Реферат: Современные направления менеджмента
Реферат: Современные направления менеджмента
Министерство
образования и науки Российской Федерации
Омский
государственный университет им. Ф.М. Достоевского
Факультет международного
бизнеса
Кафедра маркетинга и
рекламы
Дисциплина:
Менеджмент
РЕФЕРАТ
на тему:
«Современные
направления менеджмента»
Выполнила студентка
группы БЭ-701
Ляврик Александра
Вячеславовна
Научный руководитель
Лунева Екатерина
Андреевна
Омск – 2009
Введение
Содержание
1. Исторические предпосылки формирования современного
направления менеджмента
2. Основные положения, принципы и идеи современных
направлений менеджмента
2.1 Концепция “Бережливого производства”
2.2 Управление рисками
2.3 Управление качеством
2.4 Стратегический менеджмент
3. Сравнительный анализ современных направлений с классическим
направлением менеджмента
Заключение
Введение
Многие
склонны считать менеджмент совсем молодой профессией, что, с одной стороны,
правда: как область профессиональной деятельности менеджмент за рубежом
известен чуть больше века, а в России и то меньше – около 20 лет[1]. Но на самом деле управлением занимались еще в античности, а
первые научные разработки и исследования по данной теме датируются XIX веком.
Более того, если обратиться к современным теориям менеджмента, то мы увидим
преемственность идей между различными концепциями, школами и направлениями.
Именно поэтому в данной работе мы отразили не только основные направления
современного менеджмента, но и изучили исторический аспект управления в целом.
Как писал Джеймс Берк, “Внимательный менеджер не может позволить себе не
считаться с добрым советом независимо от источника этого совета. История
менеджмента полна полезных уроков для тех, кто готов у нее учиться”[2].
Итак, тема
нашего реферата – “Современные направления менеджмента”. Актуальность данной
темы очевидна и заключается в том, что в динамично развивающемся современном
мире успешному специалисту-менеджеру необходимо быть в курсе всех имеющихся
разработок и теорий. Ошибкой было бы считать, что практическая деятельность
может обойтись без теоретической основы. В истории экономики XX века есть немало
примеров того, как страны, более восприимчивые к новым идеям обходили те,
которые инновации в сфере менеджмента внедряли неохотно. Показательный случай –
Япония и страны Запада[3]. Если Япония в послевоенное время жадно впитывала в себя идеи
западных теоретиков, строя на их основе свою уникальную систему, то на родине
этих ученых зачастую игнорировали, упуская тем самым выгодные перспективы
развития.
Разработанность
темы в литературе довольно велика. Эволюции управленческой мысли посвящено
немало учебных пособий, книг, а также практических руководств. Наиболее
значимыми для нашего исследования были работы таких авторов, как С. Крейнер, С.
Чоудхари, С.Н. Чудновская и И.Н. Макашов. Кроме того, мы использовали большое
количество статей из таких периодических изданий, как “Менеджмент в России и за
рубежом” и “Проблемы теории и практики управления”. Что касается современных
направлений и моделей, то основы многих из них изложены в книге “Корпоративный
менеджмент” под редакцией И.И. Мазур.
В ходе
работы нами была поставлена цель – описать общие черты современного
направления менеджмента, а также выделить ряд наиболее значимых подходов и
разновидностей. Для достижения цели от нас потребовалось выполнение следующих
задач:
Определение
исторических предпосылок появления современного направления менеджмента.
·
Характеристика истории развития школ менеджмента и подходов,
формирующих на сегодняшний день классическую теорию управления.
·
Рассмотрение основных принципов и идей ряда современных концепций
менеджмента.
·
Сравнительный анализ современных направлений и классических теорий
управления.
Объектом
исследования, таким образом, являются современные подходы к менеджменту, а
предметом – их основные понятия и концепции в сравнении с классическим
вариантом.
В работе
использованы следующие методы исследования: качественный анализ, синтез, и
сравнение.
Данный
реферат состоит из трех глав. В первой главе описываются основные классические
направления менеджмента с учетом предпосылок их появления, и происходит
постепенный выход к истокам формирования современных концепций. Во второй главе
производится анализ нескольких новейших теорий управления с выделением основных
инструментов, преимуществ и недостатков каждой. А третья глава, главным
образом, направлена на детальное сравнение старого и нового подходов.
