Контрольная работа: Проблемы развития франчайзинговых технологий российских сетевых компаний
14 декабря 2003 г. открыт первый магазин "Пятерочка" в Волгоградской области. В универсамах торговой
сети ежедневно обслуживается свыше 150 тысяч покупателей.
Конкурентный
анализ магазина «Пятёрочка» будет проводиться находящемуся по адресу: г. Волгоград, ул.
Елисеева, 13.
Магазин
«Радеж»
Торговая сеть
«Радеж» считается одной из самых эффективных и крупных в Волгоградской области
и ЮФО. Благодаря высокому уровню сервиса, наличию дополнительных услуг и
удобному режиму работы ежедневно магазины «Радеж» посещают более 150 000
человек. Важнейшим элементом сервиса сети является собственное производство по
трём направлениям - овощеводческое, кулинарное и хлебобулочное. Продукцию
собственного тепличного хозяйства «Овощевод» можно приобрести в каждом магазине
«Радеж» - это помидоры, огурцы, зелень, которая выращивается круглый год и
поставляется на прилавки магазинов, сохраняя свежий и натуральный вкус.
Хлебопекарные
цеха ежедневно производят большой обновляемый ассортимент пирогов, булочек,
хлеба и другой выпечки по оригинальным рецептам и только из высококачественных
продуктов.
Кулинария
«Радеж» позволяет экономить силы и время на приготовлении вкусной и полезной
еды, предоставляя разнообразный ассортимент салатов, мясных и рыбных блюд.
Помимо
продуктовой розницы, торговая сеть «Радеж» оперирует и другими видами
деятельности: боулингом, бильярдом и др., где каждый может найти себе занятие
по душе.
В марте 2002г. открытие первого магазина «Радеж» в г.
Волгограде. А в июле открытие
Розничного распределительного склада №1.
Конкурентный
анализ магазина «Радеж» будет проводиться находящемуся по адресу: г. Волгоград, ул.
Кузнецкая, 69.
Магазин
Пятёрочка представляет собой отдельно стоящеее здание. С хорошей парковкой.
Около 10 парковочных мест. Вход соответствует всем требованиям. На ступеньках
натянуты резиновые коврики. Имеется въезд для колясок.
Магазин
«Радеж» располагается в жилом доме. Парковка присутствует. Около 3, 4 парковочных
мест. Но связи с тем что, сам дом располагается вдоль проезжей части, то и
парковкой это сложно назвать. Внешний вид магазина соответствует требованиям
компании. Красиво оформлены фотографиями фруктов и овощей витрины магазина.
Тяжело
сказать, какой магазин эффективнее расположен. Магазины стоят напротив друг
друга. Их разделяет только проезжая часть. Каждый человек, наверно должен пойти
в тот магазин, который ближе, например, к дому, или легче к нему подъехать, но
на своем личном опыте могу сказать, что это не так. От моего дома до магазинов
Пятерочка и Радеж стоят еще магазин «У дома» и «Магнит». Если сравнивать
расстояние, то «Пятерочка» находится на самом дальнем расстоянии от моего дома.
Но, не смотря на это, я иду в него по другим причинам, о которых скажу позже.
2 раздел:
Оценка дополнительных услуг и уровня обслуживания.
Показатели |
Магазины |
Пятёрочка |
Радеж |
Возможность парковки |
+(7) |
+(6) |
Камеры хранения |
+ |
- |
Количество узлов
расчета |
6 |
3 |
Наличие аптеки |
+ |
- |
Собственное
производство |
- |
+ |
Наличие отдела для
животных |
+ |
- |
Наличие детских
тележек-машин |
+ |
- |
Корзины |
- |
+ |
Уровень квалификации
персонала |
- |
+ |
Доброжелательность
персонала |
+ |
+ |
Планировка магазина |
+ |
- |
Привлекательность
выкладки товара |
+ |
+ |
Ассортимент товаров |
+ |
+ |
Прикассовая зона |
- |
+ |
У
магазина «Пятёрочка» и «Радеж» хорошие стоянки для машин. Несмотря на то, что
оба магазина находятся вдоль дороги, там предусмотрены парковки. У «Пятёрочки»
на 7 мест, у «Радежа» на 6 мест. Это конечно не так много, но все равно лучше,
чем, например, у рядом стоящего «Магнита» и магазина «У дома» вообще нет
парковки.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5 |