Дипломная работа: Расчеты пластиковыми картами
"Классические карты" (карты VISA Classic, MasterCard
Standard) – это самые популярные и распространенные карты в мире, они
сочетают в себе оптимальное соотношение стоимости и спектра предоставляемых
услуг.
Имеют самую широкую в мире сеть приема, позволяют получать
наличные денежные средства в более чем 900 тыс. банкоматов, осуществлять оплату
товаров и услуг в более чем 20 млн. торгово-сервисных предприятий.
Они могут быть использованы для оплаты товаров и услуг в
торгово-сервисных предприятиях, оснащенных не только электронными терминалами,
но и импринтерами (где нет связи с банком).
Держателям карт гарантирован высочайший уровень сервиса по всему
миру, в виде услуг информационной помощи на русском языке от компании SOS
International практически во всех ключевых аспектах путешествия, начиная от
поиска и резервирования подходящего отеля или информации о нужном рейсе и
заканчивая помощью в переводе документов или поиске нужного товара. Также SOS
International оказывает содействие в решении медицинских и юридических вопросов
"Золотые карты" (карты VISA Gold, MasterCard Gold) подчеркивают вашу престижность и гарантируют высочайший уровень
сервиса по всему миру. Эксклюзивные карты – признак состоятельности и
подтверждение вашего особого статуса.
Держателям карт гарантирован высочайший уровень сервиса по всему
миру, в виде услуг информационной помощи на русском языке от компании SOS
International практически во всех ключевых аспектах путешествия, начиная от
поиска и резервирования подходящего отеля или информации о нужном рейсе и
заканчивая помощью в переводе документов или поиске нужного товара. Также SOS
International оказывает содействие в решении медицинских и юридических
вопросов.
Карта включает в себя страхование здоровья, жизни и багажа.
Страховка распространяется на любую поездку за рубеж, которая полностью или
частично оплачена картой. Они позволяют получать наличные денежные средства в
более чем 900 тыс. банкоматов, осуществлять оплату товаров и услуг в более чем
20 млн. торгово-сервисных предприятий.[19]
В УРСА Банке действуют следующие тарифные планы:
1.
«Комфорт - Бизнес»
2.
«Комфорт»
3.
Индивидуальный
УРСА Банк осуществляет продажу пластиковых карт следующим образом:
1.
Прямые продажи Корпоративного Банка
2.
Прямые продажи Отделов Кросс – продаж РБ
3.
Работа с партнерами (Бизнес – школы, тренинги, семинары,
конференции, пенсионные фонды)
4.
Прямые продажи операционистов во фронт – офисах (открытие вклада,
индивидуальная карта в личное пользование)
Нормативы на 2008 год
1.
Доходность 1 карты - 330 рублей
2.
Доходность 1 предприятия – 20 тыс. рублей
3.
Доходность 1 банкомата – 660 тыс. рублей
4.
Доходность 1 терминала – 70 тыс. рублей
5.
Доходность 1 кросс – продажника – 2 млн. рублей
Аудитория на Зарплатный проект: малый и средний бизнес, сфера
деятельности - торговля, строительство, производство, услуги и др. Количество
сотрудников – от 50 человек. Фонд оплаты труда – от 500 000 рублей. Заработная
плата в «белую».
Что дает Банку зарплатный проект?
1.
Ежемесячный стабильный доход - 15 млн.руб.
2.
Потенциальные клиенты на другие продукты: 350 тыс. клиентов, 2 300
рабочих предприятий
3.
Пассивы в остатках на карточных счетах - 3 000 млн. руб.
Таблица 3. Структура вкладчиков на Зарплатном проекте в УРСА Банке
Название |
Пенсионеры |
Средний
класс |
VIP клиенты |
Зарплатный
проект |
7% |
11% |
14% |
Анализируя работу банка на рынке пластиковых карт, следует
отметить то, что общий объем пластиковых карт, эмитированных ОАО «УРСА Банк» в
2008 году, вырос на 76% по сравнению с 2007 годом и превысил 1,9 млн штук. При
этом в 2007 году банком было выпущено 695 263 международных пластиковых карт
(VISA и Master Card), и общий объем эмиссии достиг 1110734 штук. Общий
эквайринговый оборот за год составил $1,9 млрд. За 2008 год банком выпущено
134528 карт «Золотая корона», общий объем эмиссии карт платежной системы –
809218 штук. Общий эквайринговый оборот за год составил $837 млн. УРСА Банк
планомерно развивал инфраструктуру обслуживания банковских карт: установлено
116 новых банкоматов, с функцией приема наличных – 154, более 550 POS-терминалов,
принимающих к оплате карты международных платежных систем VISA, MasterCard и
российской платежной системы «Золотая Корона.
