Дипломная работа: Франчайзинг в России
Франчайзи полностью идентифицируется с франчайзером
и становится частью общей корпоративной системы. Франчайзер при таком франчайзинге
может быть предприятием, добывающим сырье, производителем, оптовым или розничным
торговцем, предприятием сферы услуг, а может быть просто владельцем прав, которые
по договору передаются франчайзи на определенных условиях. Но при этом все предприятия,
работающие в системе, должны работать по единой методологии, в едином стиле и соблюдать
внутрисистемные интересы.
Система франчайзинга бизнес-формата дает возможность
не только расширить бизнес во внутриотраслевом масштабе и сопредельных отраслях,
но и включить в систему различные направления бизнеса. Высокая репутация фирмы в
одной сфере деятельности при использовании системы франчайзинга бизнес-формата на
практике дает колоссальные возможности для расширения деятельности как самой фирмы
(франчайзер), так и предприятий, которые будут использовать эту репутацию для организации
и развития своего бизнеса [6, 11, 14, 15].
0браз построения деловых отношений между франчайзером и
франчайзи:
1. Региональный франчайзинг — трехуровневая система, в
которой главный в регионе франчайзи, промежуточное звено, выступает в роли официального,
с широкими полномочиями представителя головной компании (см. рис. 1.3).
Региональный франчайзинг

Рисунок 1.3
Реализация системы регионального франчайзинга начинается
с того, что франчайзер определяет стратегию развития своей сбытовой инфраструктуры
в определенном регионе и заключает срочный договор с предприятием-партнером, которое
становится главным франчайзи по определенному региону или продукту. Главный франчайзи
имеет право не только подбирать новых франчайзи, но и обеспечивать их первоначальное
обучение и прочие услуги, что обычно делает сам франчайзер. Главный франчайзи включен
в систему разделения платежей и взносов в рекламный фонд. Он пользуется всеми благами,
которые обычно дает франчайзинг, для этого он тоже платит лицензионные взносы, а
также взносы на рекламу непосредственно франчайзеру. Контракт между франчайзером
и главным франчайзи устанавливает, что ожидается от каждой стороны и, какой определенный
период франчайзи будет выполнять эту специфическую роль. В отличие от других методов
этот метод выгоден для всех сторон, так как главный франчайзи — выборное лицо, и
он должен получать поддержку на протяжении всего времени сотрудничества, а это выгодно
и франчайзеру.
2. Суб-франчайзинг — трехуровневая система франчайзинговых
отношений, подобная региональной схеме. Основное отличие — иная организация потока
платежей: он становится последовательным, а непосредственная связь франчайзи с головной
компанией утрачивается практически полностью. Фактически суб-франчайзи становится
франчайзером на своей территории, и франчайзи зависит уже от его долгосрочной поддержки
(см. рис. 1.4) [14].
Модель суб-франчайзинга в общем построении

Рисунок 1.4
Таблица 1.2 – Преимущества и недостатки франчайзинга
|
Преимущества франчайзинга |
Недостатки франчайзинга |
Для франчайзера |
·
увеличить число
торговых предприятий при минимальных капиталовложениях, так как франчайзиат тоже
вкладывает свою долю капитала в этот бизнес;
·
увеличить доходы
(прибыль) за счет усилий франчайзиата. Поскольку франчайзиат является собственником
предприятия, он будет прилагать максимум усилий по увеличению доходности бизнеса;
·
снизить уровень
издержек производства и обращения на единицу товарооборота, так как франчайзиат
как предприниматель сам покрывает все расходы по содержанию своего торгового предприятия
(зарплата работников, аренда.);
·
расширить сеть распределения
своего товара или услуг за счет привязки франчайзиата к франчайзеру, так как франчайзиат
обязан покупать необходимое ему оборудование у франчайзера или через него.
|
·
сложность контроля
за деятельностью франчайзиата, так как франчай-зиат не является наемным работником
франчайзера и франчайзер непосредственно им не руководит;
·
возможность потерять
свое доброе имя и репутацию из-за плохой работы франчайзиата;
·
опасность получения
неправдивой информации и бухгалтерской отчетности от франчайзиата;
·
возможность возникновения
противоположных целей с франчайзиатом, что существенно отражается на бизнесе.
