Курсовая работа: PR в государственных структурах на примере Воронежской областной администрации и Воронежской городской администрации
6.
Определение тематики социологических опросов и взаимодействие с
социологическими центрами.
7.
Подготовка и размещение на сайте администрации города сведений о главе
администрации города и его заместителях, а также аналитических материалов о
деятельности отраслевых управлений.
3.
Сектор организации событий
Задачи
сектора:
1.
Организация акций и мероприятий с участием главы города, его заместителей,
руководителей отраслевых управлений с привлечением населения, общественных
движений и СМИ.
2.
Создание информационных поводов для освещения деятельности главы города и
администрации города.
3.
Внесение предложений по организации событий для их последующей реализации на
основе анализа динамики общественного мнения и данных аналитического отдела
управления.
4.
Сектор общественных связей
Задачи
сектора:
1.
Обеспечение взаимодействия муниципальных органов власти и структурных
подразделений администрации города с общественными объединениями.
2.
Организация проведения семинаров, конференций, встреч с общественностью.
3.
Содействие социальным инициативам организаций и граждан.
4.
Организация систематической работы с населением через сеть общественных
приёмных города.
5.
Подготовка и размещение на сайте администрации города сведений об общественных
объединениях и политических партиях.
Изучив
работу информационно-аналитического управления администрации городского округа
город Воронеж, можно сделать вывод, что работа осуществляется эффективно, и
управление выполняет все свои основные функции и задачи.
Каждая
из администраций имеет свои электронные сайты. На этих сайтах регулярно
публикуются материалы, которые широко освещают деятельность всех отделов
администраций и депутатов. На сайте городской администрации публикуется
материалы о мэре города и его постановлениях, работе депутатов, заседаниям
городской думы, об этапах реализации муниципальных и ведомственных целевых
программ. На сайте областной администрации, который называется официальным
Интернет - порталом достаточно прозрачно предоставлена вся информация о работе
государственного органа. Посетители могут ознакомиться с составом и структурой
администрации, с деятельностью депутатов, комитетов, фракций, а также с
готовящимися законопроектами. На сайте можно задать вопрос представителю
Воронежской области в совете федерации РФ и узнать последние новости о его
работе. Также всем посетителям можно прочитать электронные варианты информационного
бюллетеня «Областная дума» за последние пять лет.
Таким
образом, оба государственных органа активно работают с общественностью и
стараются максимально полно предоставить информацию о своей работе. Областная и
городские администрации стремятся к благоприятному имиджу в глазах граждан и поэтому,
к сожалению, не всегда дают объективную оценку тем или иным событиям, а также
крайне невелико количество материалов на «острые» вопросы.
Заключение
PR является неотъемлемой
частью эффективного управления любой организованной формы деятельности:
государственной и муниципальной, производственной, коммерческой, общественной и
т.д., включающих в себя отношения внеценовой конкуренции (престиж, авторитет,
репутация, доверие, взаимопонимание и т.д.). PR – это специальная наука и
искусство управления социальной информацией в условиях внеценовой конкуренции.
В России связи с
общественностью развиваются с начала 90-х годов. Методы PR первыми начали
использовать представители деловых кругов. В Москве были открыты представительства
международных агентств, возникли российские агентства. В государственный реестр
профессий внесли новую специальность, и сегодня уже многие вузы выпускают
дипломированных PR-специалистов.
В практике работы
государственной власти и местного самоуправления многих стран признана
необходимость иметь эффективные PR-службы,
причем их названия и круг полномочий могут быть различны. PR-подразделения здесь призваны
обеспечивать регулярное предоставление информации о результатах деятельности
органов государственной власти, их планах и принимаемых решениях, а также
реализовывать воспитательно-информационную функцию, направленную на просвещение
общественности в сфере ответственности этих органов.
Первыми в России
коммуникации по связям с общественностью поставили на профессиональную основу
силовые структуры и спецслужбы, создав у себя соответствующие отделы. В
администрации Президента РФ в 1996 году создано управление по связям с
общественностью. В Министерстве финансов функционирует департамент общественных
и межрегиональных связей.
Нужно отметить, что
современная российская практика PR
весьма противоречива. В PR-подразделениях
органов власти и управления под "связями с общественностью" подчас
понимается пропаганда успехов администрации, исходя из личных предложений и
пристрастий которой строится сама программа действий.
Управленческая
деятельность, не осознанная обществом и не получившая его положительного
отклика, в демократическом государстве обречена на неудачу. Вот почему успех
деятельности любой организации в России сегодня в известной степени зависит от
практического использования механизма PR. Успех же деятельности служб по связям с общественностью в органах
государственной власти определяется тем, насколько точно осознаны
закономерности PR в сфере
управления, как полно "идеальная модель" служб по связям с
общественностью воспроизведена в организационной структуре и насколько
рационально используются механизмы и методики PR.
Список литературы
1. Т.В. Астахова. Связи с
общественностью для третьего сектора. – М., 1996.
2. Дмитриев А.В. Неформальная
политическая коммуникация. – М., 2003. – 340 с.
3. Иванов В.Н. Социальные технологии в
современном мире. – М., 2004 – 413 с.
4. Капитонов Э.А. Организация службы
связей с общественностью. – Ростов н/Д., 1997. – 68 с.
5. Комаровский В.С. Связи с
общественностью в политике и государственном управлении.- М.: РАГС, 2001.- 520
с.
6. Королько В.Г. Основы паблик
рилейшенз. - М., Рефл-бук, 2001. - 528 с.
7. Почепцов Г.Г. Информационные войны. -
М.: Рефл-бук, 2001. - 576 с.
8. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшенз для
профессионалов.- М.: Рефл-бук. – 2001.- 624 с.
9. Сащенко Н.П. Эффективность
взаимодействия государства и гражданского общества в России:
социально-психологический аспек //Власть.- 2002.- № 5.
1Э.А. Капитонов. Организация службы связи
с общественностью. - . Ростов н/Д. – 1997.
2Т.В. Астахова. Связи с общественностью
для третьего сектора. – М., 1996.
3Э.А. Капитонов. Организация службы связи
с общественностью. -Ростов н/Д, 1997.
[4]
Королько В.Г. Основы паблик рилейшенз. - М., Рефл-бук, 2001.
[5]
Э.А. Капитонов. Организация службы связи с общественностью. - Ростов н/Д. –
1997.
[6]
Сащенко Н.П. Эффективность взаимодействия
государства и гражданского общества в России: социально-психологический аспек
//Власть.- 2002.- № 5.
[7]
Почепцов Г.Г. Информационные войны. - М.: Рефл-бук, 2001.
[8]
Почепцов Г.Г. Паблик рилейшенз для профессионалов.- М.: Рефл-бук. – 2001.
[9]
Королько В.Г. Основы паблик рилейшенз. - М., Рефл-бук, 2001.
[10]
Сащенко Н.П. Эффективность взаимодействия
государства и гражданского общества в России: социально-психологический аспект
//Власть.- 2002.- № 5.
[11]
Капитонов Э.А. Организация службы связей с
общественностью. – Ростов н/Д., 1997.
12Дмитриев А.В. Неформальная политическая
коммуникация. – М., 2003.
|