Дипломная работа: Основы принятия решений современным руководителем

Рассчитанный методом простого среднего за 8 месяцев прогноз на 9-й, 10-й, 11-й, 12-й месяцы одинаков – 206.

Отклонение прогноза за 4 месяца от фактического спроса:

s = .

Прогноз, рассчитанный методом скользящего среднего (база – 5 месяцев):

на 9-й месяц: ; факт – 219; Dd= 88;

на 10-й месяц:  факт - 234; Dd 2 = 492;

на 11-й месяц:

на 12-й месяц:

Среднеквадратичное отклонение за 4 месяца составило s = , что меньше, чем в первом случае.

Прогноз, рассчитанный методом экспоненциального сглаживания (база – 5 месяцев,  = 0,2) на 9-й месяц:

d9 = (1 - 0,2) (220 + 0,2 ´ 214 + 0,22 ´194 + 0,23 ´ 212 + 0,24 ´208) = 218;

на 10-й месяц: (1 - 0,2) 219 + 0,2 ´ 218 = 218,8;

на 11-й месяц: (1 - 0,2) 234 + 0,2 ´ 218,8 = 231,0;

на 12-й месяц: (1 - 0,2) 219 + 0,2 ´ 231 = 221,4.

Значение отклонения за 4 месяца: s =  т. е. меньше чем ранее, следовательно, это лучший метод прогнозирования в данных условиях.

Заключение

Изучена литература авторов: Веснин В.П., Виханский О.С., Глущенко В.В., Карданская Н.Л., Карташова Л.В., Козловский В.А., Красовский Ю.Д., Литвак Б.Г., Льюис К.Д., Макаров В..М., Маркина Т.В., Мескон М., которая позволила выявить следующие закономерности:

1. Анализ процессов управления в различных сферах показывает, что при всем различии им присущ ряд общих закономерностей. Наука о наиболее общих законах управления в технике, природе и обществе называется кибернетикой.

Кибернетика рассматривает управление как информационный процесс, осуществляемый в замкнутом контуре и преследующий заданные цели

2. Управленческое решение - это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента.

3. Подготовка и принятие управленческих решений представляют собой процесс содержательного преобразования информации состояния в управленческую информацию. Будучи по сути неформальным, творческим процессом, он включает ряд формализуемых моментов.

4. Принятие решений представляет собой сознательный выбор одного из имеющихся вариантов (альтернатив) действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желательным состоянием - целью. Сам процесс принятия решений включает множество различных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как цели, средства, альтернативы. Принятие решений – это "центр", вокруг которого вращается жизнь как отдельного человека, так и организации. Решение в организации можно рассматривать как продукт управленческого труда, а его принятие – как процесс, ведущий к появлению этого продукта.

5. Эффективность выполнения управленческих решений определяется не простым соответствием фактических результатов нормативным целям, а именно тем, насколько они удовлетворяют социальным потребностям при решении (снятии) актуальных социальных проблем.

6. Целью прогнозирования является минимизация погрешности прогностических оценок. Очевидно, что научно обоснованные и планомерно разрабатываемые прогнозы являются более точными и эффективными (как основа принятия решений), чем случайные и интуитивные прогнозы.

7. Существуют два подхода к обоснованию принятия управленческих решений: это ряд методов прогнозирования и метод платежной матрицы (дерева решений).

8. Изучив проблему принятия решений на примере ООО «Royal» на основе экспертного метода и метода дерева решений составлен комплекс рекомендаций по принятию решений в условиях этого предприятия на основе методов прогнозирования.

9. Таким образом, все задачи выпускной квалификационной работы решены, а цель достигнута.

Список используемых источников

1.  Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 192 с.

2.  Балдин К.В., Воробьев С.Н. Управленческие решения: Теория и технологии принятия: Учебник для вузов.- М. Проект, 2004. – 163 с.

3.  Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять проектами. - М.: СИНТЕГ-ГЕО, 2007. - 188 с.

4.  Васильев А.А. Муниципальное управление: Конспект лекций. Н.Новгород, 2000. – 64 с.

5.  Вахрушина М.А. Управленческий учет: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2007. – 138 с.

6.  Веснин В. П. Основы менеджмента. – М., 2002.-423 с.

7.  Вильямс Дж.Д. Совершенный стратег, или Букварь по теории стратегических игр. М.: Тек, 2006. - 269 с.

8.  Виханский О.С. Менеджмент. – М., 2002.-528с.

9.  Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование – планирование. Теория проектирования экспериментов. – М.: ООО НПЦ "Крылья", 2005. – 400с.

