Курсовая работа: Выявление сильных и слабых сторон организации методом стратегического SWOT-анализа
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключение работы подведём выводы:
а)
SWOT-анализ (от
англ. strength - сила, weaknesses -слабости, opportunities - возможности,
threats - угрозы) - это анализ сильных и слабых сторон компании, а также ее
возможностей и угроз. Как правило, SWOT-анализ применяется при разработке
бизнес-планов новых проектов. Обычно результаты SWOT-анализа представляют в
виде матрицы, в ячейках которой расположены списки факторов, способных повлиять
на положение компании или результат проекта. Для начала необходимо выбрать, что
оценивать: общую конкурентоспособность компании, ее инвестиционную
привлекательность, привлекательность отрасли, рынок, проект, направление
деятельности, продукт и т. д.
б)
Экспертный
опрос —
разновидность опроса, в ходе которого
респондентами являются эксперты —
высококвалифицированные специалисты в определенной области деятельности.
Методику экспертного опроса используют в
качественных исследованиях довольно сложных проблем. Респондентами в таких
исследованиях являются эксперты в обсуждаемом вопросе, т.е. люди, владеющие
определенной информацией в силу своего профессионального опыта. Это -
директора, топ-менеджеры компаний, специалисты отдельных направлений,
чиновники, экономические и политические обозреватели и др.
Виды экспертных опросов:
а)
Очный опрос:
1)
Свободное
интервью;
2)
Анкетный опрос
экспертов;
3)
«Мозговой штурм».
б)
Заочный опрос:
1)
Почтовый анкетный
опрос экспертов;
2)
Дельфийская
техника.
По сути, экспертный опрос - это сформулированное
мнение профессионалов, разбирающихся в своем деле, как никто другой.
в)
Для оценки
сильных и слабых сторон определяют критерии по всем важнейшим сферам
ответственности предприятия. После этого составляют соответствующий вопросник.
Критерии можно устанавливать на внутрифирменном семинаре менеджеров.
Предложения руководителей и
менеджеров предприятия по критериям оценки сводят в каталог. Затем
разработанные критерии могут быть сгруппированы по областям ответственности и
оцениваться по различным шкалам.
г) На основании
проведенного исследования (на примере банка «Возрождение»), одним из методов
преодоления кризиса является внедрение инноваций.
Инновация - это
использование в той или иной сфере общественной деятельности (в экономических,
финансовых, правовых и социальных отношениях; в производстве, науке, культуре и
образовании и т.д.) результатов интеллектуального труда, технологических
разработок, направленных на совершенствование социально- экономической деятельности.
Процесс внедрения
инноваций должен выступать объектом управления. Комплексный характер инноваций,
их разнообразие и многосторонность требуют серьезной разработки и обоснованной
классификации. Нововведения в банковском бизнесе это не только технические и
технологические разработки, но и реализация новых форм деятельности, новых
товаров и услуг. Инновации - это фактор стабильности экономического роста
банка.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ
ИСТОЧНИКОВ
1
Фатхутдинов Р.А.
Стратегический менеджмент: Учеб. для вузов / Р.А. Фатхутдинов; Гл. ред. Ю.В.
Луизо.-5-е изд., испр. и доп..- М.: Дело, 2002.-447 с.
2
Ансофф К.
Стратегическое управление. – М.: Экономика, 2003. – 451 с.
3
Бочкарев А.,
Кондратьев В. И др. 7 нот менеджмента.- 5-е изд., доп. – М.: ЗАО «Журнал
Эксперт», ООО «Издательство ЭКСМО», 2002 г., стр. 29
4
Фалько С.Г.,
Носов В.М., Контроллинг на предприятии. - М.: Знание России, 1995. - 80 с.
5
Попченко Е.Л.,
Ермасова Н.Б. Бизнес-контроллинг. М: Идательство «Алфа-пресс» 2006.-288 с.
6
Карминский А.М.,
Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г. Контроллинг в бизнесе. Методологические и
практические основы построения контроллинга в организациях. М.: "Финансы и
статистика", 1998.
7
Книга делового
человека. Под ред. Г.А. Краюхина М.: Высшая школа, 1993.
8
Хан Д.,
Планирование и контроль: концепция контроллинга /Пер. с нем. - М.: Финансы и
статистика, 1997. - 800 с.
9
Контроллинг как
инструмент управления предприятием. Под ред. Н.Г. Данилочкиной. - М.: Аудит,
ЮНИТИ, 1998.
10
Майер Э.
Контроллинг как система мышления и управления. М.: "Финансы и
статистика", 1993.
11
Фальмут Х.Й. Инструменты
контроллинга от А до Я.М.: Финансы и статистика,2003.
12
Http://www.vbank.
ru
13
Балдин К.В. и др.
Инновации - М.: Дашков и К, 2008.
14
Такер Роберт Б.
Инновации как формула роста – М.: Олимп-бизнес,2006
15
Любавин А.А. Особенности современной
методологии внедрения контроллинга в России//Контроллинг. 2002. №1. Антикризисное управление / под. ред. Короткова Э. М. — М.:
ИНФРА-М, 2006.
ПРИЛОЖЕНИЕ
А
Организационная
структура банка
[1] Фатхутдинов Р.А. Стратегический
менеджмент: Учеб. для вузов / Р.А. Фатхутдинов; Гл. ред. Ю.В. Луизо.-5-е изд.,
испр. и доп. - М.: Дело, 2002.-447 с.
[2] Ансофф К.
Стратегическое управление. – М.: Экономика, 2003. – 451 с.
[3] Бочкарев А., Кондратьев В.И др. 7 нот менеджмента.- 5-е
изд., доп. – М.: ЗАО «Журнал Эксперт», ООО «Издательство ЭКСМО», 2002 г., стр.
29
[4] Фалько С.Г.,
Носов В.М., Контроллинг на предприятии. - М.: Знание России, 1995. - 80 с.
[5] Попченко Е.Л.,
Ермасова Н.Б. Бизнес-контроллинг.М:Идательство «Алфа-пресс» 2006.-288 с.
[6] Карминский А.М., Оленев Н.И., Примак
А.Г., Фалько С.Г. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы
построения контроллинга в организациях. М.: "Финансы и статистика",
1998.
[7] Книга
делового человека. Под ред. Г.А. Краюхина М.: Высшая школа, 1993, гл.12
[8] Хан Д.,
Планирование и контроль: концепция контроллинга /Пер. с нем. - М.: Финансы и
статистика, 1997. - 800 с.
[9] Контроллинг как инструмент управления
предприятием. Под ред. Н.Г. Данилочкиной. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998.
[10] Майер Э. Контроллинг как система
мышления и управления. М.: "Финансы и статистика", 1993.
[11] Фальмут Х.Й. Инструменты
контроллинга от А до Я.М.: Финансы и статистика 2003.
[12]
Http://www.vbank. ru
[14] Такер Роберт Б.
Инновации как формула роста – М. : Олимп-бизнес,2006
[15] Любавин А.А.
Особенности современной методологии внедрения контроллинга в России//Контроллинг.
2002. №1.
Антикризисное управление / под. ред. Короткова Э. М.
— М.: ИНФРА-М, 2006.
[13] Балдин К.В. и др. Инновации - М. :
Дашков и К, 2008.
|
