Курсовая работа: Анализ системы управления ООО "Семеновское молоко"
В организации
«Семеновское молоко» широко используются многие принципы управления, но так как
имидж фирмы ориентирован на слаженную работу дружного персонала, основными
принципами организации можно назвать принципы работы в коллективе:
Доверие. Создание атмосферы доверия
между членами команды имеет жизненно важное значение.
Коммуникации. Прямое общение между членами
команды обеспечивает понимание каждым групповой цели и значения своего вклада в
ее достижение.
Сопричастность. Участие
всех членов команды в принятии решений. Это не означает, что речь непременно
идет о консенсусе, но каждый член коллектива должен знать о принимаемых
решениях и понимать, почему они были приняты.
Разрешение конфликтов. В
слаженных коллективах конфликты выносятся на общее обсуждение и разрешаются как
можно быстрее.
Обратная
связь. В
эффективных командах регулярно обеспечивается обратная связь, с тем, чтобы
сообща улучшать деятельность всего коллектива. Совокупность всех
перечисленных признаков позволяет обеспечить профессиональное управление
организацией. Практика показывает, что стремление к общим целям делает работу
команды намного результативнее. В итоге, именно сочетание индивидуальной и
групповой заинтересованности позволяют добиться эффективной организации работы
подчиненных.
2.1 Анализ
стиля руководства
Власть в менеджменте – это способность и возможность оказывать определенное
воздействие на деятельность и поведение людей с помощью воли, авторитета, права
и государственных органов.
Руководство – это способность влиять
на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их работать для достижения целей
организации.
Взаимоотношения
подчиненных с руководителем, психологический климат коллектива, результаты
работы коллектива зависят от стиля управления, реализуемого
руководителем.
В зависимости
от целей деятельности фирмы он может быть авторитарным, демократическим
либеральным или смешанным.
Авторитарный
стиль руководитель
в принятии решений всегда ориентируется на собственные цели, критерии и
интересы, практически не советуется с трудовым коллективом, ограничивается
узким кругом единомышленников.
Демократический
стиль основан
на сочетании принципа единоначалия и общественного самоуправления.
Либеральный
стиль – это стиль, при котором
руководитель чаще всего не вмешивается в работу подчинённых, предоставляя им
широкую самостоятельность. Свои решения он облекает в форму рекомендаций и
советов, которым подчинённые вправе и не следовать, если находят более эффективный
способ достижения поставленной цели.
Смешанный
стиль предусматривает
сочетание перечисленных выше стилей.
2.2 Анализ персонала организации
Термин
«персонал» объединяет составные части коллектива организации. К персоналу
относят всех работников, выполняющих производственные или управленческие
операции и занятых переработкой предметов труда с использованием средств труда.
Существуют
различные подходы к классификации персонала в зависимости от профессии или
должности работника, уровня управления, категории работников. Эта классификация
предусматривает выделение двух основных частей персонала по участию в процессе
производства: рабочих и служащих.
2.3 Анализ информации управления
Информация
управления
– совокупность сведений, устраняющих неопределенность знаний у получателей
сообщений. В сфере управления наибольшее распространение получили
документальные и электронные формы представления информации.
Потоки
информации
– совокупность сообщений, объективно отражающих развитие хозяйственного
процесса, которые передают по каналам связи для осуществления управления. Могут
быть прямыми (от подсистемы управления к управляемой подсистеме) и обратными
(от управляемой к управляющей подсистеме).
Классификация
информации в организации «Семеновское молоко» представлена в следующей таблице:
2.4 Анализ финансов управления
Финансы – важный ресурс в
организации, требующий постоянного внимания и контроля руководителем. Это
объективно экономическая категория рыночных отношений, основа финансовой
системы организации, главное звено народнохозяйственного комплекса.
Финансы
управления
– совокупность денежных ресурсов, на основе которых осуществляется формирование
и использование денежных средств для осуществления экономических и социальных
задач организации.