10.  Гуджоян О.Л. и др. Методы принятия управленческих решений: Учебное пособие. - М., 2006. – 102 с.

11.  Друри К. Введение в управленческий и производственный учет. М.: - Аудит, ЮНИТИ, 2007. – 215 с.

12.  Дюбин Г.Н., Суздаль В.Г. Введение в прикладную теорию игр. - М.: Наука, 2005. - 336 с.

13.  Иванов А.П. Менеджмент: Учебник. - СПб. Изд. Михайлова В.А., 2004. – 324 с.

14.  Иванов А.И., Малявина А.В. Разработка управленческого решения: Учебное пособие.- М.: МАЭП, ИИК «Комета», 2006. - 116 с.

15.  Ильенкова С.Д. Инновационный менеджмент: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2004. – 261 с.

16.  Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учебник. - Мн. Новое знание, 2005. – 300 с.

17.  Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения. М.: ЮНИТИ, 2006. – 345 с.

18.  Карминский А.М., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 256 с.

19.  Карташова Л.В. Организационное поведение. – М., 2000.-576с.

20.  Катрич С.В. Процесс принятия решений и АСУ. М.: Наука, 2005.- 234 с.

21.  Козловский В.А., Маркина Т.В., Макаров В.М. Производственный и операционный менеджмент. СПб.: Спецлитература, 2006. – 523 с.

22.  Красовский Ю.Д. Организационное поведение. – М., 2003.-534с.

23.  Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. – М.: Дело, 2006. – 392с.

24.  Литвак Б.Г. Управленческие решения: Учебник. - М., 2006. – 315 с.

25.  Льюис К.Д. Методы прогнозирования экономических показателей. М.: ФиС, 2006. – 284 с.

26.  Макаров В..М. Производственный менеджмент. Модели и методы обоснования управленческих решений: Практикум. СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2003.- 42 с.

27.  Маркина Т.В., Макаров В.М. Производственный и операционный менеджмент: Практикум. СПб.: Спецлитература, 2006. – 421 с.

28.  Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М., 1999.-789с.

29.  Моисеев Н.Н. Математические задачи системного анализа. - М.:Наука, 2004. – 55 с.

30.  Науман Э. Принять решение, но как? - М.: Мир, 2007. - 198 с.

31.  Орлов А.И. Экспертные оценки // Заводская лаборатория. - 2006. - №1. - С.54-60.

32.  Орлов А.И. Современная прикладная статистика // Заводская лаборатория. – 2007. № 3. - С.52-60.

33.  Орлов А.И. Устойчивость в социально-экономических моделях. - М.: Наука, 2005. - 296 с.

34.  Панкова Л.А., Петровский А.М., Шнейдерман М.В. Организация экспертиз и анализ экспертной информации. - М.: Наука, 2005. - 120 с.

35.  Подиновский В.В., Ногин В.Д. Парето-оптимальные решения многокритериальных задач. - М.: Наука, 2005. - 254 с.

36.  Пиндайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика. - М.: Экономика-Дело, 2006. - 510 с.

37.  Раицкий К.А. Экономика предприятия. Учебник. - М.: ИТК «Дашков и К°», 2006. – 325 с.

38.  Садовский В.Н. Основания общей теории систем. - М.: Наука, 2004. – 165 с.

39.  Самсонов Н.Ф. Финансовый менеджмент: Учебник. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 2006. – 385 с.

40.  Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. Учебник. М.: ЮНИТИ, 2006. – 265 с.

41.  Смирнов Э.А. Управленческие решения. М.: ИНФРА–М, 2005. – 247 с.

42.  Трояновский В.М. Разработка управленческого решения: Учебное пособие.-М.: Изд. РДЛ, 2007. – 214 с.

43.  Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник. - М.: «Дашков и К°», 2005. – 367 с.

44.  Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебное пособие. - М., 2005. – 217 с.

45.  Фишборн П. Теория полезности для принятия решений. – М.: Наука, 1978. - 352 с.

46.  Фомина В.П. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие – М.: МГОУ, 1998. – 240с.

47.  Чернов В.А. Анализ коммерческого риска. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 128 с.

48.  Чернов В.А. Управленческий учет и анализ коммерческой деятельности/ под. ред. Баканова М.И. - М.: Финансы и статистика, 2007. – 330 с.

49.  Шеремет А.Д. Управленческий учет: Учебное пособие. - М.: ФБК - ПРЕСС, 2006. – 163 с.

50.  Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебное пособие / Под общ. ред. А.Н. Соломатина. – М.: ИНФРА – М, 2006.-295с.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24