Дипломная работа: Анализ и совершенствование хозяйственной деятельности предприятия (на примере ООО "Эдельвейс")

Определим затраты по вариантам:

Первый вариант (ручной счет):

Текущие затраты рассчитывают:

С1=Сзп+Смат, (3.4)

где Сзп – заработная плата бухгалтера

Смат – стоимость расходных материалов

К1=0, т.к. капитальных вложений нет.

Сзп – годовая зарплата старшего продавца – 66 тыс. руб.

Смат – стоимость расходных материалов –1,44 тыс. руб.

С1=66+1,44=67, 44 тыс.руб.

Второй вариант (с использованием ЭВМ):

Капитальные вложения по варианту складываются из следующих показателей:

К2= Квт+Кппп+Кпроек.+Кобуч.+Кпомещ., (3.5)

где Квт - стоимость вычислительной техники и оборудования –16,466 тыс.руб.;

Кппп –стоимость пакета – 5 тыс. руб.;

Кпроек - проектирование системы установки программы –2,5 тыс.руб.

К обуч- стоимость обучения программе – 1,8 тыс.руб.

К2=16,466+5,00+2,5+1,8=25,766 тыс.руб.

Рассчитаем текущие затраты по вариантам:

С2= Сам+Сэ/э+Смат+Спр., (3.6)

где Сам - затраты на амортизацию компьютера и дополнительного оборудования – 15,687 *0,15=2,353 тыс.руб.

Сэ/э – затраты на электроэнергию – (1,7*350)*0,142/1,0=10,14 тыс. руб.

Смат - затраты на материалы –1,2 тыс. руб.

С2=10,14+2,353+1,2=13,693 тыс. руб.

Рассчитаем годовую экономию:

С=С1-С2 (3.7)

С=67,44-13,693=53,747 тыс.руб.

Годовой экономический эффект:

Э год=З1-З2 , (3.8)

где З1 = С1, т.к. К1=0

З2=С2+К2*Ен, (3.9)

где Ен =0,00035 тыс.руб.

Ен означает, что на каждый рубль капитальных вложений использование вычислительной техники приносит дополнительную экономию в размере 0,00035 руб. в год.

С1=67,44 тыс.руб.

С2= (13,693+25,766)*0,00035=13,811 тыс.руб.

Эгод=67,44-13,81=53,63 тыс. руб.

Рассчитаем эффективность капитальных вложений:

Ер= (С1-С2)/ К2 (3.10)

Ер= (67,44-13,811)/25,766=0,002.

Если Ер>Ен, то внедрение ЭВМ и программы целесообразно.

В нашем случае 0,002 > 0,00035.

Следовательно, внедрение ЭВМ и программы целесообразно.

Рассчитаем срок окупаемости:

tр= 1/Ер (3.11)

tр=1/2,08=5 месяцев.

Если tр≤tн, то внедрение ЭВМ экономически эффективно. tн=1/Ен=1/0,35= 348 мес.

5≤348, значит второй вариант экономически эффективен.

Вывод: совмещение водителем функции грузчика, автоматизация рабочего места по выписке товарного отчета экономически эффективно для ООО «Эдельвейс».

Годовой экономический эффект от внедрения предложенных мероприятий составит:

Э год = (47,52 +53,63 ) =101,15 тыс.руб.

Из перспективных мероприятий по совершенствованию хозяйственной деятельности можно предложить:

- расширить ассортимент товаров за счет включения в ассортимент товаров дополнительно к тем, которые пользуются повышенным спросом;

- включение в ассортимент товара, которого нет у конкурента (по основному ассортименту);

- упорядочение ассортимента - изымать "залежалый" товар и заменять ходовым;

- обновление ассортимента за счет популярных, часто рекламируемых товаров;

- контроль за ассортиментом - во избежание потери своей доли рынка необходимо получение информации о товаре, который отсутствует в ассортименте, но пользуется спросом, и на основании этих данных -обновление и упорядочение ассортимента.

Следует иметь ввиду, что в торговом предприятии 60% товарооборота составляет выручка от продажи 10-20% наименований товаров, пользующихся спросом. Поэтому необходимо:

- выявить их;

- оптимизировать источники получения товара.

Следующий ряд мероприятий направлен на улучшение работы с людьми. Две задачи:

- работа с персоналом;

- работа с покупателем.

ООО «Эдельвейс» тратит значительные усилия на повышение квалификации персонала.

Осуществляется периодический контроль проверки знаний, он и является фактором повышения знаний у продавцов. Помимо этого, необходимо провести мероприятия по экономическому стимулированию повышения квалификационного уровня продавцов. Это можно осуществить путем введения категорий у продавцов и повышением оплаты в зависимости от категории. В косвенном виде это проявляется при оплате в зависимости от стажа работы, но стаж работы и квалификация не всегда эквивалентны. Подготовка к повышению и регулярной (1 раз в год) защите категории являются стимулом постоянного повышения квалификации.

