Дипломная работа: Обоснованный выбор материалов для изготовления летнего платья для девочек дошкольного возраста
Маркетинг (от англ.
marketing — продажа, торговля на рынке) — управление созданием товаров и услуг
и механизмами их реализации как единым комплексным процессом.
Большинство
исследователей сходятся во мнении, что маркетинг — это процесс. Цель маркетинга
– достижение согласия между производителями продуктов и их покупателями,
потребителями.
Он начинается с
исследования целевого сегмента рынка, для которого собирается работать
компания. Маркетологи определяют потенциальный спрос и его размер (ёмкость
сегмента рынка), то есть выявляют покупателей, потребности которых не
удовлетворены в достаточной степени или испытывающих неявный интерес к
определённым товарам или услугам. Производится сегментирование рынка и выбор
тех его частей, которые компания способна обслужить наилучшим образом.
Разрабатываются планы создания и доведения продукции до потребителя, а также
стратегия маркетинг-микс воздействия на спрос через товар, цену, каналы
распределения и методы продвижения товара. Создают систему маркетингового
аудита, которая позволит оценивать результаты проводимых мероприятий и степень
их воздействия на потребителей.
В современном мире все
должны уметь хорошо разбираться в маркетинге, который затрагивает интересы
любого из нас. Это действие, в результате которого создаются и предоставляются
в использование людей различных товаров и услуги, обеспечивающие определенный
уровень жизни. Маркетинг включает в себя самые различные виды деятельности, в
число которых входит маркетинговые исследования, разработку новых продуктов,
организация его распространения, установление стоимости, рекламу и личную
продажу.
Реклама — информация,
распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых
средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение
внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему
и его продвижение на рынке.
Сбыт – всего лишь одна
из немногих функций маркетинга, причем часто не самая существенная. Если
деятель рынка хорошо поработал над такими разделами маркетинга, как выявление
потребительских нужд, разработка подходящих товаров и установление на них
соответствующей цены, налаживание системы их распределения и эффективного
стимулирования, эти товары наверняка пойдут легко [5].
Рассмотрим работу
маркетинговой службы на примере конкретных отечественных и зарубежных
предприятиях.
Российским
владельцам брендов принадлежит не более трех четвертых процентов швейного
рынка. По темпам роста они сегодня опережают азиатских производителей,
работающих на российский рынок. Россия – огромный рынок сбыта, именно по этой
причине многие иностранные производители одежды стремится обосноваться на нем.
Российские игроки имеют неоспоримое преимущество перед иностранными фирмами: им
не нужно изучать специфику иностранного рынка, чтобы начать работу на нем. Им
вполне достаточно внутреннего рынка, покупателя которого они хорошо знают.
Несмотря на
все это в России есть удачные компании, которые пользуются спросом, за счет
хорошего качества, большого выбора и удачной маркетинговой компании. Взять, к
примеру «Глория Джинс».
«Глория
Джинс» — российская компания, крупнейший в стране производитель и продавец
молодежной повседневной недорогой одежды, вертикально интегрированный
специализированный розничный бренд.
Основана в
1988 году предпринимателем Владимиром Мельниковым в городе Ростов-на-Дону.
Компания занимает более 30 % отечественного рынка детской одежды. Ей
принадлежит 12 фабрик в южных регионах России и фабрика «Стиль» на Украине. На
февраль 2008 года в городах России и СНГ работало 175 собственных магазинов
компании общей площадью 40 тыс. м², а также более 220 франчайзинговых.
Компания владеет торговыми марками «Gloria Jeans» и «Gee Jay».
«Gloria
Jeans» — это идеальная мода по идеальной цене для девушек, молодых женщин и
девочек. Девочкам марка гарантирует комфорт и защиту, девушкам — моду и стиль,
молодым женщинам дарит отличную посадку и одежду на все случаи жизни.
«Gee Jay» — модный
молодежный бренд одежды. Изначально это была марка одежды для мальчиков, затем
марка выросла в бренд модной универсальной джинсовой одежды «unisex» для
подростков и молодежи, с 2004 года это не только джинсовая одежда, это модный
сasual и city life style для молодых мужчин и мальчиков. Сегодня «Глория Джинс»
- это не только одежда для детей, но и модный, динамичный стиль для активной,
идущей в ногу со временем молодежи.Компания подготовила и реализует уникальную
программу развития партнерских отношений, в рамках которой оказывает
организационную, информационную, мерчендайзинговую, консалтинговую поддержку
своим партнерам в разных городах. Даже открытые в одном километре один от
другого магазины «Глории Джинс» — прибыльны. На территории бывшего СССР
действует десять тысяч торговых точек, в которых продается одежда Gloria
Jeans&Gee Jay. В компании работают лучшие специалисты с успешным опытом
работы в известных всему миру компаниях [6].
