Реферат: Современные направления менеджмента

Рассмотрим недочеты в теориях каждой из школ, формирующих классическое направление менеджмента.

Научный менеджмент не признавал различия между индивидами, не допускал самостоятельность в принятии решений работниками и противился идее привнесения работниками каких-либо инноваций в производственный процесс[54]. Кроме того, Тейлор подчеркивал превосходство количественных параметров над качественными, что не соответствует современной практике менеджмента[55]. Административная школа допускала практически все те же ошибки[56]. Разработанный ею процессный подход не учитывал множество элементов системы, а также изменения окружающей среды. Исправив данный недочет в своей концепции, школа человеческих отношений недостаточно проработала остальные аспекты деятельности организации, тем самым нарушив основу широко применяемого сегодня системного подхода.

Школа управленческой науки, как мы уже упоминали в первой главе, разработала системный и ситуационный подход. Эти два подхода по отдельности мало чем могут помочь современному менеджеру, поэтому необходимо их сочетать, что и практикуется в большинстве современных моделей.

Каждая из школ менеджмента привнесла что-то свое в современную теорию. Научный менеджмент и административная школа, во-первых, сформировали научный подход к менеджменту[57]. Во-вторых, благодаря им заговорили об анализе способов выполнения работ с целью совершенствования организации[58]. И наконец, заслугой научного менеджмента является тезис об оплате труда как важнейшего средства мотивации работников.

Школа человеческих отношений предложила активно использовать в управлении межличностные отношения как фактор роста эффективности и потенциала каждого работника. Очевидно, что в современном менеджменте не обойтись без качественных коммуникаций. Для многих японских моделей управления школа человеческих отношений вообще стала основой, укрепившей понимание важности исследования поведения людей в организациях[59]. Западные концепции же наиболее активно заимствовали идеи мотивации и лидерства[60].

Школа управленческой науки подарила миру многочисленные количественные методы, первой заговорила о важности моделирования и ЭВМ[61]. Сегодня количественные измерения при принятии решений используют фактически все направления менеджмента, особенно системы управления качеством.

Системный подход нашел отражение в бережливом производстве, управлении качеством: в каждой из них организация рассматривается как система, состоящая из взаимосвязанных частей. И для эффективного улучшения ее деятельности необходимо уделять внимание каждому элементу системы.

Ситуационный подход активно применяется сегодня. В обучении менеджменту популярны так называемые “кейсы” (cases)[62], то есть модели ситуаций, требующие детального анализа и принятия решений. Что касается управления в организациях, то там также по-прежнему необходимо изучение всей совокупности ситуационных переменных окружающей среды.

Итак, мы провели сравнительный анализ классического и современного направлений менеджмента. Наличие массы заимствований говорит о преемственности между школами, а многочисленные различия – объективный результат исторических изменений внешней среды, в который функционируют предприятия.

Заключение

На сегодняшний день современное направление менеджмента состоит из множества моделей и концепций, и среди них нет идеальных. Одни модели несут культурную специфику определенной страны, что мешает внедрению в другом государстве. Другие являются слишком затратными. И в любом случае у каждой концепции есть определенные недочеты. Но современному менеджеру, тем не менее, необходимо быть в курсе основных теорий управления, уметь выделять их преимущества и применять на практике.

В данной работе была поставлена цель – описать общие черты современного направления менеджмента, а также выделить несколько наиболее известных концепций. Для достижения поставленных задач мы проанализировали историю развития управленческой мысли с конца XIX века, выделили предпосылки зарождения современного направления, описали ряд концепций, провели сравнительный анализ.

В результате выполненных в первой главе реферата исследований можно сделать следующие выводы:

1.  В развитии науки управления наблюдается определенная преемственность идей.

2.  Расцвет менеджмента как науки пришелся на период перехода от машинной эры к информационной.

3.  Основными предпосылками к формированию современного направления менеджмента явились:

ü  Рост значимости образования.

ü  Повышение избирательности потребителей.

ü  Развитие современных технологий и средств коммуникации.

ü  Всеобщая глобализация.

