Отчет по практике: Исследование бизнес-процессов предприятия (на примере ОАО "Криловский горно-обогатительный комбинат")

-  снижение аварийных простоев и увеличение коэффициента использования оборудования и механизмов.

-  многоуровневый аналитический учет и контроль производственно-хозяйственной деятельности предприятия;

-  максимальное исключение человеческого фактора.

Предлагаемые рекомендации по совершенствованию бизнес-процессов ОАО «Криловский ГОК», будут способствовать улучшению взаимоотношений между подразделениями предприятия и повышению качества их функционирования, что в целом способствует гармоничному развитию комбината в ближайшей перспективе.

Выводы по II главе

1.  Все бизнес-процессы ОАО «Криловский ГОК» делятся на ряд функциональных областей: управление затратами; управление бюджетом; бухучет/финансы; закупки и материальные потоки; сбыт; техобслуживание и ремонты; управление производством; управление персоналом.

2.  В процессе обследования бизнес-процессов были выявлены проблемные области, которые отрицательно влияют на процедуры исполнения процессов. Выявленные проблемные области позволяют статистически значимо установить основные тенденции и, опираясь на них, определить пути их ликвидации.

3.  Поиск путей и направлений повышения результативности функционирования комбината должен производиться на уровне всей организации. На этом же уровне должны планироваться и мероприятия, которые затем уже реализуются на уровне процессов. В результате применения такой методологии действительно требуется улучшать некоторые процессы, но решающим является улучшение системы в целом.

4.  Реорганизация бизнес-процессов является важным в ракурсе достижения с их помощью тех бизнес-целей, которые поставили перед комбинатом его высшие руководители.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1.  Работа ОАО «Криловский ГОК» строится на основании Устава, в котором определен правовой статус предприятия, основные направления и виды деятельности, особенности организации работы.

2.  Организационная структура ОАО «Криловский ГОК» имеет ярко выраженный линейно-функциональный характер, что объясняется сравнительно небольшой номенклатурной производимой продукции и фактически неразрывным основным производственным процессом.

3.  Устойчивое финансовое состояние дает ОАО «Криловский ГОК» стратегическую гибкость для развития бизнеса.

4.  ОАО «Криловский ГОК» успешно претворяет в жизнь программу по разработке и внедрению системы менеджмента качества и экологического менеджмента, согласно серии стандартов ИСО 9001:2000, ИСО 14000:2004.

5.  Все бизнес-процессы ОАО «Криловский ГОК» делятся на ряд функциональных областей: управление затратами; управление бюджетом; бухучет/финансы; закупки и материальные потоки; сбыт; техобслуживание и ремонты; управление производством; управление персоналом.

6.  По результатам анализа состояния бизнес-процессов ОАО «Криловский ГОК» «как есть» для ликвидации проблемных областей рекомендуется выполнить ряд усовершенствований, направленных на повышение эффективности функциональных областей, а именно: создание единого информационного пространства; исключение двойного ввода информации; многоуровневый аналитический учет и контроль производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

7.  Предлагаемые мероприятия, будут способствовать улучшению взаимоотношений между подразделениями предприятия и повышению качества их функционирования, что в целом способствует гармоничному развитию комбината в ближайшей перспективе.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 1.  Абрютина, М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия [Текст] / М.С. Абрютина, А.В. Грачев. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2000. – 384 с.

 2.  Горбунов, И.А. Адаптивное взаимодействие участников межфункциональных бизнес-процессов в компании [Текст] / И.А. Горбунов // Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. – № 1. – С. 29-37.

 3.  Горденко, Г.В. Современные подходы к формированию организационной структуры управления компанией [Текст] / Г.В. Горденко // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. – № 3. – С. 85-90.

 4.  Горьков, С.М. Оптимизация бизнес-процессов компании [Текст] / С.М. Горьков // Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. – № 1. – С. 74-78.

 5.  Елиферов, В.Г. Бизнес-процессы. Регламентация и управление [Текст] / В.Г. Елиферов, В.В. Репин. – М.: Инфра-М, 2006. – 319 с.

 6.  Казанцева, А.К. Основы инновационного менеджмента. Теория и практика [Текст] / А.К.Казанцева, Л.Э.Миндели. – М.: ЗАО Экономика, 2004. – 518с.

 7.  Малин, А.С. Исследование систем управления [Текст] / А.С. Малин, В.И. Мухин – М.: ГУ ВШЕ, 2002. – 329 с.

 8.  Попко, К.А. Организация развития промышленных предприятий [Текст] / К.А. Попко // Менеджмент: теория и практика. – 2004. – № 1-2. – С. 155-160.

 9.  Соответствует международным стандартам [Текст] / Корпоративный журнал группы предприятий НЛМК № 3 (12) октябрь 2008 г. - С. 10.

 10.  Стражева, В.И. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности [Текст] / В.И. Стражева. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 356с.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Приложение 1

Приложение 3

Прибыль и убытки ОАО «Криловский ГОК», тыс. руб.

Приложение 4

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7