Курсовая работа: Системы управления

Производство ООО "НИИЭФА-ЭНЕРГО" оснащено современным технологическим оборудованием. Применяемые современные технологии позволяют сократить затраты на проектирование, обеспечить короткий цикл изготовления продукции, простоту монтажа и быстрый ввод оборудования в эксплуатацию.

ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО» имеет сертификат соответствия № ССФЖТ RU.0004.И.00022 от 09.08.2004 г., который подтверждает, что система менеджмента качества соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001.

Кроме того, изготавливаемые ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО» изделия, включенные в перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации, имеют соответствующие сертификаты.

Высококвалифицированные кадры, современное программное обеспечение и новейшее оборудование позволяют ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО» успешно выполнять комплекс работ по проектированию, изготовлению, монтажу, наладке и обслуживанию электротехнического оборудования.

Заказчиками предприятия являются:

·  ОАО «РЖД»;

·  ОАО «Газпром»;

·  РАО ЕЭС России;

·  Минатом РФ;

·  Украинские железные дороги;

·  Казахские железные дороги;

·  Белорусские железные дороги;

·  ГУП «Петербургский Метрополитен»;

·  Метрополитен г. Казань;

·  СПб ГУП «Горэлектротранс»;

·  Псковэнерго;

·  Водоканал СПб;

·  ГУП "Московский Метрополитен".

2. Анализ динамики технико-экономических показателей

Для анализа динамики технико-экономических показателей на графике (приложение 1) приведен годовой объем реализации продукции и услуг. Из графика видно, что  с момента создания организации, до начала мирового финансового кризиса объемы реализации продукции и услуг предприятия ежегодно увеличивались. Это свидетельствует о востребованности продукции ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО» на рынке.

Это обусловлено тем, что на предприятии постоянно ведутся и внедряются научные разработки, при изготовлении продукции используются лучшие отечественные и зарубежные разработки и технологии. Продукция производится из качественного сырья. Все оборудование предприятия закуплено у ведущих мировых производителей, например металлообрабатывающие станки с ЧПУ японской фирмы «Амада». Практически все этапы производства продукции, от проектирования и разработки (программы САПР) до производства и окраски, автоматизированы. Неизменно ручным остается лишь этап сборки. Специфика и техническая сложность производимой продукции не позволяют перейти на конвейерное или роботизированное производство. Сборку производят слесари – сборщики и монтажники высоко класса (пятый, шестой разряд).

 Важное место отводится менеджменту системы качества. Понимая, что культура качества является эффективным средством удовлетворения потребностей заказчика, а обеспечение качества – системным процессом деятельности всего предприятия, руководство ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО» во главе с генеральным директором приняло решение о разработке системы качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001. Был подготовлен приказ о разработке системы качества. Руководство ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО» на личных примерах демонстрирует приверженность культуре качества. Так, в политике предприятия в области качества генеральный директор лично взял ответственность за качество выпускаемой продукции, а для координации работ по вопросам разработки и внедрения системы качества был создан координационный совет, председателем которого стал генеральный директор.

За десятилетие увеличивалась и численность персонала. Она, как показано на  графике (приложение  2), выросла с  200 до 650 человек. Кадровый потенциал является основной частью общего потенциала предприятия. Улучшение работы с персоналом направлено на укрепление благополучия кадрового потенциала в производственной и социальной сфере, от этого зависит как качество выпускаемой продукции, так и успешная деятельность всего предприятия.

Вопросы работы с кадрами, развитие новых научных и производственных направлений, развитие международных связей, создание новых рабочих мест, укрепление экономического состояния предприятия, развитие социальной сферы постоянно находятся в поле зрения руководителей предприятия и подразделений.

Стратегия управления кадрами заключается в предвидении, выявлении и оперативном реагировании на возникающие проблемы в коллективе.

Тактические цели в кадровой работе определяются в зависимости от общей политики и стратегии предприятия и финансовой обстановки на предприятии, состояния и возможностей рынка труда. Решается задача поддерживания на оптимальном уровне численности высококвалифицированных кадров, производственной и технической базы, социальной сферы в целях создания стабильных экономических условий работы предприятия.