Ведь франчайзер не может разорвать договор с франчайзиатом, пока тот не нарушит
условий договора.
|
Для франчайзиата |
·
стать самостоятельным
предпринимателем;
·
вести свой бизнес
под признанным торговым знаком;
·
использования уже
ранее испытанных форм предпринимательства;
·
совместной рекламы;
·
обучения и помощи
со стороны франчайзера;
·
приобретения многих
видов лицензионного бизнеса по относительно низким ценам;
·
финансировать часть
капиталовложений и извлекать из этого прибыль.
|
·
контроль со стороны
франчайзера, что может оставить мало возможностей франчайзиату для самовыражения
в своем бизнесе;
·
опасность потерять
свою репутацию из-за плохой работы;
·
опасность изменения
политики франчайзера в худшую для франчайзиата сторону, например при смене франчайзеров;
·
большие затраты
на услуги франчайзера (на покупку оборудования, которое франчайзиат обязан покупать
только у франчайзера, в то время как у другого продавца оно может быть намного
дешевле).
|
Источник: [составлено автором по 35]
По мировой статистике доля банкротств, в случае работы
по системе франчайзинга в разы меньше, чем в других партнерских схемах, поскольку
существующая сеть защищает новичка, помогает ему стартовать, предоставляя ему свои
рекомендации и устанавливая стандарты [4].
Франчайзинг базируется на постоянном сотрудничестве и высокой
степени доверия сторон, единообразии участников системы, высокой степени предпринимательской
инициативы, отлаженной системе информационных связей, коммуникаций и инструментов
маркетинга, поддержки сторон и ориентации на долгосрочный коммерческий успех.
Моделируя систему франчайзинга
необходимо исходить из интересов сторон, которыми они естественно будут руководствоваться
в своей деятельности.
1.2 Экономический механизм взаимоотношений в системе франчайзинга
Экономические отношения в интегрированном
процессе бизнеса играют важнейшую роль, определяя состояние объектов, при котором
исключаются экономические потери. Традиционный критерий прибыльности необходимо
дополнить критерием экономической безопасности, так как критерий прибыльности отражает
только одну — материальную сторону деятельности при интегрированной форме организации.
Поэтому первостепенное значение при разработке технологии управления франчайзинговой
формой организации бизнеса имеет определение основных элементов в механизме формирования
системы отношений [46].
Перед любым предпринимателем,
выбравшим франчайзинговый вариант организации бизнеса, стоят следующие задачи:
1.
Определить направление
бизнеса.
2.
Провести в своем регионе
исследование рынка: анализ конкурентов и экспертный опрос. Основываясь на данных
анализа открыть в своем регионе бизнес с помощью покупки франшизы, учитывая при
этом конкуренцию и востребованность данного бизнеса на рынке.
3.
Выбрать франчайзера.
4.
С помощью уже работающих
франчайзи выяснить стоимость франшизы, уровень доходности, количество выбывших партнеров
и причины их ухода.
5.
Встретиться с франчайзером
после сбора всей возможной информации о нем.
6.
Для избежания дополнительных
расходов следует обязательно привлечь к составлению договора юриста. При этом обратить
внимание:
·
на права, которые
оставляет за собой франчайзер;
·
на виды сервиса (платного
и бесплатного), который франчайзер оказывает участникам сети;
·
на обязанность франчайзера
консультировать франчайзи по ходу становления бизнеса [65].
Во время до контрактных встреч закладываются будущие отношения.
На этом этапе франчайзер должен раскрыть все источники доходов, о которых франчайзи
не знает, и франчайзер не должен получать никаких тайных доходов. Поэтому всегда
и вполне закономерно особое внимание уделяется обязательствам франчайзера и франчайзи
(см. прил. 1, табл. 1.3).
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 |