1. Исторические предпосылки формирования современного направления
менеджмента
Говоря о
предпосылках становления современной теории менеджмента, важно отметить, что
формирование новых направлений строилось на обобщении положительного опыта
предыдущих школ[4]. С каждым последующим изменением
среды, в которой приходилось функционировать предприятиям, ряд принципов
отмирал, а им на смену приходили другие, наиболее инновационные на тот момент.
Истоки современного
менеджмента восходят еще к XIX веку, хотя сама практика управления имеет более
древнюю историю. И все же нас интересует период перехода от машинной эры к так
называемой информационной эре[5].
Принципы
менеджмента машинной эры были кардинально иными, нежели сейчас. В работе
Стюарта Крейнера “Ключевые идеи менеджмента” они описаны достаточно подробно[6].
Во-первых, обычным методом управления считалась диктатура, то есть установление
полного повиновения. Менеджер давал работникам четкие указания, после чего
контролировал их действия. Во-вторых, инструкции менеджера считались единственно
верными. Подразумевалось, что приказы не должны подвергаться какому-либо
сомнению, а об альтернативных вариантах и речи идти не могло. В-третьих,
закономерно, что в таких условиях, со стороны работников не допускалось
никакого творчества и независимости в решениях. В-четвертых, работники были
наемной силой, которая всегда была в избытке, а значит, особого значения для
организации не имела. Компании не считали себя обязанными ни в чем, хотя и ожидали
от рабочих лояльности. Далее, масштабы деятельности обычно ограничивались
границами страны или региона, но почти никогда – международными. О глобализации
тогда еще не говорили. И наконец, компании всеми средствами пытались обеспечить
себе стабильность и были уверены в этой стабильности. Внешняя среда еще не была
такой изменчивой, поэтому будущее во многом казалось предсказуемым.
Но такая
система не могла быть вечной. Первым шагом к формированию нового стиля
управления стала разработка Фредериком Тейлором концепции научного менеджмента.
Этот американский изобретатель и инженер отошел от идеи о том, что организация ничего
не должна своим работникам[7]. Тейлор разработал стимулирующую
систему оплаты труда, включающую в себя меры наказаний и поощрений в виде,
соответственно, вычетов и надбавок. Но, к сожалению, теория Тейлора была
несостоятельной в основном своем положении о том, что существует “единственный
правильный” способ выполнения каждой конкретной работы[8].
Поскольку считалось, что любая попытка усовершенствования со стороны работника
неизбежно приведет к ухудшению результата, происходило абстрагирование от
индивидуальных навыков и умений рабочих. Такой подход, безусловно, мешал
инновационному развитию предприятия.
Часть идей Тейлора,
тем не менее, используется в современных условиях. Сюда можно отнести первые
попытки проведения реинжиниринга, дробления организационных процессов на
исходные составляющие[9]. Тейлор также пытался выделить каждый
элемент производственного процесса и проанализировать его в отдельности, а поиски
потенциала развития предприятия также стали применимой для сегодняшнего дня
идеей[10].
За школой
научного менеджмента последовала классическая школа управления или
административная школа. Предпосылками к ее формированию стали открытия в
области науки и техники, укрупнение и рост размеров организаций, расширение
рынка товаров и услуг, рост влияния профессиональных менеджеров и ряд
экономических кризисов начала столетия[11].
Среди
основных положений административной школы можно выделить разделение процесса
управления на несколько взаимосвязанных функций[12]:
·
планирование;
·
организация;
·
предсказание;
·
распорядительство;
·
координирование;
·
контроль.
Такое дробление
считалось более приоритетным, нежели по принципу сфер приложения управленческой
деятельности: финансы, бухгалтерский учет, управление персоналом и другие.
Более того,
стоит отметить, что функциональные цели основатель рассматриваемой школы Анри
Файоль разделял на три группы: административные, технические и экономические.
При восхождении вверх по лестнице иерархии значимость экономических функций
убывает, а административных, соответственно, - возрастает[13].
Разработав свою теорию управления и основные принципы менеджмента, Файоль
фактически первым выразил представление об организации как о цельной,
рационально сконструированной иерархичной системе. Он так же стал одним из
первых теоретиков менеджмента, кто выдвинул правила, подходящие для большинства
организаций и отраслей. Последователи Файоля ввели новые термины для его концепции,
несколько усовершенствовали функции менеджмента, но основа теории
административной школы осталась прежней[14].
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6 |