Курсовая работа: Управление проектом изменения системы продаж на примере предприятия ООО "Евростандарт"

Цели:

1.Положение на рынке: увеличить долю лидерства на Челябинском рынке пластиковых металлоконструкций на 10% путем улучшения качества производимого товара и увеличения доли наших потребителей.

2.Инновации: увеличить качество пластиковых окон путем применения нового оборудования «KABAN» для их производства.

3.Производительность: уменьшить количество времени на 15%, требуемого на выполнение одного объекта (начиная с замеров и заканчивая монтажом пластикового окна) с сохранением прежнего качества.

4.Ресурсы: сдать в аренду свободный склад в декабре 2011 года.

5.Прибыльность: увеличить прибыль на 10% в течение декабря 2011 года за счет увеличения объемов производства пластиковых металлоконструкций на 7% и сдачу в аренду складского помещения.

6. Персонал: повысить заработную плату сотрудникам на 7% за текущий 2010 год.

7.Управленческие аспекты: усовершенствовать структуру управления, сделав ее более адаптированной к внешнеэкономической деятельности за счет прохождения директора предприятия обучения по программе МВА.

8.Социальная ответственность: участие в благотворительной помощи детскому дому №2 города Челябинска в декабре 2010 года.

Стратегия: Рынок, на котором работает ООО «Евростандарт», развивается достаточно бурно, что позволяет нам выбрать стратегию концентрированного роста и усиления позиции на рынке. При данной стратегии компания будет улучшать свой продукт, не изобретая нового и не меняя отрасль, и пытаться завоевать лучшие позиции на рынке. Улучшение продукта будет происходить таким образом, что к обычному уже известному товару будет добавляться дополнительная характеристика, не меняющая его назначение, но, тем не менее, позволяющая сделать товар более привлекательным по сравнению с конкурирующим в глазах потребителя. Так дополнительным атрибутом для пластикового окна может послужить нестандартный размер, разнообразные цвета, встроенный термометр, защита от солнечного света и осадков и т.д.

Таким образом стратегические цели можно сформулировать так:

§  Построение дополнительного производственного цеха

§  Покупка нового оборудования

§  Привлечение дополнительного персонала

§  Внедрение в производство усовершенствованного товара

§  Занятие определенной доли на рынке с обновленным товаром

§  Приобретение потребителей данного товара

§  Расширение деятельности за счет нововведений

§  Повышение прибыли компании

Функции управления

Исходя из стратегических целей организации, тактические цели или функции управления будут сформулированы следующим образом:

§  Поддержание валовой прибыли на том же уровне, за счет бесперебойной работы компании.

§  Исследование потребностей целевой аудитории

§  Выделение финансовых ресурсов на осуществление проекта

§  Привлечение специалистов (по рекомендации партнеров) для разработки проектов

§  Разработка проектов дополнительных атрибутов товара

Дерево целей проекта

Дерево целей – это структурированный план. Совокупность целей в нем выстроена по иерархическому принципу. То есть ясна главная цель и второстепенные. По аналогии с вершиной дерева и его ветвями. Метод «дерева целей» популярен в разнообразных областях человеческой деятельности. С его помощью составляются прогнозы развития техники и науки, а также стратегические планы фирм и крупных компаний. Данный метод актуален потому, что позволяет увязывать перспективные цели и очевидные задачи на каждом этапе. При этом все временные задачи стремятся к вершине дерева. Другими словами, чтобы достичь генеральную цель – цель верхнего уровня, следует планомерно реализовывать текущие [6].

Рисунок 8 –Дерево целей проекта ООО «Евростандарт»

1.Стоимость проекта 2 000 000 руб. Срок окупаемости 5 лет.

В случае получения кредита в банке на финансирование проекта, компания приобретает 13,5% сроком на 5 лет. В случае выделения собственных финансовых средств компания теряет часть своих активов, которые можно было бы использовать в качестве оборотных средств.

Банк: 13,5% * 5 лет = 67,5% от 2 000 000 руб. (=1 350 000 руб.) переплата. Таким образом, кредитуясь в банке, ООО «Евростандарт» должна будет отдать через 5 лет, т.е. в 2016 году 3 350 000 руб. В то время как на проект нужно 2 000 000 руб.

Упущенная выгода в случае вывода собственных денежных средств из оборота: 10 % годовых.

10% * 5 лет = 50% от 2 000 000 руб. (1 000 000 руб.)

Таким образом, не выводя 2 000 000 руб. из оборота, через 5 лет компания имела бы 3 000 000 руб.

Выделение собственных денежных средств будет выгоднее для компании на 350 000 руб.

2.Построение собственного производственного цеха для реализации проекта, включая закупку оборудования и найм персонала.

Построение цеха = 600 000 руб.

Закуп оборудования = 700 000 руб.

Персонал (фонд заработной платы за 5 лет)= 5 чел. * 15 000 руб. * 5 лет = 375 000 руб.

Ресурсное обеспечение (сырье, материалы, энергия) = 4 000 руб./мес. * 12 мес. * 5 лет = 240 000 руб.

Итого: построение и содержание собственного производственного склада обойдется компании в 1 915 000 руб.

Аренда производственного цеха для осуществления проекта, включая его обслуживание:

Аренда (производственный цех без оборудования) = 180 руб./ кв.м [7]* 80 кв.м * 12 мес. * 5 лет = 864 000 руб.

Закуп оборудования = 700 000 руб.

Персонал (фонд заработной платы за 5 лет)= 5 чел. * 15 000 руб. * 5 лет = 375 000 руб.

Ресурсное обеспечение (сырье, материалы, энергия) = 4 000 руб./мес. * 12 мес. * 5 лет = 240 000 руб.

Итого: содержание арендованного производственного склада в течение 5 лет обойдется компании в 2 179 000 руб.

Построение собственного цеха будет выгоднее для компании на 264 000 руб.

3.Разработка проекта специально приглашенными специалистами:

Стоимость заказа проекта 50 000 руб.

Разработка проекта собственными инженерами-конструкторами:

Стоимость разработки собственными инженерами = 3 инженера * 10 000 руб. = 30 000 руб.

Разработка проекта собственными инженерами на 20 000 руб. дешевле, чем заказывать специально приглашенным проектировщикам. Однако компания все-таки воспользуется услугами приглашенных специалистов, т.к. они более компетентны в данном вопросе (детально изучены предпочтения потребителей), следовательно, они смогут создать продукт, максимально адаптированный к рыночным предпочтениям.

4.Разработка и внедрение в производство дополнительной характеристики:

·  Защита стеклопакета от климатических осадков (35 000 руб.)

·  Встроенный в стеклопакет термометр (10 000 руб.)

Проведя исследование предпочтений целевой аудитории, было выяснено, что такая характеристика товара, как защита стеклопакета от климатических осадков, наиболее интересна для покупателей, чем встроенный термометр. Несмотря на то, что реализация этого проекта обойдется компании на 25 000 руб. дороже, было принято решение действовать, исходя из предпочтений потребителей.

Рисунок 9 –Дерево целей проекта ООО «Евростандарт»

Выбранный путь разработки и внедрения проекта.

Из вышеприведенного дерева целей видно, что для осуществления своего проекта ООО «Евростандарт» сделает следующее:

ü  Выделит 2 000 000 руб. из собственного оборотного капитала.

ü  Построит собственный склад, закупит оборудование, наймет персонал.

ü  Пригласит специалистов для детальной разработки проекта.

ü  Внедрит проект в производство, тем самым обеспечит выполнение стратегии концентрированного роста и усиления позиции на рынке.

2.2 Проектирование усовершенствованной системы продаж

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9