Так же
хотелось бы рассмотреть испанскую компанию по производству одежды и аксессуаров
для женщин – «Mango».
Первый
магазин будущей империи MANGO открылся в 1984 году на Paseo de Gracia в
Барселоне. Через 8 лет в Испании работало уже девяносто девятое представительство
сети. На международный рынок компания вышла
в 1992 году с открытия магазина в Португалии. К началу XXI века магазины Mango
были представлены более чем в 80 странах мира, а сейчас сеть магазинов Mango
насчитывает более тысячи точек по всему миру. Российские поклонницы уже давно
могут приобрести одежду Mango в фирменных магазинах в Москве, Санкт-Петербурге
и региональных центрах.
Одежда Mango
- это одежда для юных и взрослых, легкомысленных и серьёзных, деловых и
ветреных на все случаи жизни. Она отличается качеством, современным дизайном,
приемлемой ценой и неповторимым имиджем.
Ассортимент
магазина основан на следующих направлениях: повседневная одежда, спортивная
одежда вечерняя и классическая. Каждое из этих направлений состоит из множества
стилей, дизайнерских решений и различных моделей, что позволяет «Mango» одевать
женщину на все случаи жизни.
Магазины
«Mango» расположены в 89 странах мира. Компания расширилась до Китая, Филиппин,
Республики Корея и Австралии. В настоящий
момент Мango – это вторая по величине текстильная компания Испании по объему
экспорта [7].
1.2
Организация системы сбыта
Система
распределения (дистрибьюции) предприятия-продавца состоит из сбытовой структуры
(органы и каналы сбыта), а также из логистической инфраструктуры сбыта (склады,
транспорт).
Стратегия
сбыта - долгосрочное планирование, методология организации и управления сбытом,
позволяющая успешно реализовать философию ведения сбыта конкретным
предприятием-продавцом.
Под
качественной системой сбыта следует понимать:
1. Правильный
выбор каналов сбыта;
2. Отлаженные
механизмы обработки поступающих заказов;
3. Наличие
активных продаж;
4. Поставленная
система регулярного бизнес-планирования;
5. Постоянный
поиск новых каналов сбыта;
6. Выстроенная
дилерская политика;
7. Наличие
партнерских программ;
8. Грамотная
система мотивации торговых представителей и продавцов.
Выбор
сбытового канала сопряжен
с вопросом о способе сбыта – через посредников (косвенный сбыт) или без
посредников (прямой сбыт). Канал распределения – это, в сущности, путь движения
товара от производителя к потребителю. На протяжении этого пути торговые
организации или отдельные лица берут на себя (или передают) право собственности
на товар до его продажи потребителю.
Существует 5
каналов сбыта:
Прямой сбыт
(непосредственный), позволяющий устанавливать прямые контакты с покупателями,
не прибегая к услугам независимых посредников. Он позволяет сохранить полный
контроль за ведением торговых операций, лучше изучить рынок своих товаров,
наладить долговременные связи с основными потребителями, проводя с
потребителями научные изыскания по повышению качества продукции. Однако, врядли
экономия средств на оплату услуг посредника смогут заменить высокий
профессиональный уровень посредника в сбытовых и коммерческих сферах. Иногда
фирмы используют формы непосредственной работы с потребителем.
Директ – маркетинг –
прямая работа с клиентами. Представители отдела сбыта предприятия регулярно
посещают своих клиентов.
Телемаркетинг – это
реализация товаров и услуг по телефону. Эта форма сбыта товара получает
распространение в России. Потребитель, получив предложение от производителя в
виде присланного по почте каталога, рекламного объявления о том, какие изделия
он может приобрести, обращается по указанному телефону и заказывает требующееся
ему количество изделий. Затем в адрес продавца направляется документ об оплате
заказа. Следующим этапом является подтверждение получения оплаты производителем
и доставка заказываемого товара [5].
Рассмотрим
организацию сбыта на конкретном отечественном и зарубежном швейном предприятии.
«Глория Джинс» активно
развивает фирменную розничную сеть. Сегодня в 60 городах России и СНГ работает
почти 300 магазинов Gloria Jeans & Gee Jay. Из них – более 70 собственных и
220 партнерских. В ближайшие несколько лет количество фирменных магазинов
корпорации вырастет до 600.
Компания подготовила и
реализует уникальную программу развития партнерских отношений, в рамках которой
оказывает организационную, информационную, мерчендайзинговую, консалтинговую поддержку
своим партнерам в разных городах.
Окупаемость партнерских
розничных магазинов «Глория Джинс» составляет от 4 до 16 месяцев. Даже открытые
в одном километре один от другого магазины «Глории Джинс» — прибыльны.
В производстве работает
более 12 тысяч человек и примерно столько же людей продает одежду марок Gloria
Jeans и Gee Jay.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 |