Контрольная работа: Методы информационных технологий в делопроизводстве
Адресная книга всех
сотрудников организации, групп сотрудников, индивидуальная и групповая рассылка
документов - это основные элементы и функции MAPI [1]. Таким образом, переход на почтовый сервер на
другой СУБД также может быть осуществлен средствами MAPI.
При использовании
электронной почты возможна реализация «навязчивого» уведомления о передаче
сотруднику нового задания, автоматического учета открытия документа (первого
прочтения), оповещения о приближении срока исполнения (например, за 7 дней, 3,
1 день).
Также традиционным в СУД
стал учет нахождения сотрудников на рабочих местах по сообщению сотрудником
своих планов на текущий и ближайшие дни (или автоматически по включению
компьютера). Эта функция позволяет существенно повысить оперативность
исполнения заданий, так как задания могут выдаваться с учетом рабочих планов.
Особой функцией
делопроизводства является движение документа по заранее известному маршруту.
Реализация маршрутизации движения документов осуществляется тремя способами:
реализацией возможности в каждой узле маршрута направить документ в некоторый
следующий узел; созданием специализированных рабочих мест для узлов маршрута;
описанием заранее маршрута (траектории движения), который может зависеть от
многих параметров и реквизитов документа.
Печать отчетов
В любой системе
управления документами чрезвычайно важной функцией является печать множества
разнообразных регламентированных отчетов, а также выдача справок по
нерегламентированным формам. При этом состав реквизитов, их расположение в отчетах,
формулы вычисления сводных показателей часто меняются в процессе эксплуатации.
Новые ИТ позволяют за счет использования интерфейса ODBC обеспечить связь с промышленными системами генерации
отчетов, такими как Crystal
Report [3]. При печати отчетов часто бывает
требование не допускать редактирования отчетов, после подготовки их к печати на
основании данных, хранящихся в СУД. Таким свойством обладает Crystal Report. Бывает и противоположное требование - допустимость
внесения изменений в подготовленные к печати отчеты. В таком случае на основе
тех интерфейса OLE можно обраться
к редакторам документов, например, к Microsoft Word.
Архивы электронных
документов
Первая задача, которая
встает при записи документа в архив, - это приписывание ему некоторого
поискового образа. Этот образ создается или по всем словам документа (полнотекстовая
индексация) или по набору реквизитов (реквизитная индексация).
Если есть функция,
позволяющая перевести документ произвольного вида в текст, то при размещении в
архив его можно проиндексировать по всем словам с приведением всех слов к
нормальному виду, т.е. именительному падежу и неопределенной форме глагола (по
всем словам, или только по существительным, прилагательным, глаголам и т.д.).
Часто автоматически можно выделить многие реквизиты из полного текста документа
такие, как дата, географическое наименование, сумма денег и др. Современные
информационные технологии позволяют распознавать все реквизиты документов стандартных
форм. При этом не обязательно у всех документов данного типа должна строго
выдерживаться форма (с точностью до долей миллиметра). Это особенно важно в
виду того, что сейчас в организациях используются самые разные устройства
печати (игольчатые, лазерные, струйные), и требовать от всех своих абонентов
точного соблюдения форм невозможно. Стандарт может определять только
«топологию» документа - взаимное расположение реквизитов в документе. Стандарт
может быть описан в терминах: выше, ниже, правее, левее, в одном столбце или
строке и т.п. Документы таких стандартизованных форм могут быть автоматически
распознаны и проиндексированы по реквизитам.
Заключение
В наше время любой труд
совершенствуется путем внедрения вычислительной техники. В сфере управления
можно механизировать работу с документами и автоматизировать обработку
информации, содержащейся в документах. Машина предъявляет жесткие требования к
формату, порядку оформления, изложению текста обрабатываемых документов.
В настоящее время наличие
успешно действующей системы автоматизации делопроизводства и документооборота
говорит о благополучии учреждения и его руководства. Это означает полную
управляемость подчинённых руководству аппарата, их компетентность,
солидарность, дисциплинированность и заинтересованность в максимально успешном
выполнении порученного дела.
Достижения в развитии
вычислительной техники (скорость выполнения операций, объемы оперативной и
внешней памяти, надежность устройств управления и памяти, скорость и надежность
сканирующих устройств, надежность и скорость каналов связи), а также достижения
в области искусственного интеллекта и новые информационные технологии
(распознавание текстов, таблиц, документов фиксированной формы, надежное
шифрование документов, электронная подпись, новые компактные алгоритмы кодирования
изображений, аудио и видео документов, стандартизация работы с сообщениями) позволили
строить современные гибкие системы управлениями документами с потоками в тысячи
и десятки тысяч документов в день и хранением в электронных текстовых,
изобразительных, аудио и видео документов за 3, 5, 10 и более лет.
Автоматизированная
система представляет возможность производить оперативный и эффективный обмен
информацией между всеми участками производственного процесса, позволяет
сократить время, требуемое на подготовку конкретных задач, исключить возможных
появлений ошибок подготовки отчётной документации.
Внедрение автоматизированной системы
обеспечит удобство в работе, рациональную организацию производства и снижение
психологических нагрузок.
Также снизятся физиологические
нагрузки, т.к. с внедрением соответствующего программного обеспечения время,
затраченное на эту же работу, существенно уменьшится. Это положительно повлияет
на работоспособность работника, т.к. приведёт к уменьшению количества
обрабатываемой информации, а также у персонала появится дополнительное время
для анализа и принятия управленческих решений.
[1] Под общ. Ред.
И.А.Черноскутовой. Информатика. СПб., 2005. 272 с.
[2] Хандадашева Л.Н.
Компьютер и другая оргтехника для секретаря-референта. Ростов н/Д, 2003. 384 с.
|