Дипломная работа: Особенности страхования в активном туризме
Дипломная работа: Особенности страхования в активном туризме
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ОСНОВЫ СТРАХОВАНИЯ В
ТУРИЗМЕ
1.1 Понятие, функции и экономическая
сущность страхования
1.2 История страхования
1.3 Правовая основа
страхования
1.4 Специфические виды и схемы страхования
туристов
1.5 Проблемы страхования
в туризме
ГЛАВА 2 РАЗНОВИДНОСТИ И
ОСОБЕННОСТИ СТРАХОВАНИЯ В АКТИВНОМ ТУРИЗМЕ
2.1 Понятие об активном,
экстремальном и приключенческом туризме
2.2 Особенности и виды страхования
в активном туризме
2.3 Компании – Ассистанс
2.4 Активный туризм и
состояние страхового рынка в Республике Башкортостан
2.5 Алгоритм действия
туристов и их представителей при наступлении страхового случая
2.6 Описание страховых
случаев
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ
ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
ВВЕДЕНИЕ
Тему для моего диплома «Страхование в активном туризме» я
выбрала не случайно. Меня давно волновал один вопрос: «Как можно уберечь людей
от неприятностей или помочь им в трудную минуту, если они сами осознанно идут
на риск?» Ответ на этот и многие другие вопросы, касающиеся страхования
любителей активных видов туризма, я хочу осветить в своем дипломе.
Активный или экстремальный туризм - спорт мужественных людей.
Преодолевая трудности, они закаляют свой характер; участвуя в экспедициях в
труднодоступные места Земли, доказывают неисчерпаемые возможности человека. Для
приверженцев экстремального туризма дом - вся наша прекрасная планета, которую
они учатся понимать и с которой пытаются найти общий язык [41].
Благоприятный исход автономного существования зависит от
многих факторов, но основной из них – прочные знания из различных областей.
Необходимо не просто знать, как вести себя в той или иной ситуации, но и уметь
это делать, ибо, когда положение становится угрожающим, поздно начинать учиться
[23].
По словам одного из путешественников[1],
экстремальный туризм - это верхняя планка туризма вообще. Опасности манят
экстремалов. Когда уже многого достиг в преодолении трудностей и опасностей,
подстерегающих на перевалах и порогах, появляется ощущение, что все-таки
чего-то не хватает.
В настоящее время к активным видам туризма спортивного типа
относят пешеходный, лыжный, водный, велосипедный, горный, конный, авто и спелео
туризм. Самые массовые из них: пеший, водный, горный туризм. Наиболее динамично
развиваются горные виды путешествий и водный туризм.
Подвергая себя опасностям, необходимо рассчитывать не только
на свои силы, но и на помощь специалистов [48]. Для этого предусмотрено
страхование для любителей активного туризма и отдыха.
Зачем это нужно? В первую очередь, для уверенности, что в
любом случае вы получите необходимую помощь. Даже самому опытному
путешественнику приятно осознавать, что он может рассчитывать на поддержку в
трудной ситуации. Как правило, страховые компании заранее имеют оптимальный
план действия при многих ситуациях. Зачастую большое значение имеет не только
финансирование медицинской помощи, но и правильная организация её оказания –
помощь должна быть оказана оперативно [48].
Как показывает практика, большинство туристов, собираясь на
самостоятельный отдых, не хотят думать о возможных проблемах, а если они
возникают, не знают как вести себя и какие действия нужно предпринимать. Поэтому
рассматриваемая в данной работе тема «Страхование в активном туризме» является
актуальной.
Основная цель работы - изучение особенностей
страхования в активном туризме.
Задачи:
- изучить правовую основу страхования в России;
- определить виды и схемы страхования туристов;
- осветить основные проблемы в сфере страхования туристов;
- рассмотреть понятия «активный туризм» и «страхование в
активном туризме»;
- описать особенности страхования на маршрутах различной
категории сложности;
- описать основные программы страхования любителей активного
туризма;
- описать состояние активного туризма и рынок страхования в
Республике Башкортостан;
- описать действия туриста, страховой и сервисной компании
при наступлении страхового случая;
- рассчитать стоимость страховых полисов для активных туров,
разрабатываемых студентами.
Объект исследования – система страхование туристов,
занимающихся активными или экстремальными видами туризма.
Предметом исследования является технология
действий при возникновении страхового случая, а также технология расчета
стоимости страховых услуг в активном туризме.
Основой написания данной работы является изучение современных
литературных источников, нормативно – методических материалов, статей из
периодических изданий, материалов из Интернет-ресурсов, а также знания,
полученные во время прохождения преддипломной практики в страховой компании.
