Реферат: Развитие менеджмента
Однако до эпохи империализма функция управления осуществлялась
самим капиталистом и небольшой группой приближенных к нему лиц. Роль специально
подготовленных управляющих особенно усиливается в эпоху развития монополистического
капитализма. Столкнувшись с конкуренцией, изменчивой внешней средой, управляющие
развивали систему знаний о том, как лучше использовать ресурсы.
Таким образом, предпосылками и источниками формирования менеджмента
как управления особого рода являются:
индустриальный способ организации производства;
развитие рыночных отношений, основными элементами которых являются
спрос, предложение и цена.
Для систематизации этапов развития науки управления первоначально
использовался исторический подход с применением хронологического принципа.
Американские ученые Г. Кунц и С.0'Доннел разработали более подробную
классификацию подходов. Однако эта работа не дала желаемых результатов.
На протяжении всей истории развития менеджмента ученые и исследователи
управленческих проблем предпринимали попытки разработать универсальную классификацию
школ менеджмента. Предложенные ими классификации носят, в известной мере, условный
характер. Это объясняется тем, что практически невозможно отразить все оттенки различных
взглядов и позиций, трудно найти один универсальный принцип, который следует положить
в основу классификации.
1.2 Этапы развития менеджмента в мире
Наша задача состоит в том, чтобы показать этапы развития менеджмента
в двадцатом столетии в целом, как в мировом сообществе, так и в России. С некоторой
условностью автор выделил 8 этапов в развитии менеджмента.
Первый этап развития менеджмента начался в начале двадцатого
столетия и связан с учением Ф. Тейлора после публикации его книги "Принципы
научного управления", в которой он впервые рассмотрел научные подходы и принципы
построения системы управления. Используя систему управления, разработанную Ф. Тейлором,
американские фирмы и Америка в целом наглядно продемонстрировали ее практическую
значимость и влияние на развитие экономики. Однако системный анализ предложенной
Ф. Тейлором модели управления показал, что эта система Тейлора пока нашла ограниченное
применение вследствие непонимания ее сути рыночными структурами, фирмами и их руководителями.
Именно под воздействием учения Тейлора чуть позже появляются
научные работы по менеджменту Фрэнка, Гильберта, Ганита.
Второй этап развития менеджмента связан с новыми подходами в
развитии учения о менеджменте, на основе учения Ф. Тейлора, но с принципиально новыми
подходами. Появится и апробируется на практике так называемая классическая (административная)
школа управления, родоначальниками которой стали А. Файоль, П. Урвик, Д. Муни, П.
Слоун. В частности, А. Файоль впервые предложил новую теорию менеджмента, раскрывающую
его функции, принципы и необходимость теоретического изучения.
Третий этап развития менеджмента стал называться "неоклассическим",
нарождается и начинает развиваться школа "человеческих отношений", развитие
которой связано с именами ученых А. Файоля, Д. Муни, П. Слоуна, Э. Мейо. На этом
этапе апробируется социологическая концепция групповых решений.
Четвертый этап развития менеджмента относится к периоду 1940
- 1960 гг. В эти годы происходит эволюция управленческой мысли, которая направленной
на развитие теории организации менеджмента на основе достижений психологической
и социологической наук, оказывающих решающее воздействие на человека в системе управления.
Пятый этап развития управленческой мысли отличается от всех предыдущих
тем, что происходит становление современных количественных методов обоснования управленческих
решений под воздействием широкого использования в практике экономико-математических
методов и электронно-вычислительной техники. Этот процесс успешно развивается по
настоящее время. Так, Д. Мак-Грегор впервые обосновал свою теорию и доказал, что
отношение менеджера к своим подчиненным существенно влияет на их поведение и на
рабочий климат в организации. В теории "X" - утверждение приоритета контролирующего
менеджера, в теории "У" - принцип распределения объективности. (Годы развития
этой концепции - 1950 - 1960 г.)
Шестой этап развития менеджмента можно отнести к периоду 1970
- 1980 гг. Учеными - управленцами вырабатываются новые подходы в развитии теории
управления, смысл которых сводится к тому, что организация - это открытая система,
приспосабливающаяся к внутренней среде (организации) нужно искать во внешней среде.
