Курсовая работа: Менеджмент и конкуренция. Положительные и отрицательные свойства конкуренции
Оценки в баллах означают:
5 – явный лидер в
отрасли;
4 – выше среднего уровня,
показатели стабильные;
3 – средний уровень, полное соответствие отраслевым стандартам;
2 – ухудшение показателей;
1 – кризисное положение
Подсчитав общее количество баллов можно сделать вывод, что в
целом пансионат «Мосэнерго» является самым конкурентоспособным на исследуемом
рынке, он набрал 72 балла. «Ивушка» и «Белые ночи» при подсчете баллов набрали
соответственно 67 и 68 баллов, тем самым они находятся в примерно одинаковом
конкурентном положении. Пансионат «Лучезарный» набрал 57 баллов, что говорит о
его наименее выгодном конкурентном положении на исследуемом рынке.
Таблица 3
Анализ сильных и слабых сторон деятельности ОАО «Лучезарный»
в конкурентном окружении
| Показатели маркетинга |
кризисное положение |
ухудшение показателей |
средний уровень, полное соответствие
отраслевым стандартам |
выше среднего уровня, показатели стабильные |
явный лидер в отрасли |
| 1. Доля рынка сбыта, контролируемая
турпредприятием |
+ |
|
|
|
|
| 2. Репутация предприятия и его
услуг на рынке |
|
|
+ |
|
|
| 3.Престиж торговой марки |
|
+ |
|
|
|
| 4. Расходы по сбыту туруслуг |
+ |
|
|
|
|
| 5. Уровень сервиса |
|
|
+ |
|
|
| 6. Оргтехнические средства для
сбыта туруслуг |
+ |
|
|
|
|
| 7. Служба продаж, персонал (опыт,
квалификация) |
|
|
+ |
|
|
| 8. Уровень цен на туруслуги |
|
|
|
+ |
|
| 9. Среднегодовое количество туристов |
|
|
|
+ |
|
| 10. Качество поступающей информации
о рынке (виды исследований) |
+ |
|
|
|
|
Проанализировав сильные и
слабые стороны ОАО «Лучезарный» в конкурентном окружении можно сделать вывод, что
пансионат имеет
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 |