Финансовые
отношения
возникают между участниками рыночной экономики, которые предполагают получение
денег от разных видов деятельности использование их на различные цели
посредством создания соответствующих денежных фондов.
Денежный
фонд –
средство обеспечения хозяйственной деятельности необходимыми денежными
средствами для расширенного воспроизводства.
Финансовые
отношения с другими организациями включают отношения с поставщиками,
покупателями, предприятиями и другими. Эти отношения связаны с реализацией
готовой продукции и приобретением материальных ценностей для хозяйственной
деятельности. Наше предприятие получает от этих отношений выручку от реализации
продукции и прибыль.
Финансовые
отношения внутри организации охватывают отношения между структурными
подразделениями, отношения с рабочими и служащими. Они связаны с оплатой работ
и услуг, распределением прибыли, оборотных средств и др.
Классификация
финансовой системы организации ООО «Семеновское молоко» представлена в
следующей таблице:
3.1 Анализ
макроподсистем организации
Декомпозиция
процесса – разделение управления на отдельные элементы в соответствии с определенными
признаками.
Макроподсистема
управления – часть процесса управления, включающая в себя несколько
взаимосвязанных функций. Состав макроподсистем зависит от отрасли экономики и
типа организаций.
Промышленные
предприятия рассматриваются как сложные социально экономические системы, в
которых выделяют 6 подсистем:
·
Система
управления
·
Управление
техническим развитием
·
Управление
производством
·
Управление
экономикой
·
Управление
маркетингом.
Эти системы
выделяют для крупных организаций. В малых концептуальная схема состоит из 3
макроподсистем.
Организация
ООО «Семеновское молоко» является малой организацией с численностью
работников – 53 человека.
Функция
управления
– особый вид управленческой деятельности, продукт процесса разделения и
специализации труда в сфере управления. Для организации целесообразно выделять
20–25 конкретных функций в зависимости от отрасли экономики, масштаба
организации и вида деятельности.
Основные
функции управления:
1.
Прогнозирование
– составление долгосрочных и краткосрочных прогнозов, показывающих возможные
направления будущего развития организации.
2.
Нормирование
– процесс разработки норм расходов ресурсов.
3.
Планирование
– составление планов организации и ее составных частей.
4.
Учет
– деятельность по сбору первичной информации об объекте управления.
5.
Контроль
– количественная и качественная оценка результатов работы организации.
6.
Анализ
– сопоставление результатов учета и контроля с плановыми заданиями, выявление
причин отклонений и разработка мероприятий по их устранению.
7.
Координация
– бесперебойность и непрерывность управления.
8.
Регулирование
– обеспечение поставленных целей управления организации путем выполнения
утвержденных планов.
Матрица
распределения функций – четкое распределение функций между руководителями.
Осуществляется с помощью следующей таблицы:
Функции |
Сотрудники |
Управление
стратегическим развитием |
Директор |
Зам. директора |
Бухгалтер |
Начальник по производству |
Мастер |
Организационная система
управления |
ЦРК |
ИДП |
С |
С |
С |
Управление персоналом |
ЦРК |
И |
С |
ДП |
С |
Управление финансами |
ЦК |
С |
ИДРП |
С |
С |
Управление техническим
развитием |
ЦК |
РПИ |
С |
С |
С |
Управление производством |
ЦК |
С |
С |
ИДП |
С |
Управление качеством
продукции |
ЦК |
С |
С |
И |
ДП |
Управление трудом и
зарплатой |
ЦК |
И |
ДРП |
С |
С |
Управление маркетингом |
ЦКР |
ИДП |
С |
С |
С |
Дадим
условные обозначения операциям управления: Ц – постановка цели; И – сбор
информации; Д – диагностика ситуации; П – подготовка вариантов решений; С –
согласование решений; Р – принятие решений; К – контроль решения.
Страницы: 1, 2, 3, 4 |