Курсовая работа: Паблик рилейшнз - современная коммуникационная технология
Существуют еще и
экономические причины развития PR.
Концентрация капитала, развитие массового производства привели к тому, что
рынок стал перенасыщаться товарами. Интересы конкурентной борьбы заставляли
владельцев монополий обращать особое внимание именно на рынок, т.е. тот сектор
экономической активности капитала, где осуществляется его непосредственная
встреча с потребителями. Но так как затоваривание рынка, с одной стороны, и
ограниченность покупательской способности, с другой, вызывали кризисы,
владельцы капитала искали пути выхода из положения. В это время самостоятельной
областью научной и практической деятельности становится изучение рынка, т.е.
развитие маркетинга. Одновременно начинаются исследования в сфере рекламы.
Интерес к рекламной деятельности возрастает в связи с необходимостью пробуждать
стремления у потребителей, что активизировало изучение его психологии. На
первый план выходит «неценовая конкуренция» товара. Конкурентоспособность отдельных
видов товара увеличивается не только после реального улучшения их качества (или
снижения цены на них), но и вследствие мнимого, внушенного улучшения качества.
Для быстрейшей реализации товара владелец стремится создать такую
психологическую атмосферу вокруг него, что спросом начинает пользоваться тот
продукт, о котором складывается безупречное общественное мнение. Внушить
вышеописанное потребителю становится целью не столько рекламной кампании,
сколько public relations.
Развиваясь, PR начал охватывать различные виды
деятельности: пресс-посредничество; работу отделов по делам общественности;
продвижение товаров и услуг; рекламу; маркетинг; publicity; торговлю и т.д. [2]
Паблик рилейшнз как
относительно самостоятельный вид профессиональной деятельности появился в XIX
вв. в США.
Этому способствовали
социально-экономические и политические предпосылки, сложившиеся в Америке в тот
период. К ним относятся, во-первых, усиление конкуренции в сферах экономики,
социальных услуг, а также в шоу-бизнесе, и, во-вторых, содержание конкурентной
борьбы в сфере политики, и, прежде всего, в борьбе за президентское кресло.
По оценке Э. Бернауза,
нашедшей свое отражение в его, уже упоминавшейся книге, "Кристаллизация
общественного мнения" (1923), усложнение общественной жизни, обострение
конкурентной борьбы требуют создания в массовом сознании благоприятного
отношения к бизнесу, которое может быть достигнуто за счет аппелирования к общественному
мнению на профессиональной основе.
Говоря о предпосылках
становления PR как относительно самостоятельного вида профессиональной
деятельности, следует заметить, что упомянутые выше факторы конкуренции в сфере
экономики и политики не только стали причиной возникновения рассматриваемого
вида деятельности, но и сейчас продолжают оказывать существенное влияние на его
дальнейшее развитие. Огромное влияние на процесс развития PR-деятельности сегодня оказывает еще
один очень важный фактор. Это современные информационные технологии.
Современная информационная техника по сути дела произвела переворот не только в
способах и методах информационного воздействия на людей, но и в самом сознании
людей, их психологии.
В России становление
связей с общественностью как вида профессиональной деятельности происходит в
начале 90-х гг., после падения коммунистического режима и распада Советского
государства. До этого времени функции связей с общественностью в нашей стране
выполняли специальные подразделения государственно-партийных структур –
управления и отделы агитации и пропаганды, лекторские группы, отделы писем,
комитеты и управления по связям с религиозными организациями и т.д. Содержание
их деятельности в основном носило характер пропаганды.
За более чем десятилетнюю
историю становления и развития связей с общественностью в России был накоплен
богатый опыт в этой сфере. Как и в передовых странах Запада, в нашей стране
связи с общественностью прочно заняли ведущее место в управлении социальными
процессами. Сегодня можно смело утверждать, что в России сложился развитый
рынок PR-услуг. В крупных городах нашей
страны (Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Тамбове, Владивостоке и др.)
успешно работают сотни PR-агентств,
предлагающих различным субъектам социального взаимодействия консалтинговые
услуги практически во всех сферах общественной жизни. Подразделения по связям с
общественностью имеются во всех государственных организациях, а также во многих
общественных и коммерческих структурах.
В последние годы одной из
актуальных тем в отечественных публикациях по теории и практике PR становиться тема истории развития PR в России. Особое внимание при этом
уделяется вопросу периодизации развития связей с общественностью в нашей
стране. Означенная проблема находит свое отражение в работах В. В. Моисеевой,
М. А. Шишкиной, А. П. Чумикова и др.