С 1 февраля 2008 года УРСА Банк приступил к эмиссии банковских
карт международной платежной системы «MasterCard International» на территории
Сибири. В течении 2008 года было эмитировано ссвыше 50 тысяч карт данной
платежной системы. Банком предусмотрен выпуск карт Master Card Maestro, Master
Card Standart (минимальная сумма первоначального взноса 3000 рублей) и Master
Card Gold ( минимальный первоначальный взнос 30 000 рублей) по шести тарифным
планам.
Учитывая высокий потенциал рынка развития кредитных карт,
внедрение MasterCard позволит клиентам банка расширить выбор платежных систем,
получивших наибольшее распространение, как в России, так и за рубежом.
Держатели пластиковых карт MasterCard смогут получать наличные и рассчитываться
в торговых терминалах по всей сети присутствия УРСА Банк и по всему миру.
УРСА Банк обслуживает свыше тысячи предприятий и организаций
города. На 1 января 2009 года количество зарплатных договоров УРСА Банка
возросло на 30% по сравнению с 2008 годом и превысило 3,5 тысячи предприятий.
Через УРСА Банк получают зарплату сотрудники таких организаций,
как областная больница, новосибирская таможня, Новосибирский государственный
университет экономики и управления, Новосибирская государственная академия
водного транспорта, Западно-Сибирское речное пароходство. Филиал Альфа-Банка
обслуживает в рамках зарплатных проектов более 400 организаций (крупнейшие –
НОВЭЗ, «Сибирский Антрацит», «Элсиб»). В 2008 г. УРСА Банку удалось привлечь на обслуживание в рамках зарплатных проектов, в том числе за счет перевода из других
банков, ряд крупных предприятий, в частности, сеть ювелирных изделий «585».
Сеть обслуживания банковских карт расширяется. Широкая сеть
банкоматов и терминалов – важное конкурентное преимущество, поскольку позволяет
клиентам получать денежные средства без комиссии и оплачивать товары и услуги с
помощью карты. Одну из наиболее обширных сетей создал УРСА Банк. Только в
Новосибирске у него 84 банкомата (из них 23 банкомата с функцией приема
наличных) и около 500 терминалов для безналичных расчетов. В целом по
Новосибирской области у УРСА Банка 145 банкоматов. В целом по Новосибирской
области у УРСА Банка 145 банкоматов.
Таблица 4. Доходы от эмиссии пластиковых карт, млн. руб.[20]
|
№ п.п |
Региональное
подразделение |
2007
г. |
2008
г. |
|
А |
1 |
Новосибирская
дирекция |
67 |
87 |
79% |
2 |
Кузбасский
филиал |
41 |
70 |
3 |
Новосибирская
областная дирекция |
37 |
52 |
В |
4 |
Барнаульский
филиал |
5 |
11 |
19% |
5 |
Томский
филиал |
4 |
9 |
6 |
Новокузнецкий
филиал |
4 |
9 |
7 |
Омский
филиал |
0 |
8 |
8 |
Иркутский
филиал |
0 |
8 |
9 |
Красноярский
филиал |
0 |
7 |
С |
10 |
Хабаровский
филиал |
0 |
2 |
2% |
11 |
Самарский
филиал |
1 |
2 |
|
|
Итого: |
159 |
265 |
100% |
В 2008 году доход от эмиссии пластиковых карт составил 265 млн.
руб., что на 65% превышает доход от эмиссии карт в 2007 году. Наибольший доход
от эмиссии пластиковых карточек как в 2007, так и в 2008 году имеет
Новосибирская дирекция. На 2008 год он составил 87 млрд. руб. Наименьший доход
от эмиссии карт по итогам 2008 года был у Самарского филиала – 2 млрд. руб.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17 |