Исходя из такого посыла, происходили установления взаимосвязей между типами сред
и различными моделями управления. К этому периоду относятся теории: "стратегического
менеджмента" И. Ансоффа, "теория властных структур между организациями
" Г. Саланчика, "конкретной стратегии, конкурентоспособности, потребительских
качеств продукции и ресурсов" Портера и т.д.
Седьмой этап относится к 80-м гг., которые ознаменовались появлением
новых подвидов в управлений, неожиданным для многих открытием "организационной
структуры" как мощного механизма управления, особенно успешно использованного
Японией и другими странами, с важнейшими по силе воздействия управленческими методами.
Восьмой этап развития менеджмента относится к 90-м гг. На этом
этапе просматриваются три основные тенденции:
возврат к прошлому - осознание значения материальной, технической
базы современного производства;
создание социальных поведенческих элементов - это усиление внимания
не только к организационной культуре, но и к различным формам демократизации управления,
участие рядовых работников в прибылях, в осуществлении управленческих функций в
других сферах деятельности;
усиление международного характера управления. Переход многих
стран к открытой экономике, участие в конкурентной борьбе, организации современной
деятельности.
По мнению М. Мескона и других, за всю историю эволюции систем
управления человечество выработало всего три принципиально различных инструмента
управления, т.е. воздействия на людей.
Иерархия - это организация, где основное средство воздействия
отношения власть - подчинение, давление на человека сверху с помощью принуждения,
контроля над распределением материальных благ.
Культура, т.е. вырабатываемые и признаваемые обществом организации,
групповые ценности, социальные нормы, установки, шаблоны поведения, ритуалы, которые
заставляют человека вести себя так, а не иначе. Рынок, т.е. наличие сети равноправных
отношений по горизонтали, основанных на купле-продаже продукции и услуг, на отношениях
собственности, на равновесии интересов продавца и покупателя.
На каждом этапе развития менеджмента формировались соответствующие
школы управления. М. Мескон выделяет четыре такие школы, в которых показаны методы
и принципы их формирования.
1) Школа научного управления:
1. Использование научного анализа для определения лучших способов
выполнения задачи
2. Отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач,
и их обучение.
3. Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного
выполнения их задач.
4. Систематическое и правильное использование материального стимулирования
для повышения производительности.
5. Отделение планирования и обдумывания от самой работы.
2) Классическая школа управления:
1. Развитие принципов управления.
2. Описание функций управления.
3. Систематизированный подход к управлению всей организации.
3) Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук:
1. Применение приемов управления межличностными отношениями для
повышения степени удовлетворенности и производительности.
2. Применение наук о человеческом поведении к управлению и формированию
организации таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью использован
в соответствии с его потенциалом.
4) Школа науки управления:
1. Углубление понимания сложных управленческих проблем благодаря
разработке и применению моделей.
2. Развитие количественных методов в помощь руководителям, принимающим
решения в сложных ситуациях.
В число основных направлений развития научных школ управления
можно отнести такие подходы:
научного направления;
административный;
с точки зрения человеческих отношений;
с точки зрения науки о поведении;
с точки зрения количественных методов;
к управлению как к процессу;
системный,
ситуационный.
Адекватно соответствующим этапам происходит процесс формирования
научных школ, но менялась организация управления от простых методов управления к
сложным. Сравнительный анализ старой и современной организации управления приведен
в таблице.
2. Возникновение, формирование и содержание различных
школ управления
2.1 Школа научного управления
Возникновение современной науки управления относится к началу
XX в., и связано с именами Ф.У. Тейлора, Фрэнка и Лилии Гилберт и Генри Гантта.
Важной заслугой этой школы было положение о том, что управлять можно "научно",
опираясь на экономический, технический и социальный эксперимент, а также на научный
анализ явлений и фактов управленческого процесса и их обобщение.
Этот метод исследования впервые был применен к отдельно взятому
предприятию американским инженером Ф.У. Тейлором, которого следует считать основоположником
научного управления производством.
Термин "научное управление" впервые был предложен в
1910 г.Л. Брайдейсом. После смерти Тейлора это название получило всеобщее признание
применительно к его концепции.
Метод исследования Тейлора заключался в расчленении процесса
физического труда и его организации на составные части (труд исполнительский и труд
распорядительский) и последующем анализе этих частей. Целью Тейлора было создание
системы научной организации труда, базирующейся на основе экспериментальных данных
и анализе процессов физического труда и его организации.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5 |