Реферат: Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов
3.
Козырев Г.И. Конфликтология: учебник / Г.И. Козырев. – М.: ИД «ФОРУМ»:
ИНФРА-М,2010. – 304с. – (Высшее образование).
4.
Конфликтология: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям
экономики и управления (060000) и гуманитарно-социальным специальностям
(020000) / [В. П. Ратников и др. ]; под ред. проф. В.П. Ратникова. – 2-е изд.,
перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008г. – 511с.
5.
Курбатов В.И. Конфликтология/ В.И. Курбатов. – Изд. 2-е. – Ростов н/Д: Феникс,
2007. – 445с. – (Высшее образование).
6.
Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта: Учебное пособие. – СПб.: Питер,
2003. – 250 с.: ил.
|