Курсовая работа: Исследование рекламы в маркетинге туризма и отдыха
В целях продвижения
туристского продукта области, на IV региональной Акмолинской туристкой ярмарке
были представлены АО «Сосновый бор» и Наурзумский заповедник, на III
республиканской туристской выставке «Сарылмас саяхат» Костанайская область была
удостоена диплома третьей степени за рекламный пакет по туристскому потенциалу
региона [18].
В области 47 турфирм
получили лицензии на занятие туристской деятельностью, из них 4 на занятие
туроператорской деятельностью и 43 - на занятие турагентской деятельностью. Так
же в области выдана одна лицензия на занятие услуг инструктора туризма. На территории
области расположены 92 объекта туризма. В перечень объектов питания, отдыха,
развлечения и придорожного сервиса вошли 547 объектов.
Туроператорами области
разработаны 16 туристских маршрутов по приему туристов в Костанайской области
[19] (см. Приложение И).
3.2 Результаты
исследования использования рекламы туристскими фирмами города Костаная
В рамках исследования по
теме данной работы было проведён опрос представителей некоторых туристских фирм
города Костаная по использованию рекламы в целях продвижения продукта и
привлечения потребителей.
В опросе приняли участие
десять фирм, которым был предложен ряд вопросов (см. Приложение Л). Результаты
опроса размещены в Таблице 4.
Таблица 4
Результаты опроса
туристских фирм города Костаная по использованию рекламы в их деятельности
| № |
Вопрос |
Общее кол-во ответов |
Численное деление ответов |
Процентное соотношение ответов |
| 1 |
Знакомы ли работники Вашей фирмы с
таким видом деятельности, как рекламная деятельность? |
10 |
Да – 10
Нет – 0
|
Да – 100%
Нет – 0%
|
| 2 |
Осуществляет ли Ваша фирма
рекламную деятельность? |
10 |
Да – 10
Нет – 0
|
Да – 100%
Нет – 0%
|
| 3 |
С какой целью Ваша фирма
осуществляет (могла бы осуществлять) рекламную деятельность? |
10 |
Быть известными в городе – 10.
Привлечь большее количество клиентов
– 7.
Получить большую прибыль от оказания
услуг – 5.
|
Быть известными в городе – 100%.
Привлечь большее количество клиентов
– 70%.
Получить большую прибыль от оказания
услуг – 50%
|
| 4 |
Какие виды рекламы использует Ваша
фирма в целях продвижения продукта и привлечения потребителей? |
10 |
Реклама в периодической печати – 9.
Реклама по радио – 4.
Реклама на телевидении – 2.
Реклама в Интернете – 2.
Распространение визиток – 10.
|
Реклама в периодической печати –
90%.
Реклама по радио – 40%.
Реклама на телевидении – 20%.
Реклама в Интернете – 20%.
Распространение визиток – 100%.
|
| 5 |
Какой вид рекламы, по Вашему
мнению, наиболее эффективен на рынке туристской деятельности нашего города? |
10 |
Реклама в периодической печати – 9.
Распространение визиток – 7.
|
Реклама в периодической печати –
90%.
Распространение визиток – 70%.
|
| 6 |
Какой вид рекламы сегодня не
достаточно используется туристскими фирмами нашего города? |
10 |
Реклама по телевидению – 6.
Реклама по радио – 5.
Реклама в Интернете – 3.
|
Реклама по телевидению – 60%.
Реклама по радио – 50%.
Реклама в Интернете – 30%.
|
| 7 |
Что делает Ваша фирма, чтобы
клиент, обратившийся к Вам, приобрёл туруслугу именно у Вас? |
10 |
Старается произвести хорошее впечатление
– 7.
Работа над уровнем
профессиональности менеджера – 3.
Проводит акции – 4.
|
Старается произвести хорошее впечатление
– 70%.
Работа над уровнем
профессиональности менеджера – 30%.
Проводит акции – 40%.
|
Таким образом, исходя из
данных результатов, можно сделать следующие выводы по использованию турфирмами города
Костаная рекламы в их деятельности:
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14 |