Дипломная работа состоит из 3-х глав. В первой главе изложена
теоретическая сторона вопроса страхования в туризме. Во второй главе
описываются виды активного туризма, условия страхования любителей активного
отдыха, представлен алгоритм действия туристов при наступлении страхового
случая, а также приведены примеры страховых событий с туристами на маршрутах
различной категории сложности. В третьей главе освещается активный туризм и
рынок страхования в Республике Башкортостан, проведена самостоятельная работа
по расчетам страховых полисов для тургрупп, отправляющихся на активные маршруты
по Башкортостану.
В ходе исследования работы были использованы следующие методы
исследования: анализ научной литературы и данных Интернет-ресурсов, анализ
нормативной документации, телефонное интервью.
ГЛАВА 1 ОСНОВЫ
СТРАХОВАНИЯ В ТУРИЗМЕ
1.1 Понятие, функции и
экономическая сущность страхования
Страхование — особый вид экономических отношений,
призванный обеспечить страховой защитой людей и их дела от различного рода
опасностей.
Страхование (страховое дело) в широком смысле — включает
различные виды страховой деятельности (собственно страхование, или первичное
страхование, перестрахование, сострахование), которые в комплексе обеспечивают
страховую защиту. Страхование в узком смысле представляет собой отношения
(между страхователем и страховщиком) по защите имущественных интересов физических
и юридических лиц (страхователей) при наступлении определенных событий (страховых
случаев) за счет денежных фондов (страховых фондов), формируемых из
уплачиваемых ими страховых взносов (страховой премии) [12].
Страхование в туризме — особый вид страхования,
обеспечивающий страховую защиту имущественных (материальных) интересов граждан
во время туристских поездок, маршрутов различной категории сложности,
тематических путешествий. Относится оно к рисковым видам страхования, наиболее
характерной чертой которых, является их кратковременность (не более 6 месяцев),
большая степень неопределенности времени наступления страхового случая и
величины возможного ущерба (убытка) [32].
Выделяют следующие функции страхования, выражающие общественное
назначение этой категории:
Рисковая функция, которая состоит в обеспечении страховой
защитой от различного рода рисков — случайных событий, ведущих к потерям.
В рамках действия этой функции происходит перераспределение денежных ресурсов
между всеми участниками страхования. Данная функция отражает основное
назначение страхования — защиту от рисков.
Инвестиционная функция, которая состоит в том, что за счет
временно свободных средств страховых фондов (страховых резервов) происходит
финансирование экономики. Вследствие того, что страховые компании накапливают у
себя большие суммы денежных средств, которые предназначены на возмещение
ущерба, но до тех пор, пока не наступил страховой случай, они могут быть
временно инвестированы в различные ценные бумаги, недвижимость и по другим
направлениям. Объем инвестиций страховых компаний в мире составляет около
19 трлн. долларов США.
Предупредительная функция страхования состоит в том, что за
счет части средств страхового фонда финансируются мероприятия по уменьшению страхового
риска. Например, за счет части средств, собранных при страховании от огня,
финансируются противопожарные мероприятия, а также мероприятия, направленные на
уменьшение возможного ущерба от пожара.
Сберегательная функция. В страховании жизни категория
страхования в наибольшей мере сближается с категорией кредита, так как
происходит накопление по договорам страхования определенных страховых сумм.
Сбережение денежных сумм, например, с помощью страхования на дожитие, связано с
потребностью в страховой защите достигнутого семейного достатка. Тем самым
страхование может иметь и сберегательную функцию.
Контрольная функция страхования заключена в строго целевом
формировании и использовании средств страхового фонда. В соответствии с
контрольной функцией на основании законодательных и инструктивных документов
осуществляется финансовый страховой контроль за правильным проведением
страховых операций.
Современное государство широко использует категорию
страхования в форме социального страхования и пенсионного обеспечения для
общественной страховой защиты граждан на случай болезни, потери
трудоспособности (в том числе по возрасту), потери кормильца, наступления
смерти [40; С.54].
Экономическая сущность страхования состоит в предоставлении
страховой защиты. Страховую защиту можно объяснить как двустороннюю реакцию
человечества на возможные опасности природного, техногенного, экономического,
социального, экологического и другого происхождения. С одной стороны, страховая
защита вызывается объективной потребностью физических и юридических лиц в
сохранении своих имущественных интересов, связанных с различными сторонами
жизнедеятельности. С другой стороны, эта потребность сопровождается соответствующей
способностью людей в обеспечении названных интересов.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 |