Учебное пособие: Основы знаний об обществе
Получение информации. "Приемник" получает закодированную
информацию в виде письменного, устного, или в иной форме, сообщения. Теперь ему
надо "раскодировать" его, понять, что же именно хотели ему сообщить.
Формирование ответа. Получив информацию и поняв ее в
соответствии со своими знаниями, представлениями, системой ценностей, "приемник"
отвечает на полученное сообщение. Для этого он проделывает все операции,
которые до этого совершил "передатчик" - кодирует свой ответ в
удобную для понимания форму, выбирает канал информации, передает ее (5-7). Теперь
он становится "передатчиком", а его партнер по общению - "приемником".
И все повторяется сначала.
Любое общение протекает по вышеописанной схеме. При этом для
человека очень важно наличие обратной связи. Мы хотим знать, правильно ли
понимают нас окружающие. В разговоре для этого используют различные уточняющие
вопросы: "Ты меня понял?", "Вам понятно?", "Правильно
я говорю?", "Что вы об этом думаете?" и др.
Общение людей очень разнообразно по своей форме. Существует
множество видов общения. По способу передачи информации выделяют:
Вербальное общение - это словесное общение людей. При
помощи слов мы передаем, как ни странно, только 30% информации. В основном это
факты, сведения об окружающем мире, о происходящих событиях, о нашем отношении
к чему-либо или к кому-либо.
Невербальное общение - язык наших жестов и мимики. При
помощи этого языка мы передаем до 70% информации. Это информация о нашем
эмоциональном состоянии, отношении к происходящим событиям, к окружающим людям,
наши жесты безошибочно покажут - говорим мы правду или лжем. Если при помощи
слов можно обмануть, замаскировать свое истинное отношение, то наше тело не
позволит нам лукавить. Это сразу отразится в жестах и мимике. Важное значение
имеет интонация голоса, жесты рук, движение глаз, походка, поза человека.
По сфере применения можно выделить:
Бытовое, повседневное общение - правила повседневного
общения достаточно условны. Главными здесь являются общепринятые нормы
вежливости. Повседневная разговорная речь отличается своей экономичностью. Для
передачи мысли требуется меньше слов, по сравнению с письменной речью. Экономия
достигается благодаря другому порядку слов, пропуску некоторых из них, при этом
наши слова дополняются языком жестов, что дает дополнительную информацию для
собеседника. Именно эти особенности отличают живую разговорную речь от
литературного языка. В повседневной речи отражается уровень образования
человека, его воспитанность. Чем более развит человек, более образован, тем
ярче и образнее его разговорная речь.
Деловое общение - оно более официально, чем
повседневное общение. Форма общения определяется чаще всего
функционально-ролевыми отношениями партнеров в совместной работе. Например,
контрольная функция руководителя побуждает его к частому применению приказов,
просьб и разрешений. В то же время общение сотрудников не подчиненных друг
другу предполагает частое использование таких форм, как беседа, дискуссия,
вопрос, рассуждение, совет. В деловом общении существуют строгие правила,
этикет, нарушение которого может повредить работе, карьере, испортить отношения
с коллегами, начальством, подчиненными.
Владеть техникой эффективного общения должен каждый. Это
необходимое условие не только успешной трудовой деятельности, но и всей нашей
жизни. Овладение навыками общения позволит избежать многих недоразумений и
конфликтов, поможет найти новых друзей, убедить окружающих, одержать победу в
споре. Но для того, чтобы научиться общаться, надо много работать над собой, не
бояться признавать свои ошибки, пытаться их исправить, наблюдать, как общаются
окружающие.
Мы неоднократно в предыдущих лекциях использовали два
понятия, близких по своему значению: "индивид" и "личность".
В психологии и других науках, объектом изучения которых является человек, эти
понятия имеют разный смысл.
Человек вышел из живой природы и создал свою сферу обитания -
общество. Эти два обстоятельства накладывают отпечаток и на саму сущность
человека. Он является биосоциальным существом. В человеческой природе
биологическое сочетается с социальным.
Человек как представитель животного мира, как отдельная
особь биологического вида называется "индивидом". Индивиду присущи
такие качества, как внешность, физиология, состояние здоровья, возраст,
темперамент, способности. Эти качества даются нам от природы и присущи человеку
с самого рождения.
Общество накладывает свой отпечаток, формирует у человека
качества, позволяющие ему жить в социуме - характер, привычки, ценностные
установки, наклонности.
Личность - это совокупность социально-значимых качеств
человека, мера освоения им общественных ценностей, норм и правил поведения.
