Курсовая работа: Основы экономики инновационной деятельности

Несмотря на одну цель - боулинг, все компании выходили на Российский рынок с разными возможностями. Эти возможности зависели от их технического и сервисного потенциала, а так же юридического статуса. Поэтому активно ввозилось и продолжает ввозится оборудование различных марок. И, как водится, оборудование разное: хорошее и плохое, суперсовременное и устаревшее.

Продажи оборудования осуществляются через официальные представительства компаний, через дилеров и различных посредников. В двух последних случаях степень ответственности продавца перед покупателем за проданный товар минимальна и от этого, в первую очередь, страдают техническая поддержка и сервис уже работающих боулинг центров. Дилеру экономически не выгодно «заморозить» заработанные деньги в широкий ассортимент запчастей на складе. Посредник вообще не стремится обеспечивать гарантийное и послегарантийное обслуживание.

Дилеры, а еще в большей степени посредники от боулинга выступают только как продавцы оборудования. В силу своего положения они не заинтересованы вкладывать заработанные средства в развитие других направлений деятельности, не приносящих прямых доходов.

Региональное подразделение зарубежного производителя, наоборот, реализует в регионе стратегические задачи корпорации: создание объемного склада, подготовка квалифицированного персонала для работы в своем офисе и в открывающихся центрах, организацию гарантийного и послегарантийного обслуживания. Спонсорство и информационную поддержку коммерческих и рейтинговых турниров и отдельных спортивных команд. Проведение действительно обучающих семинаров, а не пафосных рекламных акций под их эгидой.

Влияет на качество оборудования и сервиса, так же и внутренняя структура компании производителя. Холдинги, для которых боулинг только один из дополнительных видов деятельности и составляет незначительную часть от общих производственных мощностей, идут по другому пути. Основной упор делается не на внедрении новых дорогостоящих технологий в производстве, а на снижении себестоимости продукта за счет использования уже устаревших технологических процессов и поставке самых простых комплектаций оборудования. Цена продукции искусственно завышается, а агрессивный маркетинг применяется для дезориентации потребителя. Прибыльные направления холдинга инвестируются и развиваются, менее успешные продаются или закрываются.

Стабильным является сотрудничество с компанией, чей бизнес связан не только с боулингом, но с производством и эксплуатацией оборудования. Тогда технические специалисты и маркетологи имеют возможность напрямую отслеживать общие тенденции развития боулинга и конкретные запросы различных потребительских групп. Реагировать на них с максимальной быстротой выпуском нового, актуального продукта.

Пользуясь ростом популярности боулинга, на отечественный рынок вышли не только крупные, широко известные в мире компании производители оборудования для боулинга, но и мелкие фирмочки, прикрывающие несовершенство своих технологий и недостаток качества, громкими именами этих известных компаний. С увеличением роста популярности боулинга незаметно организовался вторичный рынок бывшего в употреблении оборудования, на котором можно купить почти все то же самое и, как говорят, значительно дешевле. Поэтому об оборудовании б/у, стоит сказать особо. В развитых странах, с давними традициями боулинга, постоянно происходит модернизация клубов. За счет этого идет выброс снятого, устаревшего оборудования на вторичный рынок. Продают его тогда, когда оно уже почти выработало свой ресурс и уже не отвечает многим техническим требованиям. Только хорошо подготовленные механики смогут поддерживать его в относительно рабочем состоянии, но переманить их из уже работающего клуба с новым оборудованием в тот, где им придется много «пахать» вряд ли удастся. Поэтому подобная дешевизна покупки всегда очень обманчива, сэкономленные сначала деньги в итоге оборачиваются серьезными эксплуатационными расходами и оттоком посетителей в другие, более современные боулинг-центры. Ведь боулинг не только динамичная и азартная игра, но и очень динамично развивающийся вид бизнеса. И если где-то открылся один клуб, то через небольшой промежуток времени откроется другой, владельцы которого учтут все недостатки и просчеты первого. И будет обидно, если, потратив усилия чтобы «раскрутить» рынок, после оказаться в ситуации, когда посетители приходят играть, только тогда, когда у конкурентов все дорожки заняты и забронированы на несколько часов вперед.

2.3 Описание Аполло-24. Оборудование и технологии, используемые боулинг центром Аполло-24

Название: «Аполло-24»

Директор: Попов Владимир Витальевич

Величина: 24 дорожки, самый большой боулинг-центр за Уралом.