Впервые попытка периодизации
истории PR в России была предпринята В.
Моисеевой. Она выделяет три этапа развития PR-коммуникаций в России. [5]
Первый этап (1988-1991) –
зарождение рынка паблик рилейшнз, связанное с появлением соответствующих служб
в государственных структурах и открытием московских отделений международных
агентств. Развитие предпринимательской деятельности способствует возникновению
первых отечественных фирм, оказывающих наиболее простые PR-услуги: в 1989 г. В Москве создаются агентства «Николо М» и «Миссия Л», в 1990-м – «Имиджленд паблик рилейшнз»
и др. В Петербурге первое PR-агентство
«Балт-Арт» возникло в 1991 г. В качестве самостоятельного вида деятельности оно
провозгласило простейшие услуги по связям с общественностью – проведение
презентаций, пресс-конференций, осуществление связей с прессой и др.
Второй этап (1991 - 1995)
– период роста и становления. Российские агентства осваивают зарубежный опыт,
постепенно адаптируют его к отечественным условиям и начинают проводить крупные
PR-мероприятия и информационные
кампании. Наиболее активно развивается политический консалтинг, в ряде вузов
начинается обучение по специальности «Связи с общественностью». Рождается
первое корпоративное объединение – Российская ассоциация по связям с
общественностью (РАСО) - в качестве общественной некоммерческой организации с
правами юридического лица.
Третий этап начинается
в 1996 г. И характеризуется качественным скачком в развитии PR. На этот процесс оказывает влияние
формирующийся информационный рынок и меняющаяся структура массового сознания,
требующая все более тонких и точных форм работы с целевыми группами.
По мнению С. Емельянова,
на качественное изменение PR-рынка
существенно повлияли:
·
завершение
рекламного бума, вызванного деятельностью финансовых пирамид;
·
расширение и
усложнение практики избирательных компаний, ставших одной из наиболее
капиталоемких областей PR-консалтинга;
·
дифференциация
рынка информационных каналов, возникновение новых секторов прессы, где стал
появляться современный подход к работе с информацией;
·
кризис доверия к
СМИ со стороны общества, что обусловило необходимость создания поля повышенной
информационной достоверности. [3]
С несколько иных позиций
к периодизации связей с общественностью в нашей стране подходит М.А. Шишкина
[11; 264-265]. В отличие от В. Моисеевой, взявшей за основу периодизации
российского PR динамику профессионального рынка,
М.А. Шишкина в решении данной задачи основывается на представлении о связях с
общественностью как о социальном институте. Такой подход позволил ей провести
анализ истории отечественного PR-рынка
на многофакторовом уровне, с учетом развития паблик рилейшнз в различных
общественных секторах, во взаимосвязи с рыночными реформами и преобразованиями.
На основе указанного подхода автор предлагает следующую периодизацию развития
паблик рилейшнз в России.
Первый период –
доинституциональный (1988-1991): в это время оформляется лишь первый признак
института – выделяются субъекты конкретной профессиональной сферы и возникают
соответствующие отношения меду ними и обществом. Доинституциональный период, по
меткому названию автора, является эпохой «дикого» рынка, когда незащищенный
российский бизнес претерпел многочисленные катаклизмы и пертурбации. Именно в
это время наблюдается кризис российской рекламы, развиваются такие явления, как
«джинса» (изготовление и размещение рекламного продукта в государственных
информационных источниках незаконным путем), «черный PR» (публикация заказных статей и других материалов),
проявления которых наблюдаются до сих пор.
Второй период – первичная
институционализация (1991 - 1994): стадия формирования начальной организации
субъектов. О наступлении этой стадии свидетельствует создание в 1991 г. первой Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО), деятельность которой во
многом предопределяет развитие связей с общественностью в нашей стране. В этот
период существенно расширилась география профессиональной деятельности в сфере PR.
Одним из признаков
первичной институционализации можно считать возникновение и становление
соответствующей образовательной системы. В 1991 г. В государственном образовательном реестре появляется специальность 022000 – «связи с
общественностью», и подготовка подобных специалистов начинается в Московском
государственном институте международных отношений.
В этот период быстро
развивается сеть профессиональных субъектов в сфере связей с общественностью.
Особенно это характерно для крупных городов – Москвы и Санкт-Петербурга.
С момента принятия первой
Декларации профессиональных и этических принципов в области связей с
общественностью (22 ноября 1994 г.) по мнению М.А. Шишкиной, начинается третий
период развития отечественных PR – вторичная институционализация, которая характеризуется бурным
развитием законодательной базы информационно-коммуникативной деятельности.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5 |