На основе материала, изложенного во второй главе, мы можем заключить следующее:

1.  Идея “бережливого производства” состоит в производстве того продукта и в том количестве, как необходимо каждому отдельному потребителю.

2.  Управление рисками – стратегия избегания нежелательных расходов и взвешивания всех возможных вариантов развития ситуации.

3.  Управление качеством подразумевают, что качество – главный приоритет для всех сотрудников.

4.  Стратегический менеджмент задает направление развития всей организации.

5.  У современных теорий управления можно выделить некоторые общие черты:

ü  Участие работников в управлении.

ü  Горизонтальная организационная структура.

ü  Ориентация на потребителя.

ü  Приоритетность качества продукции.

ü  Упор на совершенствование.

ü  Экономия ресурсов через повышение эффективности.

По материалам третьей главы сделаем следующее заключения: между классическим и современным направлениями есть немало сходств, основанных на историческом заимствовании ряда методов. Между тем, объективные изменения в экономике, культуре и других сферах общественной жизни позволили новейшим концепциям приобрести свои уникальные черты.

Практическая значимость выполненной работы определяется возможностью использования полученных результатов в качестве основы для дальнейших исследований по современным направлениям менеджмента. Кроме того, возможно практическое применение описанных направлений.

Библиографический список

Книги

1.  Бауман З. Глобализация. Последствия для человека и общества. – М.: Весь мир, 2004. – 188 с.

2.  Глызина М.П. Современный менеджмент. – М.: Феникс, 2009. -346 с.

3.  Дафт Р. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2002. – 832 с.

4.  Кезин А.В. Менеджмент: методологическая культура. – М.: Гардарики, 2001. – 269 с.

5.  Коленсо М. Стратегия Кайзен для успешных перемен в организации. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 175 с.

6.  Корпоративный менеджмент / Под ред. Мазур И.И. – М.: Омега-Л, 2008. – 781 с.

7.  Крейнер С. Ключевые идеи менеджмента. – М.: ИНФРА-М., 2002. – 347 с.

8.  Макашов И.Н. Овчинникова Н.В. Всемирная история управленческой мысли. – М.: Российский гуманитарный университет, 2007 – 672 с.

9.  Миллер Н.В. Богославец Т.Н. История менеджмента. – Омск: Омский государственный технический университет, 2001. – 88 с.

10.  Семенова И.И. История менеджмента. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 199 с.

11.  Уткин Э.А. История менеджмента. – М.: ЭКМОС, 1997. – 224 с.

12.  Чоудхари С. Менеджмент XXI века: Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М., 2002. – 448 с.

13.  Чудновская С.Н. История менеджмента. – СПб: Питер, 2004.– 239 с.

Статьи из периодических изданий

14.  Воробьева Е.А. Стратегии делового совершенства в производстве // Методы менеджмента качества. – 2007. – №12. – С. 55.

15.  Искандарян Р.А. Бережливое производство: аспекты реализации. – 2007. – № 7. – С. 10-13.

16.  Келлер К.В. QOS – простой метод и для больших и для маленьких компаний // Стандарты и качество. – 2004. – № 8. – С. 88.

17.  Ногин Б. Ориентир – принципы TQM // Стандарты и качество. – 2004. – № 10. – С. 103-104.

18.  Сухов С.В. Системный подход к управлению коммерческим предприятием // Менеджмент в России и за рубежом, № 6, 2001. – С. 35-39.

19.  Шилкина А. Постоянно улучшение деятельности компании // Проблемы теории и практики управления. – 2007. – № 8. – C. 103-110.

[1] Чудновская С.Н. История менеджмента. – СПб: Питер, 2004. – С. 7.

[2] Миллер Н.В. Богославец Т.Н. История менеджмента. – Омск: Омский государственный технический университет, 2001. – С. 3.

[3] Крейнер С. Ключевые идеи менеджмента. – М.: ИНФРА-М., 2002. – С. xii.

[4] Миллер Н.В. Богославец Т.Н. Указ. соч. – С. 14.

[5] Крейнер С.Указ. соч. – С. 1.

[6] Там же. – С. 2.

[7] Семенова И.И.  История менеджмента. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – С. 26.

[8] Крейнер С. Указ. соч. - С. 4.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6