Эксклюзив: Количество дорожек, новое оборудование, «Pro-shop»

День открытия: 11 декабря 2003 г.

Месторасположение: Пермитина 24. Перекрёсток улиц Пермитина и Котовского - на слух адрес сложноватый. Пермитина улица маленькая, на ней всего 24 дома. Но, перспективно, - это очень интересный адрес. Если, как это планирует город, проспект Маркса сделают пешеходной зоной, то весь транспорт пойдёт именно по Котовского. Кстати, совсем не случайно концерн «Сибирь» выбрал улицу Котовского для своей перспективной застройки. И ещё: центр расположен рядом с жилмассивом Горский. В ближайшем будущем этот район, включая улицу Ватутина, станет «точкой подскока» для интенсивно развивающейся торговой инфраструктуры. Можно предположить, что именно на Пермитина – Котовского будет оптовая торговля или складские помещения.

Время работы: С 10 утра до 3 часов ночи.

Сопутствующие услуги: Бар. Ресторан. Боулинг не значит – пришёл и начал катать шары. В любом боулинге, кроме самой услуги боулинга, существует возможность потанцевать, покушать, прохладительные напитки, спиртное, поиграть в бильярд и автоматы (игровые стимуляторы).

Детям: В АПОЛЛО-24 все дорожки приспособлены для детского боулинга. Для ребятишек, у кого шарик скатывается влево или вправо, у кого не хватает сил катнуть до цели, автоматически поднимаются детские бортики. То есть – шарик, как в хоккейной коробке, отскакивает от бортов. Если, предположим, играют несколько взрослых и ребёнок, то детские бортики поднимаются только перед ребенком: взрослые играют свою игру, а ребёнок – свой детский вариант боулинга.

Студентам: Есть, например, очень интересная услуга для студентов. Молодые люди могут, истратив совсем минимальную сумму за вечер, прекрасно провести время. Вход бесплатный. Значит, человек может зайти, взять чашку чая или кружку пива, и сидеть весь вечер, с одним только условием: главное – чтобы он вёл себя прилично.

Цены: 400 руб. в будние дни, с 10 утра до 6 вечера. В вечерние часы – в будни 750 руб., в выходные – 900 руб. Скидки: С понедельника по четверг – скидка: каждый второй час игры скидка 100 рублей в любое время. Вообще, существует большая программа скидок. Существует карта Почетного Гостя, которая дает право на 10% скидок; есть Серебряный дисконт, который дает тоже 10% скидок; и, наконец, «Золотой Дисконт», где скидка достигает 15%. К этому следует добавить «спортивную скидку»: она существует для «регулярно занимающихся спортсменов». И, наконец, совершенно отдельно – скидки на услуги «Pro-shop», которые доходят до 30%.

Директор отвечает на вопрос как появилась идея создать боулинг-центр: - Такая идея возникла после посещения аналогичных заведений в Польше и Сингапуре. Я понял, что этот вид досуга будет популярным и в нашей климатической зоне, где 80% времени человек вынужден проводить в закрытом помещении. Привлекательно выглядела и многофункциональность боулинг центра: с одной стороны — это вид спорта и соревнования, с другой — это развлечение и досуг, а еще — это место общения (кафе, ночной клуб, дискотека). Мы были уверены, что будет интерес со стороны довольно большой целевой группы — как в возрастном, так и в социальном плане.

Как и в любом другом боулинг центре, в Аполло-24 можно встретить не только профессионалов, для которых существует дорожка и только она одна, но и любителей. В обычное время их по традиции – большинство. В Аполло24 готовы встретить всех.

Те, кто любит азарт и сосредоточенность, вряд ли разочаруются в разнообразии предлагаемых игр. Организаторы позаботились, чтобы перед тем, кто пришел отдохнуть душой и телом, был свободный выбор: надоело сбивать кегли, можно переключиться на бильярд или игровые автоматы.

Спортивно-развлекательные комплексы "Апполо-24" удобно подходят для проведения:

·           Конференций, семинаров, тренингов,

·           Презентаций новых товаров или услуг,

·           Мастер-классов,

·           Традиционных праздников - Нового Года и Рождества, Дней Рождения и Юбилеев;

·           Концертов или вечеринок,

·           Показов мод,

·           Сигарных вечеров;

·           Регулярных корпоративных занятий для сотрудников,

·           Премирования лучших сотрудников,

·           Деловых обедов или кофе-брейков,

·           Банкетов или фуршетов,

·           Дегустаций или коктейлей,

·           Отдыха в любой обычный день,

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9