Дипломная работа: Повышение эффективности управления мотивацией персонала на предприятии
По результатам опроса высокой степени удовлетворенности
соответствуют 4 параметра; средней – 4 и низкой – 3. Однако следует учитывать,
что один параметр из среднего интервала близок к нижней границе по значению
оценочной шкалы, и, следовательно, могут быть отнесены к низкой степени удовлетворенности.
В системе мотивации персонала цеха ОЗЦ заработная плата в
полной мере не выполняет своей стимулирующей функции, так как работники не
довольны уровнем заработной платы на предприятии.
Таким образом, система
материального стимулирования в цехе ОЗЦ оценивается как удовлетворительная.
Еще одним важным фактором
стимулирования является моральное стимулирование. Анализ проводился методом
анкетирования работников цеха ОЗЦ. В анкете озвучивались параметры морального
стимулирования, характеризующие психологические, социальные и моральные
качества трудовой деятельности (см. приложение 2).
В опросе участвовали все
члены коллектива цеха ОЗЦ ЗАО «ПК ЗТЭО»: руководитель,
5 служащих и 116 рабочих.
Шкала оценки вопросов
аналогична по анализу материального стимулирования.
Степень удовлетворенности Индекс удовлетворенности
Высокая 0,7 – 1,0
Средняя 0,4 – 0,7
Низкая 0,0 – 0,4
Таблица 4 Степень
удовлетворенности персонала системой морального стимулирования
| № |
Содержание вопроса |
Кол–во уд. Ответов |
Доля уд. Ответов от общего числа
работников |
Индекс удовлетв. |
Степень удовлетв. |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
| 1 |
Факторы ожидания |
|
|
|
|
| 1а |
Ожидаете ли вы, что ваша успешная работа
приведет к возможности карьерного роста |
84 |
69% |
0,69 |
Средняя |
| 1б |
Считаете ли вы, что полученные
результаты приведут к ожидаемому вниманию со стороны коллег за этот результат |
85 |
70% |
0, 7 |
Высокая |
| 1в |
Какую ценность представляет для вас
организация отдыха |
88 |
72% |
0,72 |
Высокая |
| 2 |
Факторы справедливости |
|
|
|
|
| 2а |
Известны ли вам случаи похвалы ваших
коллег со стороны руководства, получаемого за работу, аналогичную той,
которую выполняете вы |
51 |
42% |
0,42 |
Средняя |
| 2б |
Ваша реакция на более комфортные условия
труда работника, который выполняет аналогичную работу в другом подразделении |
24 |
20% |
0,2 |
Низкая |
| 2в |
Считаете ли вы справедливым степень
внимания со стороны руководства за проявленную вами инициативу |
44 |
36% |
0,36 |
Низкая |
| 2г |
Какова ваша комплексная оценка
получаемого морального поощрения |
49 |
40% |
0,4 |
Средняя |
| 3 |
Факторы модели Портера–Лоулера |
|
|
|
|
| 3а |
Считаете ли вы, что затраченные вами
усилия на выполнение работы высокие |
57 |
48% |
0,48 |
Средняя |
| 3б |
Считаете ли вы себя способным работником |
112 |
92% |
0,92 |
Высокая |
| 3в |
Как вы оцениваете свою роль в процессе
коллективного труда на вашем предприятии |
102 |
84% |
0,84 |
Высокая |
| 3г |
Уверены ли вы в том, что получаемое вами
признание со стороны коллег и руководства справедливо по отношению к
результатам вашего труда |
48 |
39% |
0,39 |
Низкая |
По данным проведенного
исследования определена степень удовлетворенности системой морального
стимулирования.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 |