Рождаясь индивидом, в течение жизни человек становится
личностью. Процесс формирования и развития личности в науке получил название
"социализации". Сущность социализации состоит в приспособлении
человека к условиям того общества, в котором он родился и живет.
Социализация - это непрерывный процесс усвоения человеком
социальных ценностей и норм, приобщение человека к материальной, духовной,
интеллектуальной культуре общества.
Социализация - это непрерывный процесс, который сопровождает
человека на протяжении всей жизни. Сначала человек учится жить в обществе, а
потом приспосабливается к происходящим изменениям. Известный социальный
психолог Г.М. Андреева выделяла следующие этапы социализации:
Первичная (дотрудовая) социализация - начинается с
рождения человека и заканчивается примерно в 18-20 лет. На этапе дотрудовой
социализации происходит формирование личности. Критерием окончания этапа
дотрудовой социализации является получение молодым человеком образования и
профессии и начало трудовой деятельности. Первичная социализация представляет
собой процесс обучения человека основным правилам поведения. В детстве человек
учится держать ложку, проситься на горшок, говорить "спасибо", "здравствуй",
"до свиданья", "пожалуйста". Взрослые объясняют маленькому
человечку, что такое хорошо, и что такое плохо. Ребенок приобретает первые
навыки общения, труда, его способности начинают развиваться. Основным
содержанием первичной социализации является воспитание, полученное в семье,
детском саду, школе. Позже, научившись обслуживать себя, приобретя первичные
навыки жизни в обществе, человек начинает получать образование, а затем и
профессию.
Вторичная социализация - это процесс адаптации уже
сложившейся личности к изменяющимся условиям социальной среды. Изменяется
общество - появляются новая техника и технологии, сменяются правительства,
изменяются ценности. Но с другой стороны меняется сам человек - взрослеет,
стареет, теряет здоровье, приобретает новую профессию, под влиянием внешних
обстоятельств изменяются взгляды человека на жизнь. Это вынуждает личность
менять стиль поведения, образ жизни, приобретать новые знания и навыки,
воспитывать в себе необходимые качества характера. Вторичная социализация
делится на два периода:
Трудовая социализация - это период трудовой
активности личности. На этом этапе человек приспосабливается к трудовому
коллективу, под влиянием которого у него вырабатывается определенное отношение
к работе, карьере. Человеку, чтобы соответствовать требованиям времени,
необходимо постоянно повышать свой образовательный уровень, квалификацию, а
может быть и менять профессию. На это время приходится самая активная часть
жизни. На этапе трудовой социализации человек обзаводится семьей и детьми. Он
сам становится воспитателем. Если до этого человек "впитывает" в себя
чужой опыт, а теперь передает свой накопленный опыт другим. Личности приходится
осваивать новые социальные роли - супруга, родителя, коллеги.
Послетрудовая социализация - начинается тогда, когда
человек оставляет работу и выходит на пенсию. Это очень сложный этап в жизни
личности. Лучшее время позади, жизнь почти прожита, здоровье все хуже, на
работе все труднее соперничать с молодыми и активными коллегами, "держать
марку". Многие пенсионеры с прекращением трудовой деятельности испытывают
сильную депрессию, начинают болеть, теряют смысл в жизни. Поэтому послетрудовая
социализация не менее важна в жизни человека, чем дотрудовая. Человеку нужно
привыкнуть к тому, что у него появилось много свободного времени - дети выросли
и живут своей жизнью, не надо с утра пораньше бежать на работу, можно заняться
собой, почитать любимую книгу, отправиться в путешествие, завести хобби. Многие
пенсионеры находят новый смысл жизни в воспитании внуков, кто-то начинает
заниматься цветоводством, огородничеством, в последнее время в средствах
массовой информации все чаще встречаются сообщения о студентах, чей возраст
давно перевалил за 50 лет. Неважно, чем занимается пенсионер, главное - его
душевное состояние. Цель послетрудовой социализации состоит в том, чтобы
наполнить смыслом, спокойствием, уверенностью и радостью последний этап жизни
человека.
Общество не бросает своих членов один а один с окружающей
средой. Приспособиться человеку к обществу помогают так называемые "институты
и агенты социализации" - учреждения и отдельные люди, которые являются для
человека источниками знаний, норм и ценностей.
На всех этапах социализации большую роль играет семья. Самые
первые знания о том, как себя вести в обществе, человек получает от своих
родителей. Кроме семьи большую роль играет школа, сверстники, друзья, трудовой
коллектив, а также средства массовой информации - газеты, радио, телевидение.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27 |
