Курсовая работа: Разработка руководства по качеству ООО "Лемаз"
Начальник службы
качества
Директор
по качеству
В
СМК Компании управлению подлежат все виды применяемой документации как
внешнего, так и внутреннего происхождения.
Управление
документацией представляет собой деятельность, выполняемую в соответствии с
общими для всех подразделений Компании процедурами, описанными в стандартах
предприятия.
Регистрация и
управление записями осуществляется с целью обеспечения уверенности и
подтверждения соответствия требованиям продукции, процессов, СМК, а также для
обеспечения процессов принятия управленческих решений полной, точной и
достоверной информацией о фактическом состоянии и динамике качества:
-
продукции;
-
процессов жизненного цикла;
-
процессов;
-
результативности и эффективности СМК.
Реализация требований
пункта «4.2.4. Управление записями» осуществляется при выполнении процессов:
Владельцами данных
процессов, отвечающими за их выполнение, являются:
Начальник
службы качества
Директор
по качеству
Ответственность руководства
Реализация требований
пункта «5. Ответственность руководства» осуществляется при выполнении
процессов:
A1
Разработка стратегии и развития бизнеса
Владельцами
данных процессов, отвечающими за их выполнение, являются:
5.
Генеральный директор
Директор
определяет и утверждает Политику в области качества, принимает на себя
ответственность по обеспечению ее понимания и реализации на всех уровнях
предприятия, осуществляет общее руководство и контроль за проведением Политики.
Разработка стратегии и
развития бизнеса
Владельцами
данных процессов, отвечающими за их выполнение, являются:
Компания ориентирует деятельность
предприятия на удовлетворение потребителей и повышение их удовлетворенности.
Владельцами данных
процессов, отвечающими за их выполнение, являются:
Политика в области качества.
Основная
стратегическая цель, обязательства высшего руководства Компании в сфере
руководства качеством и обязательства перед потребителями отражены в Политике,
утверждённой Директором и приведенной в настоящем Руководстве.
A0
Производство, обслуживание и ремонт насосов, насосных агрегатов и установок
различного назначения
Владельцами
данных процессов, отвечающими за их выполнение, являются:
Планирование качества –
установление измеримых и контролируемых целей и задач в области качества –
выполняется в соответствии с планами производственно-хозяйственной деятельности
и является средством реализации Политики.
Реализация требований
пункта «5.4. Планирование» осуществляется при выполнении процессов:
Владельцами данных
процессов, отвечающими за их выполнение, являются:
Основные
цели в области качества отражены в Политике.
СМК Компании строится
на основе требований ISO
9001.
Реализация требований
пункта «5.4.2. Планирование создания и развития системы менеджмента качества»
осуществляется при выполнении процессов:
Владельцами данных
процессов, отвечающими за их выполнение, являются:
Реализация требований
пункта «5.5 Ответственность, полномочия и коммуникация» осуществляется при
выполнении процессов:
A0
Производство, обслуживание и ремонт насосов, насосных агрегатов и установок
различного назначения
Владельцами
данных процессов, отвечающими за их выполнение, являются:
Ответственность
руководителей и подразделений за процессы Компании, а также их полномочия,
обязанности и взаимодействия, указаны:
-
в регламентах процессов;
-
в соответствующих разделах настоящего Руководства;
-
в нормативной документации, положениях о подразделениях, должностных
инструкциях персонала
Представитель
руководства
Ответственным
представителем руководства по качеству:
-
обеспечивает разработку, внедрение и поддержание в рабочем состоянии процессов
СМК;
-
руководит работами по разработке, вводу в действие и применению документации
СМК;
-
предоставляет отчеты руководству о функционировании СМК и необходимости
улучшения;
-
содействует распространению понимания требований потребителей во всей
организации;
-
поддерживает рабочие связи с внешними заинтересованными организациями по всем
вопросам в области качества.
В СМК Компании информационные
взаимодействия осуществляются с помощью записей о качестве.
Анализ
СМК Компании и ее результативности является функцией высшего руководства
предприятия.
При
проведении анализа используются результаты мониторинга и измерений.
Решения,
вынесенные в ходе анализа, являются основанием для разработки планов
корректирующих и предупреждающих действий.
Реализация требований
пункта «5.6 Анализ со стороны руководства» осуществляется при выполнении
процессов:
Владельцами данных
процессов, отвечающими за их выполнение, являются:
Результаты
анализа СМК Компании со стороны высшего руководства оформляются протоколом,
сохраняются и используются для разработки и внедрения корректирующих и
предупреждающих действий.
Реализация требований
пункта «5.6.1. Общие положения» осуществляется при выполнении процессов:
Владельцами данных
процессов, отвечающими за их выполнение, являются:
Для проведения анализа
используются следующие данные:
-
информация о структуре и степени внедрения СМК;
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 |