информацию о кандидате можно, оценив его качества по десятибалльной системе (табл.2):

Таблица 2

Оценка качеств кандидата на работу в организации

№ п/п Качества работника Баллы
1. Внешние впечатления 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2. Способность выражать свои мысли 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3. Уверенность в себе 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4. Целеустремленность 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5. Готовность к повышению квалификации 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6. Готовность помочь товарищу по работе 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7. И т. д. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Существует множество видов эффективных способов испытаний, позволяющих проверить способности претендента и с большей точностью предсказать, как он будет выполнять поручаемую ему работу, решать профессиональные задачи.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12

рефераты
Новости