Курсовая работа: Страхование как звено финансовой системы

Характерной
тенденцией ОСАГО в последнее время является рост убыточности. В целом по рынку
уровень страховых выплат вырос на 2% с 51,5% в 1 полугодии 2006 г. до 53,5% за отчетный период. Однако в региональном срезе можно выделить два различных по
направлению процесса:
- крупнейшие страховщики федерального уровня стараются держать убыточность в
"узде" - среднее значение уровня выплат ТОП-10 по объему премий
сократилось на 1,7%% до 51,6% в 1 полугодии 2007 г.,
- у некоторых региональных страховщиков, в особенности, в Свердловской,
Кемеровской, Челябинской областях, в Республике Татарстан, уровень выплат по
ОСАГО достигает 80%.
Основных причин убыточности можно выделить три.
Во-первых, растет размер ущерба - увеличивается цена
ремонта, стоимость запчастей, инфляция, машины становятся дороже.
Во-вторых, граждане научились защищать свои права.
Появились адвокаты, специализирующиеся на делах по возмещению убытков от ДТП,
суды наработали необходимую практику. Если раньше у людей не было достаточной
информации и они не знали, как следует получать деньги по страховым случаям
ОСАГО, либо не обращались никуда вообще, либо допускали ошибки и не получали
возмещение, то теперь это уходит.
И в-третьих, к сожалению, страхование
автогражданской ответственности пока не начало в полной мере выполнять свои
воспитательные функции. Число дорожно-транспортных происшествий и травматизм,
связанный с ним, растет.
С рынка ОСАГО
безвозвратно ушли семь страховщиков, но пришли 13 новых компаний. Всего
количество участников достигло 167 и увеличилось на шесть страховщиков. Группа
постоянно действующих компаний, состоящая из 154 страховщиков, увеличила сбор
премии на 20,1%, а 13 вновь пришедших собрали 558 млн. руб. (1,6% от объема
премии ОСАГО).
По данным ФССН (Федеральная служба
страхового надзора), число жалоб граждан в органы страхового надзора за девять
месяцев 2007 года выросло на 40% по сравнению с аналогичным периодом прошлого
года. При этом в 63% случаев россияне жалуются на работу страховщиков ОСАГО.
Всего в
январе-сентябре 2007 года, по данным ФССН, было подано 7006 обращений граждан,
что на 39,4% больше, чем годом ранее. На долю ОСАГО пришлось 63% жалоб - 4119
обращений, из которых 2562 раза граждане жаловались на несоблюдение
страховщиками сроков рассмотрения обращений и осуществления выплат ОСАГО, а 724
раза - из-за занижения страховых выплат. Неудивительно, что в материалах ФССН
подчеркивается, что "наиболее острыми и социально значимыми остаются
проблемы, связанные с вопросами соблюдения страховыми организациями законодательства,
регулирующего ОСАГО".
Главными
причинами поступления жалоб по ОСАГО являются несоблюдение страховщиками сроков
рассмотрения обращений и осуществления выплат, занижение страховой выплаты,
отказ в страховой выплате.
Отмечается
рост общего количества обращений по сравнению с аналогичным периодом прошлого
года. Так, если за 9 месяцев 2006 года поступило 5027 обращений, то за 9
месяцев 2007 года - 7006. Рост количества обращений за указанный период
составил 39,4%.
А главными причинами жалоб граждан
являются несоблюдение страховщиками сроков рассмотрения обращений и
осуществления выплат, занижение страховой выплаты, отказ в страховой выплате.
Статистика
обращений граждан в ФССН с жалобами на страховщиков ОСАГО за три квартала 2007 г .
|
Количество
обращений, единицы
|
|
I квартал
|
II квартал
|
III квартал
|
Всего обращений
по ОСАГО
|
1488
|
1548
|
1383
|
несоблюдение
сроков выплат и рассмотрения обращений |
868 |
894 |
800 |
занижение
размеров выплат |
253 |
288 |
183 |
обращения
из-за отказа в выплате |
339 |
316 |
287 |
Другие жалобы
|
927
|
1204
|
989
|
Совсем недавно (1 декабря 2007 года) Президент России подписал закон «О
внесении изменений в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской
ответственности владельцев транспортных средств». Закон принят и уже опубликован
в «Российской газете»(5 декабря 2007 года).
Новый закон
об ОСАГО, значительно повышающий защиту интересов граждан и юридических лиц при
страховании автомобиля, вступит в силу с 1 марта 2008 года.
Законом
вводится облегченная процедура оформления ДТП (Европейский протокол) - с
01.12.2008 года можно будет получить выплаты, не вызывая ГИБДД, а просто
направив заявление страховщику, в случаях, отвечающих следующим условиям:
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 |