Поскольку имеет место непосредственная работа с людьми, крайне необходима подготовка кадров и в этом аспекте. Необходимо иметь представление о мотивационных теориях и моделях поведения человека и покупателя в частности. Чтобы правильными действиями подталкивать, стимулировать его к необходимому выбору.

Повышать культуру и стиль общения с покупателями, а это в свою очередь невозможно без знания основ и методов управления конфликтами, изучение поведенческих моделей покупателя в зависимости от национальных, возрастных, культурно - профессиональных и других различий. Использовать все лучшее в этом направлении, что имеется в мировой практике. Эту работу можно успешно провести путем обучения управленческого персонала компании с последующим обучением продавцов и старших продавцов магазинов.

Последний аспект деятельности предприятия - это работа по преобразованию, упорядочению и получению информации.

Прежде всего, хотелось бы остановиться на системе кодов на товар в магазинах. Эта система построена по порядковому принципу и требует значительных затрат времени при обработке накладных после поступления товаров, при указании кода в книге продаж. Отсутствие кода при вводе данных в компьютер не позволяет получать текущие данные о наличии товара.

Поэтому предлагается ввести кодирование товаров штрих-кодами, что позволит своевременно пополнять ассортимент, более гибко реагировать на спрос.

Для введения такого способа кодирования и автоматического расчета с клиентами потребуется специальное оборудование и соответственно капитальные вложения.

Подводя итог предложенных мероприятий, их можно систематизировать в схему (приложение).

В схеме показаны основные направления совершенствования хозяйственной деятельности ООО «Эдельвейс». Для совершенствования работы предприятия необходимо подбирать квалифицированных людей с соответствующим образованием. Развитие коммуникабельных способностей у персонала будет способствовать более эффективной деятельности предприятия.

Заключение

Торговое предприятие (фирма, компания) — основное звено сферы обращения, обладающее хозяйственной и юридической самостоятельностью, осуществляющее продвижение товаров от производителей к потребителям посредством купли-продажи и реализующее свои собственные интересы на основе удовлетворения потребностей людей, представленных на рынке.

В данной работе проведен анализ хозяйственной деятельности ООО «Эдельвейс».

Главная цель предприятия – повышение экономической эффективности деятельности предприятия.

В первой части дипломной работы описана организационно-экономическая и правовая характеристика предприятия.

Основная сфера деятельности ООО «Эдельвейс» - розничная торговля товарами народного потребления.

ООО «Эдельвейс» является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, счет в банке.

Основные задачи, стоящие перед ООО «Эдельвейс»:

- организация розничной торговли непродовольственными товарами;

- создание сети розничной торговли, предусматривающей наличие устойчивых связей с производителями, поставщиками и потребителями товаров.

Правовая форма ООО "Эдельвейс" – общество с ограниченной ответственностью. Это частное предприятие.

В ООО «Эдельвейс» применяется линейно-функциональный тип организационной структуры.

Высший уровень управления организацией представлен директором, который вырабатывает политику организации и способствует ее практической реализации.

Руководители среднего уровня управления (менеджер, бухгалтер) обеспечивают реализацию политики функционирования организации, разработанной высшим руководством, и отвечают за доведение более детальных заданий до низшего уровня, а также за их выполнение. Специалисты, входящие в эту группу, имеют, как правило, широкий круг обязанностей и обладают большой свободой принятия решений.

Недостатком в работе организации является отсутствием отдела маркетинга.

Общий объем товарооборота ООО «Эдельвейс» в стоимостном выражении увеличился в 2003 г. по сравнению с 2001 г. на 94272,2 тыс. руб. Рост товарооборота был вызван расширением розничной сети ООО «Эдельвейс».

Товарные запасы ООО «Эдельвейс» 2002 г. по сравнению с 2001 г. увеличились на 8727,8 тыс. руб.

ООО «Эдельвейс» имеет типичную структуру затрат для предприятий розничной торговли: с высоким удельным весом расходов на оплату труда.

В общей сумме издержек обращения данного предприятия доля расходов на оплату труда в 2003 г. составила 33,3 %, что меньше показателя 2001 г. на 8,1%.

Темп роста заработной платы превышает темп роста производительности труда на 120,7%.

Анализ финансового состояния показал следующее:

Показатели ликвидности:

- коэффициент текущей (общей) ликвидности отражает, достаточно ли у предприятия средств, которые могут быть использованы для погашения своих краткосрочных обязательств в течение предстоящего года. В нашем случае этот показатель составляет (здесь и далее по годам - соответственно 2001-2003 гг) - 0,158, 0,196 и 0,238. Даже беря во внимание, что он постепенно растет - за два года на 8% - это все равно очень низкий уровень;

- коэффициент быстрой ликвидности определяется как отношение ликвидной части оборотных средств к текущим обязательствам. У нас он составляет 0,209, 0.002 и 0,006. По отношению к 2001 г. в 2002 и 2003 гг. показатели снизилась на 20%. В любом случае, это говорит о том, что в текущем году у предприятия недостаточно средств со средней ликвидностью для расчета по своим займам.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18