Планирование работы по приему новых сотрудников и обучению персонала в ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО» проводится отделом персонала на основании заявок, поступающих от руководителей отделов и самостоятельных структурных подразделений. Заявки подаются:

·  в районный департамент занятости населения;

·  в редакцию районной газеты «Окно»;

·  в рекрутинговые агентства по подбору персонала;

·  публикуются на сайте ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО».

На предприятии управление и улучшение работы с персоналом проводится по следующим направлениям:

·  подбор, расстановка, оценка и учет кадров;

·  ежегодный анализ демографической ситуации на предприятии, организационная и информационная работа по различным видам медицинского и пенсионного обслуживания и страхования;

·  оптимальная загрузка работников предприятия производственными заданиями, своевременная оплата труда, премирование за успешно выполненную работу;

·  оказание материальной помощи, бесплатное медицинское страхование;

·  повышение квалификации, обучение новым и вторым профессиям, подготовка и отбор молодых кадров в учебных заведениях, прием практикантов с последующим их отбором для приема на работу.

Отдел персонала при подборе кадров использует:

·  предложения учебных заведений и центров занятости;

·  свободный наем по критериям подразделений предприятия;

·  практикантов из высших учебных заведений;

·  перераспределение кадров внутри предприятия.

В ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО» по договорам с вузами, техникумами и колледжами и в соответствии с их программами проводится технологическая, производственная и преддипломная практика студентов. Практику студенты проходят непосредственно в подразделениях предприятия. Для работников, продолжающих процесс получения образования в различных учебных заведениях, на предприятии созданы условия для совмещения работы с учебой.

Для улучшения работы с персоналом в отделе персонала внедрена программа 1С по ведению кадрового делопроизводства, которая позволяет оперативно составлять отчеты по приему, увольнению и переводу работников, а также отчеты для представления необходимых сведений в общественные организации и государственные учреждения.

Для успешного выполнения производственных программ ежегодно составляется план отпусков, контроль выполнения которого осуществляется отделом персонала.

В процессе работы с кадрами выявляется и перечень проблем, влияющих на взаимоотношения работников в коллективе и производственную дисциплину, а также на удовлетворенность работников условиями и оплатой их труда.

Вся система работы с кадрами направлена на снижение текучести кадров, сохранение высокой производительности труда, рост уровня оплаты труда, создание престижа профессии и предприятия в целом. Результатом такой целенаправленной работы стало увеличение рабочих мест на предприятии, интенсивный приток кадров, в том числе и молодых. Если в 2002 году численность сотрудников была 250 человек, то в 2004 году выросла до 400 человек, а в 2008 году на предприятии работало 750 человек, количество работников с высшим образованием составляет 357 человек, из них 26 кандидатов наук. Три руководителя предприятия являются кандидатами технических наук и имеют правительственные награды, генеральный директор защитил кандидатскую диссертацию в 2002 г.

В период с 2000 по 2009 г.г. руководством ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО» в соавторстве с сотрудниками предприятия было сделано более 180 публикаций в различных изданиях, кроме того, у генерального директора имеется пять авторских свидетельств, два патента на изобретение и один патент на полезную модель. Такой уровень персонала создавался годами и стал залогом успешности предприятия.

3. Анализ элементов системы управления

Основные элементы системы управления ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО» представлены в приложении 3. При разработке организационной структуры управления необходимо было обеспечить эффективное распределение функций управления по подразделениям. При этом требовалось выполнить   следующие условия:

·  решение одних и тех же вопросов не должно находится в ведение разных подразделений;

·  все функции управления должны входить в обязанности управляющих подразделений;

·  на данное подразделение не должно возлагаться решение вопросов, которые эффективнее решать в другом подразделении.

    Следует отметить, что структура управления может изменяться во времени в соответствии с динамикой масштабов и содержания функций управления, в связи с изменяющимися требованиями окружающего мира и т.п.

ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО»  возглавляет генеральный директор, который организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояние и деятельность перед советом акционеров и трудовым коллективом. Генеральный директор представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, издает приказы по предприятию, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия, открывает в банках счета предприятия.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6