Дипломная работа: Совершенствование деятельности по оптовой торговле

При начислении комиссионных необходимо соблюсти следующий порядок:

-  комиссионные начисляются после получения выручки от аптек

-  комиссионные следует отдавать в руки сотрудникам аптек

-  комиссионные можно выдавать наличными, перечислять на расчетный счет, выдавать в виде подарков или товаром.

Поощрение оптовых фирм:

-  комиссионные начисляются из расчета 5% от суммы выручки

-  комиссионные начисляются оптовой фирме после получения выручки

-  сумму комиссионных нельзя прямо вычитать из стоимости товара.

-  Комиссионные можно выдавать наличными, перечислять на расчетный счет, выдавать в виде подарков или товаром.

В фирме «Во Мэй» годовой товарооборот за 2007 г. составил 4535419 руб. при периоде погашения задолженности покупателей 2 месяца, то есть средний остаток на дебиторских счетах – 755903 руб. (4 535 419/6). Рассматривается возможность предоставления 2% скидки при оплате в течение первых 10 дней. При условии, что предложением воспользуются 25% покупателей, период погашения их задолженности сократится до 1,5 месяцев и средний остаток на дебиторских счетах при предоставлении скидки составит 566927 тыс. руб. (4535419/8). Вследствие изменения условий расчетов дебиторская задолженность уменьшится на 188976 руб., что при норме прибыли 15% составит прибыль 28346,4 руб. Как видим, систематическое предоставление подобной льготы крупным покупателям может существенно повысить эффективность работы предприятия.

Применение политики скидок при досрочной оплате счетов обеспечит прибыль на полученные ранее средства, и ее размер будет больше на 28346,4 руб., чем размер предоставленной скидки (4535419 х 0,02 х 0,25 = 22677,1 руб.).

Мероприятие 2. Маркетинговое исследование. Проводимое маркетинговое исследование заключается в опросе покупателей продукции фирмы «Во Мэй». Для проведения опроса была составлена анкета (Приложение 4).

Технология проведения опроса.

1.  Установить в аптеках ручки для использования их покупателями в процессе заполнения анкеты.

2.  Предлагать принять участие в опросе покупателям продукции фирмы «Во Мэй».

3.  Во избежание образования очереди при наличии в аптеке двух кассовых терминалов продукцию «Во Мэй» отпускать в отдельной кассы.

4.  Мотивировать покупателей для участия в анкете дополнительным подарком.

5.  Для хранения заполненных анкет изготовить специальные урны.

6.  Для обработки анкет привлечь консультантов горячей линии.

7.  Аптеки, активно участвующие в опросе также мотивировать дополнительным поощрением – комиссионными после проведения маркетингового исследования.

Цель исследования:

1.  Выявить очаги спроса на продукцию фирмы «Во Мэй».

2.  Выявление целевой аудитории рекламы фирмы «Во Мэй».

3.  Изучение ценовых предпочтений покупателей.

4.  Изучение осведомленности покупателей о предлагаемом ассортименте фирмы.

5.  Исследование возможностей расширения ассортимента фирмы «Во мэй».

Время проведения анкетирования: апрель-май 2008 года.

Результаты анкетирования обработать статистическими методами выборочного исследования. Процент выборки в совокупности – 20 %.

Таблица 11

Анализ результатов опроса покупателей (20%-ная выборка)

Таблица 12

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20