Курсовая работа: Оценка уровня конкурентоспособности предприятий (на примере магазинов "Квартал" и "Перекрёсток")
Определение
конкурентоспособности магазинов «Квартал» и
«Перекрёсток»
по уровню организации торговли
| Параметры |
Магазин «Квартал» |
Магазин
«Перекрёсток»
|
| 1.соблюдение установленных режимов работы (своевременность
начала и завершения рабочего дня) |
10 |
10 |
| 2. наличие и отсутствие обеденных перерывов( чем длительнее
перерыв, тем меньше оценка) |
7 |
9 |
| 3. организация входной группы |
|
|
| 3.1. проходимость |
7 |
9 |
| 3.2. внешнее оформление двери и ступенек |
8 |
10 |
| 3.3. легкость открытия двери |
6 |
8 |
| 4. метод обслуживания |
8 |
9 |
| 5. наличие бейджиков у всего торгового персонала |
9 |
9 |
| 6. форма одежды торгового персонала |
3 |
6 |
| 7. доступность информации о цене |
6 |
9 |
| 8. организация внутреннего пространства |
|
|
| 8.1. достаточность пространства для покупателей |
8 |
5 |
| 8.2. удобство выкладки |
8 |
8 |
| 8.3. внутренний климат |
9 |
9 |
| 9. соблюдение обязательного ассортиментного перечня |
8 |
9 |
| 9.1. широта и глубина ассортимента |
8 |
7 |
| 9.2. частота обновления ассортимента |
5 |
5 |
| ИТОГО |
102 |
122 |
Приложение
В
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 |
